I feel misled about the view as it was obstructed, the hotel is understaffed, it feels very antiseptic and there was extra undisclosed charges.
Melvin
Melvin, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Wilson
Wilson, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Beautiful Ocean View
Very nice clean, easy check in and check out, helpful workers
Kevin
Kevin, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Karina
Karina, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Hotel is older and rooms were a little tired. The pool deck and chairs need upgrading. Definitely not worth an extra $30 “resort “ fee
Rick
Rick, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Never again
Terrible experience. Don’t stay here. Not worth the hassle and definitely not worth the price at all. There was weak internet at first and then no internet at all, which meant cash only for their overpriced food and water etc. The air conditioner barely worked. The television didn’t work so they offered a certain discount but then changed their story at checkout time. The woman was so rude to me when all I asked for was them to take off the agreed upon amount. There were constant construction noises, and this is the only place I’ve ever stayed that didn’t offer free coffee in the lobby - it costs ~$4 per tiny cup. Half the elevators weren’t working either - at one point there was only one working for the entire hotel including staff. It was literally the worst hotel experience I have ever had and I’ve traveled a lot in budget friendly places. This place was terrible. Never again.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Adrian
Adrian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Marcie
Marcie, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Not amazing
The hotel is in beautiful location but unfortunately is not being maintained well. It is in major need of a remodel. It was clean, but drywall and bathroom finishes are chipping. The hallway smelled kind of like moth balls too. I would not have wanted to stay there more than one night. The resort amenities are lack luster.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Worst experience ever!
We had the worst experience ever, our vacation was ruined. Front desk personnel were extremely rude, and unfriendly, other staff were rude as well. The ceiling was leaking, the shower curtains were ripped and dirty and toilet seat is broken!
Katerina
Katerina, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nice stay
Hotel room was nice and clean. Larger fridge and kitchenette was nice. Ordering food was expensive so I was glad Publix and Walmart were nearby. Not enough green space to walk the dogs. Had to walk to the hotel next door for grass. Valet parking was a zoo but efficient. Patience was a key factor. Concierge service was great.
Kathy
Kathy, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 ตุลาคม ค.ศ. 2024
greed or just uncaring hotel manager
we were evacuating on a budget from hurricane milton, our reservations were paid before we left our home in st petersburg which, was devastated by hurricane MIlton.When we arrived to the hotel we were hit with high resort fees and parking, which was not mentioned in our reservations. We had to leave and drive through tornados to get to safe space back in lithia fl. It was so frightening and disappointing that at that crisis we were forced to leave and not refunded even though I paid cancellation fee
bruce
bruce, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Ada
Ada, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Very nice and accommodating, pet friendly
Sarah
Sarah, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Ok
Floors were sticky.
Arlene
Arlene, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Yasmi
Yasmi, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Leonard
Leonard, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 กันยายน ค.ศ. 2024
Roderick
Roderick, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กันยายน ค.ศ. 2024
MARCELO
MARCELO, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 กันยายน ค.ศ. 2024
Booked through VRBO for 10 days. Facility very old! Room view was more of poor roofing than ocean, tub old!!! and w/o a stopper. Toilet needed help refilling. Never met property mgr. Disappointing!
Reuben
Reuben, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กันยายน ค.ศ. 2024
Melisa
Melisa, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 กันยายน ค.ศ. 2024
Don't go to this hotel!!!!
The hotel debited my card at 8am before we even got there. Then they up sold me to a room that wasn't the one I reserved through hotels.com because they debited my card and I wasn't there since check in is not until 4pm. We paid more for a room, there was only one stove top that worked, the lighting was missing, noise made from banging, MANDATORy valet whether you want to or not. We had to pay $500 more for our room total$1300.00 verses $717 through hotel. com. This hotel needs to be closed down. The employees are rude and most don't speak english.