ผู้เข้าพัก
ที่พักทั้งหมดใน ออสติน, เทกซัส, สหรัฐอเมริกา

โรงแรมเรอเนซองซ์ ออสติน

โรงแรมระดับ 4 ดาวในอาร์โบรีตัม พร้อมสระว่ายน้ำในร่มและบาร์/เลานจ์

เริ่มที่
฿4,568

แกลลอรีภาพ

  • ล็อบบี้
  • ล็อบบี้
  • สระว่ายน้ำในร่ม
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • ล็อบบี้
ล็อบบี้ ภาพที่ 1 จาก 72
1 / 72ล็อบบี้
9721 Arboretum Blvd, ออสติน, 78759, TX, สหรัฐอเมริกา
8.6.เยี่ยม.
  • Amazing guest service. Clean room. Very nice hotel.

    20 ต.ค. 2021

  • The service was not good, we had a problem with our key not working at 2am when we…

    16 ต.ค. 2021

ดูทั้งหมด 338 รีวิว

มาตรฐานรับรอง

ที่พักแห่งนี้แจ้งว่าได้ยึดแนวทางปฏิบัติการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อโรคของ Commitment to Clean (แมริออท)

มาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัยที่เคร่งครัด

ที่พักแห่งนี้ระบุว่ามีการใช้มาตรการการทำความสะอาดและมาตรการด้านความปลอดภัยของผู้เข้าพักอย่างเคร่งครัด
  • ที่พักทำความสะอาดด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ
  • ที่พักยืนยันการเพิ่มระดับมาตรการการทำความสะอาดที่คุมเข้มในขณะนี้
  • มีบริการเจลล้างมือฆ่าเชื้อสำหรับผู้เข้าพัก

ความคิดเห็นจากผู้เข้าพักเรื่องทำเลที่พัก

ช้อปปิ้ง
เงียบ
ตัวเลือกร้านอาหาร
ปลอดภัย
สะดวกสบาย
  • Wi-Fi ฟรี
  • มีที่จอดรถ
  • สระว่ายน้ำ
  • อ่างอาบน้ำ
  • ปลอดบุหรี่
  • ฟิตเนส

ไฮไลท์ของที่พัก

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ห้องพักปลอดบุหรี่ 492 ห้อง
  • ตามคำขอ
  • 2 ห้องอาหารและ บาร์/เลานจ์
  • สระว่ายน้ำในร่ม
  • ฟิตเนส 24 ชม.
  • บริการรับจอดรถ

บริเวณรอบๆ โรงแรม

  • ตั้งอยู่ในอาร์โบรีตัม
  • สวนรุกขชาติ ณ เกรตฮิลมอลล์ - เดิน 4 นาที
  • เดอะโดเมน - 4.3 กม.
  • Q2 Stadium - 4.5 กม.
  • ศูนย์การประชุมนอร์ริส - 6 กม.
  • ศูนย์การแพทย์ St. David's North Austin - 7 กม.

จองที่พักนี้และสะสมแสตมป์หลังการเข้าพัก

อย่าลืม สะสมแสตมป์ครบ 10 ดวง รับคืนเข้าพัก Rewards* 1 คืน

ระบุวันเข้าพักสำหรับ 2 คน

ผู้เข้าพัก
  • ห้องพัก, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่, เห็นวิว
  • ห้องคลับ, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่
  • ห้องเอ็กเซกคิวทีฟสวีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่
  • ห้องพัก, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่, เห็นวิว
  • ห้องลักซ์ชัวรี่สวีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่
  • ห้องซิกเนเจอร์สวีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่
  • ห้องดีลักซ์, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง, ปลอดบุหรี่
  • ห้องดีลักซ์, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ปลอดบุหรี่
  • ห้องคลับ, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง, ปลอดบุหรี่
  • ห้องเอ็กเซกคิวทีฟสวีท, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง, ปลอดบุหรี่

