6/10 ดี
28 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Manque de professionnalisme
A l'arrivée déjà, un problème se pose: ma réservation indique un petit déjeuner gratuit par jour. La personne a l'accueil me dit que c'est en réalité 1 pour tout le séjour.
Le lendemain matin, j'ai quitté ma chambre a 9h en prenant soin d'accrocher le signe de porte demandant de faire la chambre. Je suis rentré à 16h, je devais prendre un appel important. La chambre n'était pas faite. Alors que mon appel commence, la femme de chambre entre et me dit qu'elle part a 16h30, que je ne peux pas prendre mon appel si je veux que la chambre soit faite et ne me donne aucune alternative de lieu calme. Malgré mon insistance, ma chambre n'a pas été faite. Je l'ai signalé a la réception en partant qui m'a juste dit que j'aurais du prévenir en partant.
Pour un 4 étoiles a plus de 300 euros la nuit, je m'attendais a plus de respect.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
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