ที่พักแห่งนี้เข้าร่วมโปรแกรม Green Tourism Program ซึ่งมีการประเมินผลกระทบของที่พักที่มีต่อหนึ่งในสิ่งต่อไปนี้: สิ่งแวดล้อม ชุมชน มรดกทางวัฒนธรรม และเศรษฐกิจท้องถิ่น
The staff are very friendly, location great. Enjoyed a wonderful stay and will come back again. The only issue is the rooms are tired and could do with a refresh. The bed mattress could be more comfortable.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
18 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Payment
Overall we had a comfortable 2 nights and slept very well. The staff were friendly. Location was very good being very central.
However, after check out and arriving home I found that they had not removed a pending amount of £325.00 and have since needed to contact my back to remove it. They also took an additional £26 from my bank which was a service charge. On leaving I had requested not to pay this charge and they agreed not to take it. I have been promised that this will be repaid, but as yet this has not happened.
To summarise, a nice place to stay, but advisable to check your bill and bank to be sure payment is correct. Make sure you have not been charged any extra payments that you have requested not to pay.
I have not ever given any establishment a poor review before but what was an enjoyable couple of days was marred by the stress of trying to sort out the disorganisation regarding payment etc.
MR M J Watts
MR M J Watts, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Good Location for Central London
Great location for our City break stay
Good Breakfast choices available
Friendly attentive Staff.
Paul
Paul, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Andrew
Andrew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Peter
Peter, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Joakim
Joakim, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Going backwards
I have used this hotel a lot in the past and has been very good but the rumour had on this occasion was not very good, the bed and the mattress were very small and very uncomfortable, the breakfast has now become a bit of a con also . I did say something to the girl on reception, but she looked at me as though I was speaking Japanese, I think I will get this hotel a break for a few years.
Adam
Adam, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Michael Holte
Michael Holte, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
BRITT-MARIE
BRITT-MARIE, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Perfect stay as always
It’s my 4th time staying in this hotel.
Perfect as always, great and very helpful staff, super clean and beautiful cozy room, amazing location just a few steps of the Marylebone High Street.
Many thanks and see you next time
Martin
Martin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Agnete
Agnete, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 ตุลาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Hotel was nice small hotel. Very good location. Nice breakfast. Hotel room was pretty small and the toilet was cold. Otherwise nice
Maria
Maria, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Always great to return for another stay here.
Michael
Michael, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 กันยายน ค.ศ. 2024
The property seems tired in parts and my room had a funny smell. The staff were attentive and helpful but the bar and restaurant prices were expensive so I ate all meals locally. Even the tea and coffee was excessive.
My room didn’t feel the level of superior luxury I am used to in this price range
Ian
Ian, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 กันยายน ค.ศ. 2024
The property is well kept and very clean. The staff are extremely polite and eager to please. The property is about 15 minutes walk to the Baker Street underground. There are numerous restaurants and pubs along the route to the underground. The full English breakfast is substantial and well-prepared. My only complaint about the property is that the mattress was too soft (for me). More than that, the mattress seems to have been of poor quality, so that for someone my size (100 kg), the springs could be felt. The hotel tried to resolve this problem by supplying extra padding on top, but it gave minimal relief.
Stephen
Stephen, ทริปโรแมนติก 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กันยายน ค.ศ. 2024
4th stay here. Excellent and professional staff 24 hours a day. Great choice every time.
Gil
Gil, ทริปธุรกิจ 12 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 กันยายน ค.ศ. 2024
martin
martin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กันยายน ค.ศ. 2024
ronald
ronald, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 กันยายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 กันยายน ค.ศ. 2024
Rude staff.
Worn furniture.
They try to charge a ‘service fee’ upon checkout which is deducted off your £100 deposit (which you have no option to put on hold, despite not having any intention of making use of the minibar).
No idea what the service charge relates to. The ‘service’ by no means justifies an additional fee and the hotel cost per night covers what one would expect as service.
Unless you check your deposit charge refund you will be charged this service fee. I was told that I was not present at checkout, however I had checked out at 9am and left my luggage for later collection.
Stayed here twice before but this is the last time. Having stayed at 5 other hotels in the vicinity, I’ve found there are much better places than this.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กันยายน ค.ศ. 2024
It looked like we were in a disabled room. Bathroom had seat and rail.