The staff was amazing, very accomodating and pleasant to deal with. Veronica in reception looked after us incredibly.
All staff was great
Rick
Rick, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 พ.ค. 2025
Unprofessionalism experiences at the hotel spa
There is always a black sheep that spoils the hotel hard built image
KUM FAI
KUM FAI, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 เม.ย. 2025
Herman
Herman, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มี.ค. 2025
Enjoy my stay
Front desk Hao Ren not just made check in smooth also he looked after my whole stay, made me feel at home. Room cleaning was done nicely every day, and team working at lounge was super nice.
Guanghui
Guanghui, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มี.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มี.ค. 2025
2025 March
Great hotel good location and service, breakfast was very good.
More of an old traditional decor nice pool etc
Hinesh
Hinesh, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 มี.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มี.ค. 2025
YOONSIK
YOONSIK, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 ก.พ. 2025
THIRUNIRAI
THIRUNIRAI, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ก.พ. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ก.พ. 2025
Christian
Christian, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ก.พ. 2025
Top Hotel in KL
Shangri-La ist immer wieder toll. Top Service, sehr gemütlich (fühlt sich gleich wie zu Hause).
Room Service Top. Schöner Pool mit immer genügend Liegen.
Alexander
Alexander, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ก.พ. 2025
Amazing service, great facilities, pool dated.
It takes a lot for me to give 5* but the Shangri-la KL really deserves it for the price. The lobby is a sight in itself, the service is attentive and charming, the room was very comfortable with a lovely view of the city. It was the only hotel during my trip where I was able to adjust the a/c above "arctic blizzard". It's very conveniently located for the monorail and for the Petronas and KL towers. The one thing where there is scope for improvement is the pool, which was very dated and out of keeping with the rest of the hotel. But still, there were plenty of sunbeds (some in full shade) and a poolside bar. If I come back to KL, I will look for a room here first. Can't give higher praise than that.
Maddie
Maddie, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ก.พ. 2025
Annette
Annette, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ก.พ. 2025
Laiping
Laiping, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ก.พ. 2025
I didn't received the room upgrade, instead they gave me free breakfast buffet and lounge access. Helpful and friendly staffs. This hotel is within walking distance of Petronas towers and 2 very nice shopping centers. This hotel is a true 5 start hotel.
kayvan
kayvan, ทริป 13 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 ก.พ. 2025
SANG HWA
SANG HWA, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ก.พ. 2025
hotel Shangrila KL
good location, service,decorations…
khanh
khanh, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ก.พ. 2025
Service and attention to details
Priyan
Priyan, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ม.ค. 2025
Matthew
Matthew, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ม.ค. 2025
Fantastic hotel offering great food and accommodation with friendly and helpful staff.
Charles
Charles, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ม.ค. 2025
KATSUHIRO
KATSUHIRO, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ม.ค. 2025
Shangri La är Shangri La - helt fantastiskt!
Helt underbart hotell! Har aldrig upplevt samma helt fantastiska service på något annat hotell, trots att vi rest mycket.
Varenda detalj är genomtänkt och personalen är otroligt trevliga och hjälpsamma.