We had an awful experience. We were not aware that there are 2 Best Western O'Hare close to the airpit. We arrived at the airport late and did not have cellular service in the US. We asked the cab driver to take us to the BW O'Hare. He took us to the one that is closed for repair and turn us away. He then drove us to several hotels until one had a room for us. Not only did we have to pay for the room in the other BW O'hare but had to pay a total of $325 US in cab fares and hotel costs in finding a replacement room at midnight.
Ginette
Ginette, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 มี.ค. 2025
No hot water
No hot water for my shower at 5am before my flight. Very disappointing.
Gregory
Gregory, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 มี.ค. 2025
Shuttle service not convenient
We flew in late on a Saturday night. We thought there would be a free shuttle to the hotel. My husband called the hotel and they said the shuttle service ended at 1130 pm. We had to take an uber to the hotel. The next morning we assumed we could get shuttle to airport whenever we needed. Thankfully my husband asked the hotel clerk and he was informed that we had to schedule the shuttle. This was not very convenient for us snice the whole reason for booking the hotel was free and easy shuttle service in between flights. The hotel is also about 15 minutes from the airport. Other than that the hotel was old but clean and had a great free breakfast. The clerk was friendly and did answer the phone immediately when we called.
amber
amber, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 มี.ค. 2025
Lisa
Lisa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 มี.ค. 2025
Okay
Solid hotel but in need of restoration
Allan
Allan, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มี.ค. 2025
Carolina
Carolina, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ก.พ. 2025
Jongkwon
Jongkwon, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ก.พ. 2025
Santos
Santos, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ก.พ. 2025
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ม.ค. 2025
Rickaldo
Rickaldo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ม.ค. 2025
Fernando
Fernando, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ม.ค. 2025
Lori
Lori, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ม.ค. 2025
Margi Carolina
Margi Carolina, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 ม.ค. 2025
The room was dated and had a noisy wall heater/ac unit. Our shower drain was clogged, and the tub filled as you showered. The sink faucet leaked over the counter, and the shower/tub nozzle did not work properly making it difficult to get the hot water at the right spot with water pressure. The breakfast was pretty nice, and while it was not close to many things, it was off a main road and easy to get to places you want to be. It did feel safe and the parking was free. I would rate it a 7/10 overall.
Ceason
Ceason, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ม.ค. 2025
All was good except for 2 things: 1) i waited for the shuttle at ohare for nearly 2 hours. First of all, the email explaining where to catch the shuttle was completely incorrect (the place it directed me to is closed), and the verbal instructions given to me when i requested pickup were not complete. I called after waiting for 80 minutes in the cold, and was placed on hold for 18 minutes. I hung up and called back and was promptly berated for not being in the correct location, which was about 50 feet from where i was standing. I was watching for the pickup at the entry point for all hotel shuttles and have 20/20 vision. I could not have missed it.
2) The toilet in my room did not fill with water after flushing.
Terry
Terry, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ธ.ค. 2024
Leilani
Leilani, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 ธ.ค. 2024
Jean
Jean, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ธ.ค. 2024
great
Minyu
Minyu, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ธ.ค. 2024
Nice and quiet
Suite confortable, clean, spacious and complete with all the accessories or stuff necessary for business. Gym, basic breakfast, business office, an a big parking lot. Nice area and food business around. Close to O’Hare airport.
Jorge
Jorge, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ธ.ค. 2024
Paul
Paul, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ธ.ค. 2024
Excellent
Brenda
Brenda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 ธ.ค. 2024
Staff was great only thing I had a problem with was the hole in the bathroom corner covered with a wash cloth and the vent over the shower. Overall it was a great place to sleep just wish I didn’t have loud and obnoxious neighbors.