บริเวณรอบๆ

สถานที่สำคัญ

  • ตั้งอยู่ในอาร์โบรีตัม
  • สวนรุกขชาติ ณ เกรตฮิลมอลล์ - เดิน 4 นาที
  • เดอะโดเมน - 4.3 กม.
  • Q2 Stadium - 4.5 กม.
  • ศูนย์การประชุมนอร์ริส - 6 กม.
  • ศูนย์การแพทย์ St. David's North Austin - 7 กม.
  • ทะเลสาบออสติน - 8.5 กม.
  • สะพาน Pennybacker (สะพาน 360) - 9.3 กม.
  • เมาท์ บอนเนลล์ - 10.2 กม.
  • พิพิธภัณฑ์ Texas Military Forces - 10.9 กม.
  • สวนเมย์ฟิลด์ - 11.8 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติ Austin-Bergstrom (AUS) - ขับรถ 22 นาที
  • สถานีออสติน - ขับรถ 12 นาที
แผนที่
ดูในแผนที่
9721 Arboretum Blvd, ออสติน, 78759, TX, สหรัฐอเมริกา

ข้อมูลโดยย่อ

ขนาดของโรงแรม

  • โรงแรมนี้มี 492 ห้อง
  • โรงแรมนี้มี 10 ชั้น

เช็คอิน/เช็คเอาท์

  • เวลาเช็คอิน 16:00 น.-เที่ยงคืน
  • เช็คเอาท์เวลา 11:00 น.
  • เช็คอิน/เช็คเอาท์ด่วน

ข้อจำกัดที่เกี่ยวของกับการเดินทางของคุณ

  • กรุณาดูข้อบังคับ COVID-19

คำแนะนำพิเศษในการเช็คอิน

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึง

สิ่งที่ต้องนำไปเช็คอิน

  • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
  • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ

เด็ก

  • เด็กเข้าพักฟรีในห้องเดียวกับผู้ปกครองหรือผู้ดูแลโดยใช้เตียงที่มีในห้องพัก

สัตว์เลี้ยง

  • อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้*
  • มีข้อจำกัด*

อินเทอร์เน็ต

  • มี WiFi ให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง
  • มี Wi-Fi ในห้องพัก*

ที่จอดรถ

  • ที่จอดรถในบริเวณที่พัก (USD 10 ต่อคืน)
  • บริการรับจอดรถในบริเวณที่พัก (USD 25 ต่อวัน)
  • มีที่จอดรถและที่จอดรถตู้ที่สะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็นในบริเวณที่พัก
  • มีจุดสำหรับชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าในบริเวณที่พัก

ข้อมูลอื่นๆ

  • ที่พักปลอดบุหรี่
*ดูรายละเอียดหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้ที่ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ภายในโรงแรม

อาหารและเครื่องดื่ม

  • 2 ห้องอาหาร
  • บาร์/เลานจ์
  • สแน็คบาร์/เดลี่
  • รูมเซอร์วิส (จำกัดเวลาบริการ)

กิจกรรมแนะนำ

  • มีสนามกอล์ฟในบริเวณใกล้เคียง
  • เส้นทางเดินเขา/ขี่จักรยานในบริเวณใกล้เคียง
  • มีเรือคายัคในบริเวณใกล้เคียง
  • มีจักรยานภูเขาในบริเวณใกล้เคียง
  • เรือใบในบริเวณใกล้เคียง
  • มีกิจกรรมดำน้ำในบริเวณใกล้เคียง
  • มีการดําน้ำสน็อกเกิลในบริเวณใกล้เคียง
  • มีสกีน้ำในบริเวณใกล้เคียง

ทำงาน

  • ศูนย์ธุรกิจ 24 ชั่วโมง
  • จำนวนห้องประชุม - 24
  • พื้นที่จัดการประชุม
  • ขนาดพื้นที่จัดการประชุม (ฟุต) - 69584
  • ขนาดพื้นที่จัดการประชุม (เมตร) - 6465
  • ศูนย์จัดการประชุม

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการรถลิมูซีน
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • หนังสือพิมพ์ฟรีในล็อบบี้
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • จำนวนสิ่งปลูกสร้าง/อาคาร - 1
  • ลิฟต์
  • ATM/ธนาคาร
  • ลานระเบียง
  • ทีวีในพื้นที่ส่วนกลาง

