First time staying no complaints. Back then I was a novice resort traveler. No shade on bravo grand. This was my Second time staying at this property!! Could have been better. For the current price point I feel like this hotel didn’t miss a beat. If you’re expecting a wide variety of alcohol. You’ve come to the wrong destination. If you pay for platinum ( upgrade on room and alcohol and a few different restaurants) you still lose on the alcohol. You can only get platinum drinks from the platinum bar. ( that’s annoying) why do I have to catch the shuttle to the platinum bar and I’m hanging out in the front. I feel if you don’t go to a ton of resorts you’ll have no complaints. Too many resorts with modern upgrades that will make more sense.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Una estancia para ir con niños
Pasamos 15 días en el hotel, las instalaciones siempre muy limpias y buen estado. El personal amable pero se veía muy cansado. El buffet fue espectacular. La comida en los buffets mucho mejor que en los restaurantes de reservación. Tratamos varios de sus restaurantes y la comida nunca superó a las del buffet. La barra de sushi del buffet superó por mucho en servicio y sabor al restaurante especializado (Wasabi). Lo mismo en los italianos, las pastas mucho mejor que en los restaurantes italianos del hotel. Parecía que los empleados no estaban capacitados para el concepto de restaurante de reservación.
El único que fue una experiencia muy agradable fue el Tepanyaki.
Las habitaciones muy limpias y agradables, lo que deberían de mejorar es poner ganchos para colgar las toallas. El cuarto terminó siendo un tendedero por dentro. Tampoco hay espejos de cuerpo completo. En los 15 días que pasé ahí, no pude verme en uno, solo de busto para arriba. Los niños no alcanzaban los espejos del baño y fue incómodo Lavarse los dientes para ellos.
Los niños la pasaron muy felicites. El personal excelente con los niños.
GUIDO A I
GUIDO A I, ทริป 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Peter
Peter, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Amazing for family vacation. Staff less friendly than one would expect from a 5atar
Nabil
Nabil, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Todo excelente!
ROMINA JESICA
ROMINA JESICA, ทริป 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
hugo
hugo, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Great staffs, room conditions.
Beautiful beach and family friendly pools and facilities.
Highly recommended especially for family wjo has kids!
Will definitely go back later.
Sihoon
Sihoon, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
We have a good experience the only thing we have a mosquitos in my bathroom
SANTIAGO
SANTIAGO, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
The staff was amazing. Always willing to go above and beyond.
Martha
Martha, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Nohely
Nohely, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Ness & Jerry at the check in desk were extremely helpful and professional and made sure all our needs were met. Housekeeping was very accommodating as well.
Tamara
Tamara, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
NICE
Raymundo
Raymundo, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Best food
Jeanette Morfin
Jeanette Morfin, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Everyone that works there is very polite and welcoming. The beach is amazing and clean. The rooms were great with lots of room. Food is good and there are lots of a la carte restaurants that had good food. You can book all the activities right there and everything was smooth and easy.
Petia
Petia, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Helena
Helena, ทริป 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Love it !!!! Will be back
Tamise
Tamise, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Came here for a family vacation and can say we will be back in the future! So many activities for kids! Everywhere is wheelchair and stroller friendly. Food was delicious! The buffet food was even better than the restaurants. There’s a shuttle to take you around but it takes a while to come or it’s full (usually at dinner time). The staff was super friendly! They made us feel so welcomed. I would come back again!
Stephanie
Stephanie, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 ตุลาคม ค.ศ. 2024
We changed rooms and when we got to the other room everything was incomplete, the bathroom was dirty and slippery, my wife slipped and fell to the floor. Incomplete towels. Incomplete mini bar. The only good thing was the reception service. the service of the person who takes the suitcases to the room.and the green area.my wife has an injured leg, I didn't complain because it would be a waste of time...thank you.
Reymy
Reymy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Very nice hotel to stay with your family! friendly staff, good food. Recommended.