Upon arrival our room was very hot. We called the front desk letting them know the air was not working and was told it would not go lower than it was set. It was set at 84 degrees. I went downstairs and asked someone to come look at it. It was fixed three hours later.
The bathroom had peeling walls and mold and the door was would not shut without extra pushing and would stick shut after the shower was used. This was a disappointing trip.
Candace
Candace, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กุมภาพันธ์ 2025
Jesus
Jesus, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 กุมภาพันธ์ 2025
Satwinder
Satwinder, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 กุมภาพันธ์ 2025
Tj
Tj, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กุมภาพันธ์ 2025
Sonya
Sonya, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มกราคม 2025
Anne
Anne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 มกราคม 2025
Kenneth
Kenneth, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มกราคม 2025
Great place to stay.
Very nice room. Amazingly comfortable bed.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มกราคม 2025
Cornell
Cornell, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 มกราคม 2025
JAMES
JAMES, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 มกราคม 2025
Colleen Anne
Colleen Anne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 มกราคม 2025
Ken
Ken, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มกราคม 2025
Nice stay
I had a very nice experience at the hotel. We went for New Year's Eve and had dinner at the hotel at the restaurant and the food was delicious! It also haa a full bar in the restaurant and hotel. The staff was friendly and efficient. The room was clean. I loved the shower. I felt safe there. Arden Mall is about 3 minutes by car. It has restaurants, shopping, and everything you would need. I recommend staying here.
Linda
Linda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มกราคม 2025
Very nice and quiet,clean and friendly
aleta
aleta, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 ธันวาคม 2024
Habitación con olor a cigarro
Todo muy bien, solo la habitación la reservamos de NO FUMAR, y la habitación olía muchísimo a cigarro.
César
César, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ธันวาคม 2024
Sink had somw stains and shower could use a bit cleaning but overall not a bad hotel. Too overpriced though
Raymundo
Raymundo, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 ธันวาคม 2024
THE WORST HOTEL EVER!!!
THE WORST HOTEL EVER!!! It all started with rude and boorish service at the front desk. The only polite staff was the bartender and the cleaners. It was terribly dirty and it stunk everywhere!!! There was a condom wrapper next to the bed in the room! (thank goodness it wasn't a condom!) It was very dirty, the furniture and renovation were very old! I'm surprised that hotels like this still exist! I booked a room with a balcony - they gave me one without a balcony and explained that there were NO rooms with a balcony at this hotel. Ok, DELETE THE PHOTOS OF THE ROOMS WITH A BALCONY THEN! The view from my small window was of some kind of dump!! All the shelves were dusty! I was expecting a balcony with a nice view, for that kind of money you could stay in any other nearby department and it would be much better! Breakfasts are not free! There is no transfer to the airport! The pool is small and ugly, very dirty. What upset me the most were the two slackers - the security guards, who were constantly hanging around and throwing curious glances, I saw them next to me at least 10 times every hour! It felt like I was being closely examined and followed. HORRIBLE! Why does this disgusting dirty hotel even need security??? In general, this hotel does not have a SINGLE PLUS! I rarely write reviews, but this one is just awful
Elina
Elina, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 พฤศจิกายน 2024
Melisa
Melisa, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 พฤศจิกายน 2024
Rachel
Rachel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พฤศจิกายน 2024
Mahogany
Mahogany, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 พฤศจิกายน 2024
Ronamonique
Ronamonique, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พฤศจิกายน 2024
The staff was lovely and so is the common area but it felt sort of like a bait and switch which has happened to me three times with Hilton. The lobby is gorgeous but the room is stuffy and very outdated.
Pyper
Pyper, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 พฤศจิกายน 2024
wyatt
wyatt, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤศจิกายน 2024
Bed was comfortable and room was clean. Was a nice stop for the night