สำหรับผู้พิการ

  • ห้องน้ำสำหรับผู้พิการ
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักสำหรับผู้พิการ
  • ห้องอาบน้ำสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • อำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ทางสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • เครื่องช่วยฟัง
  • ที่จอดรถตู้สำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ฟิตเนสสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • สถานที่จัดประชุม/ศูนย์ธุรกิจสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ห้องอาหารในที่พักสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ไฟสัญญาณแจ้งเตือนในโถงทางเดิน
  • ทีวีรองรับคำบรรยายแทนเสียง
  • โต๊ะเครื่องแป้งห้องน้ำสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • เบาะปรับระดับความสูงโถสุขภัณฑ์
  • ช่องเสียบปลั๊กไฟแบบติดตั้งต่ำในห้องน้ำ
  • ตาแมว/ช่องมองประตูแบบติดตั้งต่ำ
  • ลูกบิด/กลอนประตูแบบติดตั้งต่ำ
  • เคาน์เตอร์/ซิงค์แบบเตี้ย
  • ฝักบัวปรับระดับความสูงได้
  • ราวจับใกล้โถสุขภัณฑ์
  • ห้องอาบน้ำฝักบัวพร้อมที่นั่งและราวจับสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • มือจับก้านโยก
  • ทางเข้าออกสำหรับรถเข็น

ภาษาที่ให้บริการ

  • อังกฤษ

ภายในห้อง

สบายเหมือนอยู่บ้าน

  • เครื่องควบคุมอุณหภูมิในห้องพัก (เครื่องปรับอากาศ)
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

นอนเต็มอิ่ม

  • เมนูหมอน
  • เครื่องนอนระดับพรีเมียม
  • ฟูกเสริมที่นอน

เติมความสดชื่น

  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแบน 42-นิ้ว
  • ช่องทีวีพรีเมียม

การเชื่อมต่อ

  • โต๊ะทำงาน
  • Wi-Fi (คิดค่าบริการ)
  • โทรศัพท์

อาหารและเครื่องดื่ม

  • ตู้เย็น

อื่นๆ

  • มีห้องที่เชื่อมต่อ/ติดกันให้บริการ

บริการที่โดดเด่น

ห้องอาหาร

Knotty Deck and Bar - ห้องอาหารแห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารอเมริกัน และมีอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็นบริการ ผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มได้ที่บาร์

Austin Bites - คาเฟ่แห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารอเมริกัน และให้บริการอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น และของว่าง ผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มได้ที่บาร์ เปิดทุกวัน

สันทนาการ

ภายในโรงแรม

  • อ่างสปา

บริเวณใกล้เคียง

  • มีสนามกอล์ฟในบริเวณใกล้เคียง
  • เส้นทางเดินเขา/ขี่จักรยานในบริเวณใกล้เคียง
  • มีเรือคายัคในบริเวณใกล้เคียง
  • มีจักรยานภูเขาในบริเวณใกล้เคียง
  • เรือใบในบริเวณใกล้เคียง
  • มีกิจกรรมดำน้ำในบริเวณใกล้เคียง
  • มีการดําน้ำสน็อกเกิลในบริเวณใกล้เคียง
  • มีสกีน้ำในบริเวณใกล้เคียง

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ค่าธรรมเนียมบังคับจ่ายที่ที่พัก

ที่พักจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้ ณ ตอนเช็คอินหรือเช็คเอาท์:

  • มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการท่องเที่ยว 0.82 เปอร์เซ็นต์

บริการเสริมอื่นๆ

  • Wi-Fi ในห้องพัก คิดค่าบริการ 14.95 USD ต่อวัน (ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง)
  • สามารถเช็คเอาท์เลยเวลาได้โดยชำระค่าธรรมเนียม 50% ของราคาห้องพัก (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

เด็กและเตียงเสริมจ่ายที่ที่พัก

  • มีเตียงเสริมบริการโดยคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 25.0 USD ต่อวัน

สัตว์เลี้ยงจ่ายที่ที่พัก

  • สามารถนำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้ โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม 50 USD ต่อที่พัก ต่อวัน
  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
  • ติดต่อโรงแรมตามหมายเลขโทรศัพท์บนใบยืนยันการจองเพื่อขอรายละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดในการนำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

ที่จอดรถจ่ายที่ที่พัก

  • ที่จอดรถ คิดค่าบริการ 10 USD ต่อคืน
  • บริการรับจอดรถ คิดค่าบริการ 25 USD ต่อวัน

สระว่ายน้ำ สปา และฟิตเนส (หากมี)จ่ายที่ที่พัก

  • สระว่ายน้ำเปิดให้ใช้บริการตั้งแต่ 6:00 น. ถึง 23:00 น.
  • สระว่ายน้ำเฉพาะฤดูกาลจะเปิดให้บริการตั้งแต่เมษายน - ตุลาคม

สุขอนามัยและความสะอาด

ที่พักนี้ระบุว่าที่พักได้เพิ่มมาตรการการทำความสะอาด และความปลอดภัยผู้เข้าพัก ณ ขณะนี้

