Ideal location with walking distance to many things , room was warm and clean an arrival , beds comfortable . Large tv in a good position . If I was to point bad points … no hdmi port on tv , and sink very small so sprays everywhere
Ryan
Ryan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Cold, damp and staff don’t care
Cold, damp and staff didn’t care about any issues we had. We checked in late on a Friday night and stayed in the lodge part. We walked in to what can only be described as an ice box of a room. So cold that the towels were damp. After sleeping in our jumpers and freezing all night we found that someone (likely cleaning staff) had left a window wide open. The issue was that it was so high it couldn’t have been seen in the dark or reached without standing on a chair. Even with that closed, the measly little electric radiator barely did enough to warm the room, shutting off when we left made any sense of warmth disappear. Having young kids, this was not good enough. After asking twice for some kind of heater we eventually got one and had to have that and the room radiator going all night just to keep warm. No wonder there were so many damp patches in the room. To top off our stay, we were told on the second day that breakfast was not included despite giving us breakfast the day before. Again after bringing this up no one seemed to care until we spoke to the assistant manager. I’m sure had everything gone right the hotel might be ok, but in this instance nothing went right and I could not recommend staying here at all.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Meghan
Meghan, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Bad smell of damp really bad smell
Paul
Paul, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Danny
Danny, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 กันยายน ค.ศ. 2024
Hit and miss depending on room
Not as good as previous stay in this establishment. Room (3) this time was uncomfortably compact. Nowhere to put toiletries in bathroom. Very cramped room and ensuite in shabby state of repair.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กันยายน ค.ศ. 2024
It was just what it said perfect stay
julie
julie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 สิงหาคม ค.ศ. 2024
I stayed in the lodge part of the hotel. This is a separate building from the main hotel. It was absolutely beautiful. Best bathroom ever. Thank you. 😊
Paul
Paul, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Room was really hot. A fan didn't help that was on a table. Unable to open windows much due to security device.
WiFi didn’t work.
Bed was comfy though.
Tv in a weird position.
Ricky
Ricky, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Nice room
Nice room
Ian
Ian, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Paul
Paul, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Roomy family room
Caroline
Caroline, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Great shower
Paul
Paul, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Lovely hotel
Lovely hotel , clean and so quiet would recommend
Jeanette
Jeanette, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Super management
We checked in to the family room as mentioned but noticed a smell which we initially ignored as we put the luggage down and went out to explore the place. When we returned that evening the smell had got worst so we opened the windows but after a while it became unbearable so we went to reception and informed them. The lady came with me checked it and immediately asked us to pack so we can be moved to a better room which was newer and in very good condition. She ensured we were happy before she left. However we could not find the TV remote in the room but chose not to mention as we were thankful for their service already.
Hasna
Hasna, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Good service
Hashim
Hashim, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
michael
michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Good location
The location was great, we were in the annexe. We had issues with the key cards a couple of times but it was sorted by reception staff. The room was clean but tired and in need of repair. The beds were uncomfortable and noisy.
Sandra
Sandra, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
John
John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
All ok but smelly bathroom
Used as a stopover for 1 night, the room was as expected and all was good, however The room could do with being refurbished, especially the smelly bathroom.
Mark
Mark, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 เมษายน ค.ศ. 2024
.
Anthony
Anthony, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 เมษายน ค.ศ. 2024
Amy
Amy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 มีนาคม ค.ศ. 2024
Andrew
Andrew, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มกราคม ค.ศ. 2024
Friendly staff. Helpful, polite. Got upgraded as hotel quiet as its early in the new year. Room spacious, great shower. Could do with a splash of paint, but they are doing some work around the hotel currently.