Our stay was overall fine. The day before check in we received an email from the hotel letting us know that the elevator was down with no ETA and they gave as the option to cancel the booking without penalties.
We decided to stay there and we did not regret it.
Upon early check in they waived the resort fee and accommodated us in a lower floor. Check in was smooth and front desk agent was very nice.
Rooms are small but comfortable.
Area is a little rough but we did not have any issues and did not feel unsafe at any time.
We would definitely stay there again.
Martin
Martin, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 ก.ย. 2025
Amanda
Amanda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ส.ค. 2025
Roberto
Roberto, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ส.ค. 2025
Nerissa
Nerissa, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 ส.ค. 2025
Connigene
Connigene, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ส.ค. 2025
Isaac
Isaac, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 ส.ค. 2025
Minimal amenities but clean
My stay here was fine, but a little disappointing. Hotels.com shows that breakfast is served daily at the property, but this is absolutely false. It looks like the hotel used to have an active restaurant, but it doesn't anymore. There is coffee available. I stayed here so I could get breakfast included, so this was very disappointing and misleading.
The daily amenity fee also seemed steep because the amenities were a bottle fill station, coffee, afternoon cookies, and wifi. Halfway through my trip the wifi died.
The area is not great, you're almost in the tenderloin so watch where you walk. No one bothered me and I was able to find nice food nearby.
The hotel was clean and the staff were friendly. If you can get a good price then you might enjoy your stay here. I would not stay here again.
Marisa
Marisa, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ส.ค. 2025
Jordan
Jordan, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ส.ค. 2025
Robert
Robert, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 ส.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 ส.ค. 2025
Just Not the Same
Since our pervious stay at this site quite a few years ago, it was sad to see the location has declined, riddled with unhoused people, and filthy sidewalks. Inside the hotel, the cute little bistro has been shut down, the elevator was broken with our room on the 6th floor and very disturbing loud foul fights and yelling coming from the streets severally times during the night.
The room was still cute and clean and staff friendly. While hotel waived the amenities fee for the inconveniences of the broken elevator it was challenging for 2 people in our party to have to climb the stairs. With all of the prestay welcome emails that were sent prior to our stay, there should have been one letting us know about the elevator since we were told it had been broken for 3 weeks.
A little sad and disappointing compared to our last stay.
Teri
Teri, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ส.ค. 2025
kouri
kouri, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 ก.ค. 2025
Hell
Elevator wasn’t working, lights in the bathroom wouldn’t turn on and the A/C wasn’t working.
I complained and got no where, I stayed here before and it was good but climbing 6 flights of stairs with luggage was an extreme nightmare and once we got back to the room we stayed in because the stairs were torture. TORTURE oh and the club next door, booming bass and loud music, good luck sleeping.
Bush
Bush, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ก.ค. 2025
A little haven in central San Francisco.
Our room was so comfortable and very clean.
Unfortunately, the elevator wasn't working which was a struggle on arrival and departure days with climbing to floor 6/approx 106 steps with luggage. We were however, given a discount on our room rate when we checked out which, we thought was fair. Unfortunately the hotel bar wasn't in operation but a selection of chilled drinks were available. Complimentary coffee and biscuits were available in the afternoon.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ก.ค. 2025
Roy
Roy, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ก.ค. 2025
Would start again!
Nice comfy room & bed. Park Nextdoor is very convenient.
Robert
Robert, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 ก.ค. 2025
Tanila
Tanila, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ก.ค. 2025
Norma
Norma, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ก.ค. 2025
jaime
jaime, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 มิ.ย. 2025
Madeleine
Madeleine, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มิ.ย. 2025
Alejandro
Alejandro, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มิ.ย. 2025
StayPineapple is our hotel
The people are amazing, the property is clean and it has an old timey feel to it that makes us come back. Love the animal friendly atmosphere too.