The customer service was AMAZING, the housekeeping MANAGER SHE WAS AWESOME,I definitely will be returning
Eboni
Eboni, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Kimberly
Kimberly, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Catina
Catina, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Jamie
Jamie, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Shane
Shane, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กันยายน ค.ศ. 2024
The room was beautiful but, wasn't as clean as I e
Tammy
Tammy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 กันยายน ค.ศ. 2024
Great breakfast and room comfort
Very clean and excellent breakfast but quite pricey-$17.00 pp. Cookies were the bomb.
Gayle
Gayle, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 กันยายน ค.ศ. 2024
Terrible!!
The safe in the room was locked when we got there. We asked the front desk to send someone to open it so we could use it. She said all the maintenance staff had gone home and there was no one to fix it. No alternate solution offered.
Microwave didn’t work.
We were going out for the day about noon and asked for housekeeping to come and clean the room. We came back about 5 pm and the room had not been cleaned. Called the front desk again for housekeeping and was told they were all gone for the day. I asked how that was possible. I was told that since it was a holiday, that they were short staffed.
Let that sink in. A hotel thinks it’s ok to be short staffed on a holiday, when they should be fully staffed because that should be when they are busiest…
The room was not very clean at all. Especially obvious in the bathroom where dirt was very thick in the corners, especially around the shower. The floor of the shower looked like people had been wearing black shower slippers and left black smudge marks.
Maintenance work was shoddy and obvious.
We asked about the on-premises restaurant several times and was told it opened at 5 pm, we showed up at 6 and it was not open. We were told the entire staff had called in sick. The only food available was at the bar, and I’m not sure who was preparing it.
Brett
Brett, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 กันยายน ค.ศ. 2024
Kurt
Kurt, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กันยายน ค.ศ. 2024
Milton Synolve
Milton Synolve, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Ralph
Ralph, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Joshua
Joshua, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Inga
Inga, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The only thing I would like them to add would be having margarita fixings at the bar. Came back from a hard day and no Margaritas!
Diane
Diane, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Wonderful
The tolite paper could be better quality. The hooks and the tolite paper holder on the wall are falling out. Our overall all stay was very nice, the pool was great, staff super friendly. The room was very big and comfortable. Plenty of room for 2 adults a 10 year old, 7 year old and a 16 year old. Would definitely come back.
Ashley
Ashley, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The bed was comfortable. The only problem was the toilet was very loud when flushed. Otherwise an enjoyable stay.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
It was just fine. Thank you
Anne
Anne, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Chelisa
Chelisa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Jahri's National Tournament.
Room was very comfortable. All necessities were available. Was very surprised at the look of the suite. Would surly stay at your hotel again.
Betty
Betty, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Brooke
Brooke, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
I was appauled when i opened the pull bed in my 2 room suite and found a used condom. And when i said something at the front desk they just blu it off saud they would tell the cleaning supervisor. Ive stayed at this hotel in the past and will never stay there again.