Room was adequate and location good. Pool was pleasant but no towels or staff available. Spa was broken and it of service- big disappointment for kids. We booked for 4 people but room was set up for 3 - sufficient beeds but not enough towels or pillows. No one answered when I called reception and staff were not very helpful when I went downstairs in search of extra. Not what I would expect from a 4 star hotel.
Betina
Betina, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 มกราคม ค.ศ. 2025
Great location but urgent upgrade needed.
The place has become very rundown and badly needs an upgrade. The room had a musty smell. The taps were water saving so the water stream came out very tiny. This the water splattered out of the basin and made the floor wet. The fixed head shower with water saver made showering difficult. Can’t justify this price now.
However, the staff were nice and location was great!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 มกราคม ค.ศ. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 มกราคม ค.ศ. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Awesome place for short stay
The location is the best feature of this accommodation. It is near and convenient to shops and public transportation. It has spacious rooms, kitchens, and living areas. The staff are friendly and helpful.
Peniatu
Peniatu, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Great room with so much room. Felipe was very helpful on arrival and his instructions were spot on. We will stay here again for sure when we visit Sydney.
Stephen
Stephen, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Check in was painful. The front desk staff did not make the process easy.
We were told there weren’t enough fobs to access the car park (we had paid extra for parking) so we just had to push the “red and green button for access” we did this and still weren’t able to be let in. We finally got in behind another car.
Property was excellent, the apartment and amenities were lovely.
The next morning we again couldn’t get out of the car park and had to ring the property from our phone to be let out. This took over 10 minutes and made us late for our next destination.
This was all reported to the front desk staff and all we got in response was a repeated “oh ok” from the staff.
Despite the nice apartment we will not stay here again
Bradley
Bradley, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Booked a last minute weekend with the kids. Two bedroom apartment was plenty of room. Bit on the older side but was great. Close to shopping, food. Kids enjoyed a morning swim. Only downside was communication regarding wifi, breakfast and room service. Not sure if these were available
Kristy
Kristy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Lastminute ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Don’t stay here if you like to sleep! The train station next door runs until 2am and starts up at about 5am and the windows in our room didn’t close properly and don’t appear to be double glazed. Otherwise convenient to station and shops.
Trudee
Trudee, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The apartment was very spacious and clean. Washing machine smelled funny, so didn’t use it.
Ursula
Ursula, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 กันยายน ค.ศ. 2024
Stayed here before and I would stay again however was disappointed the TV was not a smart TV and no TV in main room for parents escape.
Steven
Steven, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 กันยายน ค.ศ. 2024
Kids loved the pool and spa...it was the reasin we booked there. I think charging an extra $30 after paying over $500 a night was a bit much...it should be free parking for your stay.
Rebecca
Rebecca, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 กันยายน ค.ศ. 2024
Great location as you are just across the road from Westfield and next door to Mandarin Centre. Everything is just at your doorsteps. Very close to Chatswood station as well. The hotel itself is a bit rundown but the sheets and towels are clean. We got a city view room and we could see fireworks from Darling Harbour on Saturday night. The only downside is they only do housekeeping if you stay for 7 nights or more. Overall will definitely book again when we visit Sydney next time.
Felicia
Felicia, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
This property is disgusting! Dirty beyond! Mould, filthy kitchen, filthy floors, dirty dirty walls, stained linen.... just disgusting!
Magdalena
Magdalena, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Ken
Ken, ทริป 11 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Facility maintenance and cleansing services is not as good as expected.
YU YOUNG
YU YOUNG, ทริปกับครอบครัว 21 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Dusty no room service. Have to pay if you require it. Would never stay here again
Shaffi
Shaffi, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Eugenia
Eugenia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 มิถุนายน ค.ศ. 2024
June 2024
Great location
Quiet area
Builders doing renovations at 8am Saturday morning in the unit above ours resulted in a barely acceptable 3 star rating
B
B, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Jason
Jason, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Perfect for our family of 7... Did not realise there were 3 toilets! The washer and dryer are a great convenience-no need to travel home with dirty laundry to catch up on. A huge help with a family!
Terri
Terri, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
I was travelling solo with my toddler for his specialist appointments in Chatswood. This hotel was easy to park, close to where i needed to be, easy access to the westfield shopping centre and the mandarin centre, safe location.
Aleksandra
Aleksandra, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 เมษายน ค.ศ. 2024
Good with a little more time to get the rest
Samuel
Samuel, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 เมษายน ค.ศ. 2024
the room we had although it was quite large was dirty all the curtains had stains on them all the doonas were dirty the sofa bed was broken, the showers had mould and cracked tiles through them, the hair dryer didnt work ( i now for most thats not an issue but with 5 females all needing there hair dried it was an issue)