Me hicieron el cargo sin mi autorización antes del tiempo pactado. Te mandan a unos cuartos que no están en el hotel principal. En el primer cuarto la cama era tamaño queen y después me cambiaron a otro con cama king pero rechinaba todo el tiempo además que se escucha todo el ruido de las máquinas del jacuzzi. La verdad el hotel no vale ni cerca lo que se paga
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Reservé en el hotel Casa No Name con suficiente anticipación, seleccione el tipo de habitación. 3 días antes de mi arribo me envían un correo indicando que mi reservación era en Lofts by Casa No Name. Por más que les dije que no había reservado en lofts no hubo manera de hacerlos cambiar de su postura. Hay varias incomodidades de estar en lofts como estar en otra ubicación, no tener recepción, no tener servicio de restaurante, si hay un problema con las instalaciones hay que reportar al hotel y esperar a que se trasladen. El desayuno incluido es una burla. Ofrecen SPA y no lo tiene, lo que terminan ofreciendo estando ahí es que te consiguen quien de el servicio en tu habitación. Ofrecen estacionamiento gratis e intentaron cobrarme 600 pesos de estacionamiento por día.
Uno reserva en un hotel y estas personas terminan enviándote a un departamento en otra ubicación.
Son unos abusivos y mentirosos.
Alfonso
Alfonso, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 กันยายน ค.ศ. 2024
Roxana
Roxana, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 สิงหาคม ค.ศ. 2024
La historia de la propiedad forma parte del patrimonio cultural del país. Un mural magnífico y que conserva su originalidad, cubre el interior del hotel llenándolo de magia y cultura.
GENARO CARLOS
GENARO CARLOS, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Gregorio
Gregorio, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Fueron dos dias espectaculares, una atención excelente, un ambiente increíble. Ganas de pasar tiempo en el ambiente del hotel, solo extender a las 11 pm el horario del bar
Martha
Martha, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 มิถุนายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
We found certain policies of the hotel to be disruptive and inconsiderate during our stay and the lack of customer service to be an issue. The property was beautiful but I would hesitate to recommend the property.
TERRI
TERRI, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 มีนาคม ค.ศ. 2024
Roehrle
Es war wunderbar.
Roswitha
Roswitha, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มีนาคม ค.ศ. 2024
Alberto
Alberto, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
A beautiful boutique hotel. Very helpful staff.
PS
PS, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 ธันวาคม ค.ศ. 2023
The property is an architectural delight! The staff at the front desk are very, very helpful. The property lacks a deep experience of hospitality that I would normally expect with a hotel of this caliber I would recommend the hotel to anyone who wants to be blown away by the beauty of a property.
Maryl
Maryl, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ธันวาคม ค.ศ. 2023
Place to stay at in San Miguel de Allende
Gorgeous, sophisticated, tasteful boutique hotel with much history in center of town. Tranquil and beautiful setting with much attention to details. Only recommendation is to accompany better continental breakfast to guests.
Parastoo
Parastoo, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
Lena
Lena, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มิถุนายน ค.ศ. 2023
Beautiful hotel and perfect location! Great staff and great food loved everything and would stay here again
Lidia
Lidia, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 เมษายน ค.ศ. 2023
Patricia
Patricia, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 ธันวาคม ค.ศ. 2022
El desayuno incluido es una burla, lo hacen verse muy chafa ya que el precio de la noche es muy alto como para recibir eso. Mejor que no den nada a comparación con lo recibido
Andrea
Andrea, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 กรกฎาคม ค.ศ. 2022
Políticas confusas en la admisión.
Acudimos en grupo familiar, ocupamos 3 habitaciones y en ningún lado dentro de la política del la página de hoteles.com dice que no se admiten menores de edad y bueno hicimos el gasto extra por una cantidad mayor a 4000 pesos para que admitieran al menor de edad, no tuvimos otra que pagar pues no nos podíamos separar de los grupo, aclarando que el hotel menciona que en sus políticas especifica que no es permitido.