การใช้น้ำยาฆ่าเชื้อทำความสะอาดที่พัก

ผู้เข้าพักได้รับผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือ

ที่พักนี้ยืนยันว่าที่พักได้ยึดแนวทางปฏิบัติการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อโรคของ Commitment to Clean (แมริออท)

นโยบาย

โรงแรมนี้มีห้องพักแบบประตูเปิดเชื่อมถึงกันให้บริการ คุณสามารถติดต่อโรงแรมตามหมายเลขโทรศัพท์บนใบยืนยันการจองเพื่อตรวจสอบว่ามีห้องว่างพร้อมให้บริการหรือไม่

ไม่สามารถรับประกันได้ว่าห้องพักจะไม่มีเสียงรบกวน

ที่พักแห่งนี้ยินดีต้อนรับผู้เข้าพักที่มีความหลากหลายทางเพศ ไม่ว่าจะมีวิถีทางเพศและอัตลักษณ์ทางเพศใด (เหมาะสำหรับ LGBTQ)

โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด

ที่พักนี้รับชำระเงินด้วย: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay ไม่รับเงินสด

ชื่ออื่นที่เป็นที่รู้จัก

  • Austin Hotel Renaissance
  • Renaissance Austin Hotel Hotel Austin
  • Austin Renaissance
  • Austin Renaissance Hotel
  • Hotel Renaissance Austin
  • Renaissance Austin
  • Renaissance Austin Hotel
  • Renaissance Hotel Austin
  • Renaissance Austin Hotel Hotel
  • Renaissance Austin Hotel Austin

*ดูรายละเอียดหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้ที่ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

คำถามที่พบบ่อย

  • ได้ โรงแรมเรอเนซองซ์ ออสติน มีห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวนให้จองบนเว็บไซต์ของเรา หากคุณจองห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวน คุณสามารถยกเลิกการจองล่วงหน้า 2-3 วันก่อนวันเช็คอิน ขึ้นอยู่กับนโยบายของที่พักแต่ละแห่ง ทั้งนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายการยกเลิกของที่พักแห่งนี้อีกครั้งเพื่อดูข้อกำหนดและเงื่อนไขการยกเลิกโดยละเอียด
  • ที่พักแห่งนี้ยืนยันว่าการใช้น้ำยาฆ่าเชื้อทำความสะอาดที่พักและผู้เข้าพักได้รับผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือ โปรดทราบว่าพาร์ทเนอร์เป็นผู้ให้ข้อมูลนี้กับเรา
  • มี มีค่าบริการจอดรถด้วยตนเองจำนวน USD 10 ต่อคืน มีค่าบริการรับจอดรถจำนวน USD 25 ต่อวัน มีจุดบริการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า
  • ใช่ มี สระว่ายน้ำในร่มและสระว่ายน้ำกลางแจ้งเปิดตามฤดูกาล ผู้เข้าพักสามารถเข้าใช้สระว่ายน้ำได้ตั้งแต่เวลา 6:00 น. - 23:00 น.
  • ได้ สัตว์เลี้ยง สามารถเข้าพักได้ มีค่าธรรมเนียมจำนวน USD 50 ต่อที่พัก ต่อวัน ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์ช่วยเหลือผู้พิการ
  • คุณสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 16:00 น. - เที่ยงคืน สามารถเช็คเอาท์ได้ในเวลา 11:00 น. มีค่าธรรมเนียมสำหรับการเช็คอินหลังเวลาที่กำหนด 50% (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ) มีบริการเช็คอินและเช็คเอาท์ด่วน
  • มีร้านอาหาร 2 แห่งในบริเวณที่พัก ซึ่งมาพร้อมอาหารอเมริกัน ร้านอาหารในบริเวณใกล้เคียง ได้แก่ Estancia Brazilian Steakhouse (เดิน 4 นาที) P.F. Chang's (เดิน 4 นาที) และ Newk's (เดิน 5 นาที)
  • สนุกสนานไปกับกิจกรรมหลากหลาย เช่น ทัวร์ท่องเที่ยวทางเรือ, เดินเขา และพายเรือคายัค และออกรอบซ้อมวงสวิงที่สนามกอล์ฟที่อยู่ไม่ไกลออกไปแช่น้ำในอ่างสปาเพื่อความผ่อนคลายหรือลงว่ายน้ำสร้างความสดชื่นในสระว่ายน้ำในร่ม โรงแรมเรอเนซองซ์ ออสติน ยังมีสระว่ายน้ำกลางแจ้งเปิดตามฤดูกาลและฟิตเนส 24 ชม.ให้บริการอีกด้วย
8.6.เยี่ยม.
  • 4.0.พอใช้

