roach infested. If i wasn't needing a place with a late check in (2am) I would have never stayed here. The next morning I contacted the front desk informing him of our disappointment and desire to check out earlier than expected and wanted our money back for the nights we didnt stay, he (Chris) presumes to curse at me, threaten to call police (for whatever reason) and told us we needed to leave after we already explained we wanted to leave. He threatened to keep our deposit and not refund us. Then when i come to the front face to face he pretends the conversation neve happen and presumes to refund me (which I still have no received)
Veronica
Veronica, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Family trip.
Decent room and accommodation for a last minute visit near Weston,MO.
Cristina
Cristina, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Never again
We found bugs dead and alive on the bed and pillows. Called front desk and told them. They said they would refund money so we could go find another hotel.
Called back days later and they are saying house keeping couldnt find any bugs.
The bathtub was not clean and it was missing paint.
Matthew
Matthew, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Bathroom tub is not in good condition as paint was peeling off. some bugs were flying inside hotel room
Mohan Krishna
Mohan Krishna, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
If zero was an option this place qualified. There is never anyone at the front desk. Check in was miserable, they insist on $100 incidentals hold (although there is nothing to purchase except through a vending machine) almost a week since checking out & still haven’t gotten my money back. Have called twice- no help.
The rooms: security chain broken on the main door and the adjoining room door. Chair broken for the table set. The room smelled clean, but the floors made our feet black.
The staff/owners: when I questioned the need for $100 hold since there weren’t any services to use them for I was meet with the response well you don’t have to stay here. Well ma’am I’m traveling with two small kids and we unfortunately pre-paid through Expedia or trust me we wouldn’t have stayed.
There’s a full kitchenette in the rooms and a microwave and apartment size fridge. That was nice. However no coffee maker & no staff made coffee Sunday morning. Was informed by another person staying that he called the help number and they said they weren’t on duty until after 9. So no breakfast and no coffee as advertised.
Not at all a restful night. People up all night playing loud music and walking the halls. Save yourself the headache and book elsewhere.
Julie
Julie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
31 สิงหาคม ค.ศ. 2024
It’s very dark no lighting around the property. Elevator is out of service. Nice rooms and better cable than the other hotels in the area.
Gretchen
Gretchen, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 สิงหาคม ค.ศ. 2024
They overbooked for the night and i had to sleep in the vehicle
Brad
Brad, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Staff rarely on duty.
Kenneth
Kenneth, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Emily
Emily, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Abigail
Abigail, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 สิงหาคม ค.ศ. 2024
No swimming pool even though it states there is one and no hot tub.
Chris
Chris, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 สิงหาคม ค.ศ. 2024
.
Cody
Cody, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Emily
Emily, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Robert Marc
Robert Marc, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 มิถุนายน ค.ศ. 2024
They charged me more then online reservation
Pauliza
Pauliza, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Very clean and well maintained!!
Staff on top of everything!!
Willy
Willy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Rolf
Rolf, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Leanne
Leanne, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
The property is in need of remodeling. Broken, missing and poor functioning items. Tub was peeling and floor dirty.
Staff was very nice and helpful and apolajetic for the disrepair of the property. Stated it was being remodeled. But it's been being fixed up since 2021?? Stay somewhere else!!!
William
William, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 เมษายน ค.ศ. 2024
Photos are not real
This place looks nothing like the photos. They gave me a key to a room that was already occupied. Place is a mad house
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 เมษายน ค.ศ. 2024
This place is awful!! Never ever stay here.
There was hair in the sheets, the water wouldn't drain in the shower, dog hair on the chair, the whole room smelled horrible.
The floor was sticky and there was weird sticky spills on the floor and on the tables etc. Linens were stained.
Just horrible. I paid $171 dollars for this and we didn't even sleep in the beds, it was too terrible.
0 out of 5 stars.
Heather
Heather, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 เมษายน ค.ศ. 2024
Horrible
Sandtara
Sandtara, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 เมษายน ค.ศ. 2024
The place was dirty and smelled like dogs. There was a dog in the next room barking. I didn't even unpack my bags. I went to the front desk gave them my cards and left.
Anthony
Anthony, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 มีนาคม ค.ศ. 2024
This hotel is very run down. Rooms are dirty, walls and ceiling are stained. No one staying at checkin counter.