My main concern was at check in, the rep double charged my card and I’ve never received my money back. I’ve called and spoke to Maria who said she’d returned the money to my card but still hasn’t posted. This was 6 days ago
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 มกราคม ค.ศ. 2025
Grossly overpriced!
No heat in the room. Tv remote was broken. Moved us to another room and we had heat but there was only one light that worked. Had trouble with access keys not working. Paint peeling and dirty carpets. Just drive on by!
NOAH
NOAH, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Amber
Amber, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Joe
Joe, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Karen
Karen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Horrible not please
Very dissatisfied, traveling from new york had a late check in, had to move from one room to another, almost had to move again
Again i have pictures which im having an issue uploading.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Ridiculous
The idea that you had to had a band on to use pool and pay $20 if a grandchild came to visit and wanted to use the pool is ridiculous.
Debra
Debra, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
It was very nice and clean
Charlita
Charlita, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
The bathroom was not clean hair all over shower. Toilet paper was not replaced. Sink was dirty and freaked of smoke.
Trenna
Trenna, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
LATANYA
LATANYA, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Walter
Walter, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Antoinette
Antoinette, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
LaTonya
LaTonya, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
It would be easier to list the things that weren't wrong with this location. Both rooms they showed us were disgusting and had blood on the carpet and mattresses. the bathtub was full of mud and the second room's tub was disintegrating and moldy. The hallways are dimly lit, the carpet is shredded and stained with blood, and reeks of black mold. The parking lot was genuinely dangerous. There was a homeless man wandering the premises of the lot and there was no lighting other than the hotel entrances.
When we returned to the lobby, the general manager was rude, told us we were overreacting, and refused a refund. It was genuinely the worst customer service I have ever had at a hotel.
Allie
Allie, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
You get what you pay for
Stephanie
Stephanie, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
You get what you pay for. Maybe it was a bonus having old pizza left in the fridge from who knows who. Or the large ball of hair still in the shower drain. All in all it was a less expensive place to stay the night and we didnt get bugs lol.
michael
michael, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The property was dingy, dirty, and i didnt witu comfortable laying my head on the pillow.
Alejandro
Alejandro, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Eric
Eric, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
I will never stay at this hotel again !!!! Upon arrival the bathroom was terribly filthy. The shower curtain was DISGUSTING ! There was a dirty ring inside the toilet. Look like blood splatter on bathroom wall, carpet was crumby like no one vacuumed and the refrigerator was not clean either. The staff were rude to me when I asked questions. I had a terrible experience with this establishment and I will be calling the corporate office !
Tequira
Tequira, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Ok
Jacob
Jacob, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Dante
Dante, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Room smelled like pot no matter how long we ran the fan on the A/C unit. Carpet was sticky in the room. The window curtains had large yellow stains on them and the shower was absolutely disgusting. I moved furniture in front of the connecting doors to the next room. Front desk lady was either her first day or tripping on something. Erratic behavior and unable to focus on simple tasks like reading the address on my driver’s license.
Anthony
Anthony, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Supbar stay
Room was not ready to check into when we arrived and the condition of the hotel in general was not very good. Room cleanliness was subpar.