    Disappointing

    Not the quality we were expecting especially for the price. Will not go back. They also advertise they’re located in the Domain and they are not. The property isn’t far but it’s not in the Domain. A/C didn’t work great- humid in the room. Our room had a TERRIBLE VIEW-overlooked the former roof and ac units. The coffee maker is a one cup at a time maker and the coffee/cream/sugar wasn’t stocked. The duvet covers are attached to the insert but one end is open so cover comes apart and twisted all night. No free wifi in room. Very limited channels on TV.

    jim, ทริป 2 คืน, 8 ต.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 6.0.ดี

    Quiet Solo Trip - Dated Room; Needs Maintenance;

    front desk was wonderfully helpful. called front desk couple of times, got just what I needed. The room however, was dated and very poorly lit. Due to the large size of the room, the room was very dim in the evening, even with the lamps by the bed, desk and lounge area. Lounge area, is in need of repair, the couch with floor to ceiling back, in the dining area, was lopsided and came up on one end if I sat anywhere but in the middle. There was not a microwave in the room and I didn't fully enjoy have to walk to the other side of my floor to use a community microwave, although I was glad there was one at all. There was no soap, bar or otherwise in the bathroom, only shampoo and lotion. And for such a large, suite, there was only one trash can. Lastly, there were two phones in the room, one by the bed and one on the desk. The one on the desk wasn't plugged so I wondered why it was in there. Oh and the TV by the bed was on a mount that extended from the wall and could rotate to any direct, except if you rotated to any other direction other than in front of the bed, it would just swing back to the bed. It wouldn't stay in any other position that I could figure.

    Tress, ทริป 1 คืน, 3 ต.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 8.0.ดีมาก

    Great Hotel, Slow kitchen.

    Everything was great except for the Breakfast which took over 40 minutes to serve! We almost missed our plane. The servers tried their best but the kitchen was backlogged!

    Arturo, เดินทางเพื่อทำธุรกิจ 1 คืน, 2 ต.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 10.0.ดีเลิศ

    Fantastic hotel

    The check in was super fast, the bed, pillows, and bedding were the most comfortable I've ever slept on, and the shower head was amazing!

    Chad, ทริป 1 คืน, 24 ก.ย. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 10.0.ดีเลิศ

    Football in Austin

    No housekeeping unless requested but rooms were clean when we checked in.

    Marla, ทริปกับครอบครัว 2 คืน, 17 ก.ย. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 10.0.ดีเลิศ

    Away from the city, love the trees

    Our room was very clean, comfortable beds and beautiful view

    Annelise, ทริปกับครอบครัว 1 คืน, 21 ส.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 2.0.แย่

    TERRIBLE

    Our first night at the Renaissance, there was a live band playing in the courtyard. The music was so loud that when I asked to move rooms I was told that you can hear the music in every room of the hotel. I was also told that the music will go until 10:30 p.m. The folks at the front desk offered to move rooms but they would only offer a twin queen room instead of a king room (which I had paid for). Even so, they were still very clear that you would hear the music no matter where you stayed. I was not offered any other compensation. If I had wanted to stay on 6th Street in Austin, that's what I would have done. I expect that when I have a hotel room I should be able to enjoy a little bit of peace and quiet. I didn't want to hear a loud band playing. I would guess that if other guests have been making loud noise, the hotel would have made sure that it stopped. I guess when you pay $200 a night only the hotel has the right to be loud and obnoxious. Terrible.

    Terry, ทริป 2 คืน, 17 ส.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 10.0.ดีเลิศ

    Nice place to stay.

    Place was clean. Room was nice. Live entertainment in the lobby was cool. Lobby was beautiful!

    Stephanie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน, 14 ส.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 4.0.พอใช้

    Room had no soap. Took an hour to have soap and shampoo delivered. Seemed totally off.

    ทริป 1 คืน, 10 ส.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 6.0.ดี

    The hotel is okay, carpets are old and dirty in most places, service is mediocre, pools is small and not very well maintained. I certainly expected better from Renaissance chain.

    Zarina, ทริป 2 คืน, 30 ก.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

ดูทั้งหมด 338 รีวิว