It was great for a couple of days until a guest's German Shepherd was allow to go right up to my small dog and attack and bite him. I was up against a wall in the lobby, keeping my dog right next to me, to give this guest plenty of room to safely pass. The guest just walked away. The hotel owner was indifferent in his email communication and ceased communicating after one email.There is no pet policy so apparently aggressive dogs of any size with irresponsible dog owners are allowed to stay there. Avoid especially if you have pet, small children or expect at least decent customer service. There are plenty of other hotels to stay at in the area.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
This hotel was very clean. The staff were so nice. The breakfast was amazing.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Outdated Rooms
Everything in the room was okay. Service was great.
The double lock in the room was gone. Bathtub old. Beds are old fashion. Pillows was a plus.
Overall its outdated with good service.
Henry
Henry, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 มกราคม ค.ศ. 2025
Outstanding customer service
Victor
Victor, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
31 มกราคม ค.ศ. 2025
Terrible
Under construction, dust eveywhere. 1 inch layer dust in window sills. And why and hell cant a continental breakfast have glueten free cereal or bread . I pay the same for room as everyone else
Tim
Tim, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มกราคม ค.ศ. 2025
Pet friendly!
We really enjoyed our one night stay. We were traveling with our dog. They gave us a room on the first floor and there was plenty of room for his kennel. I love that the floor was not carpeted. The breakfast was nice and the coffee was drinkable!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มกราคม ค.ศ. 2025
Jacque
Jacque, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 มกราคม ค.ศ. 2025
Janet
Janet, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มกราคม ค.ศ. 2025
Sheryl
Sheryl, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มกราคม ค.ศ. 2025
Wonderful service from front desk. Shuttle service was easy and a nice perk. Clean room, close Restaurants, and very easy to get to airport and car rental.
Todd
Todd, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 มกราคม ค.ศ. 2025
Great stay
Everything was great! Check in was smooth and the kids enjoyed the pool. Trystan was so very helpful when we needed extra pillows and towels. All staff was very friendly.
Marianne
Marianne, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มกราคม ค.ศ. 2025
John
John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มกราคม ค.ศ. 2025
Winter trip
Friendly staff, good location.
Ruben
Ruben, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มกราคม ค.ศ. 2025
Great stay, always
We are from Santa Fe, about an hour from the ABQ Sunport. We stay here every time we have to fly out of Albuquerque on an early flight. The rooms are really pet-friendly, they charge $25 per fee, a reasonable fee and NOT per pet! The hot tub wasn’t working initially but a quick word to the desk clerk and a reset button fixed the problem. I have never been there for an overnight when the pool and hot tub were closed! Rooms are clean and beds comfortable. Unfortunately we almost never get to eat the lovely breakfast b/c we have to be at the airport before it begins. They offer yogurt and fruit to take along.
Carolyn D
Carolyn D, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 มกราคม ค.ศ. 2025
Less than thrilled
Disappointed in the Hotels.com rating as we would have given it a 5 or 6. Building is tired and worn. No portico when you drive up and lobby was so small we could barely fit with another family. No where to sit during breakfast and beds have a metal base that creaks when you got up or moved. No bath mat and conditioner was empty.
Irene
Irene, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ธันวาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Wouldn't go back
Run down. Ran out of hot water during both morning showers. Poor breakfast selection and no where to sit
Graham
Graham, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Hot water is not working properly. Breakfast needs an upgrade.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ธันวาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ธันวาคม ค.ศ. 2024
All good, but the best thing was the shuttle service from the airport, 24/7.