First this hotel is not JP Palace is JET FOX as you can see in the picture. Very filthy sheets, pillow as you can see pillow picture. When I asked them to change pillow cover and sheets they brought wet sheets. Rugs were dirty. Bath room was not clean.
Just: Never stay in this hotel my advice take it or leave it.
gauri
gauri, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 มกราคม ค.ศ. 2025
Terrible
Wrong advertizing, misleading photos, horrible service, never book there
Ramandeep
Ramandeep, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Terrible and deceptive hotel.
First of all the address on the reservation didn’t exist. Also when my uber driver called the hotel, they gave him directions to a very scary plain a dark alley with a different hotel name. They advertised as a 4 star hotel and it wasn’t even 1 star. I was really disappointed. I didn’t check in and left the hotel and found another hotel.
Humayon
Humayon, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Sucio
Las fotografías no corresponden a la realidad y estado del hotel, reservamos 3 noches y como la primera llegamos muy tarde no quedo otra que dormir ahí, pero al dia siguiente nos fuimos!! Insrctos en la cama, cucaracha en mi shampoo.. imposible descansar y mucho menos disfrutar.
Claudia
Claudia, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Nothing can be liked. Location is okay.
Abhijit
Abhijit, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 เมษายน ค.ศ. 2024
Irshad
Irshad, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Terrible experience.
One of the worst hotel experiences during my stay in India. Firstly, the reception was rude and coughed twice on me. Their card machine did not work or accept international cards. The building is tired and not well secure. It is not a four star/ upmarket hotel. At night it was very noisy (I suspected that there was some kind of party/ gathering of the people that worked there). Location is convenient. There was not a window in my overlooking the city. No water offered. Cardboard covering one of the windows and a broken toilet seat. Photos of the hotel are misleading.
C
C, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 มกราคม ค.ศ. 2024
The staff service was terrible. The person who received the call from me was not at all professional. I was not able to stay there because of before reaching there I just want to confirm the location as the location mentioned in the website was not too accurate and it was morning 4.30 AM. I called them to check the address as well as to know whether they have any airport pick-up facility available. The person picked the call from me disconnect the call after few seconds of talk and then intentionally did not pick the call afterwards. I tried calling them 100 times without any answer.
I booked the hotel through expedia and just to get the hotel immediately (as my fligt got canceled and rescheduled) I booked for 2 days and due to the pathetic staff response over the call, I decided not to stay there and arranged another hotel by myself.
Even if I have not stayed there due to their poor customer service, when I asked for refund through expedia they are not providing refund saying they don't have cancelation policy. This is so pathetic service...
Pradip
Pradip, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 ธันวาคม ค.ศ. 2023
Ravi
Ravi, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 ธันวาคม ค.ศ. 2023
et hotel med 0 stjerner
et hotel hvor alt manglede rengøring, dårlig service ved indtjekning.
sengelinned og håndklæder ikke rene. værelserne meget beskidte.
I was given this hotel at the last minute because my previous reserved hotel did not exist. I did not had the choice because it was late night. I do not Expedia has good hotel back ground check done in india. This is a terrible experience. At lease once I found out that the hotel did not exist Expedia could have given me a better hotel and could have asked me more money. The hotel that was given to me was not a good one for a family.
pandui
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
I reached late night but staff was helpful/ supportive. They helped us to feel at home. Room was clean and tidy. Toiletries were available in Washroom. Neat to airport. It was very good one night stay there
sanjay
sanjay, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
loved the hotel and rooms and it's location Overall experience was good Room was very comfortable n coozy hotel travel desk fantrastic
kamal
kamal, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
Excellent staff,very helpful. Room was big and comfortable. Location is great for travellers as it is very near to airport
amit
amit, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 มิถุนายน ค.ศ. 2023
Aerocity Hotel J P Palace is wonderful hotel I was staying this hotel airport hotel j p palace very nice cheking stay very comfortable food fantastic 😊 location good very quit sleeping again Beck to same palace
Michael
Michael, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 มิถุนายน ค.ศ. 2023
The rooms are beautiful like in pictures. Very economical. Restaurant is also economical and food tastes good. Staff was polite and friendly to me. And what else...... Yes! Location of hotel is in good area. Means Airport is available near by and in the hotel shoaib travel counter cab services are available any time 24 hours.
pawan
pawan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
I arrived at the airport at 10:45pm and got out around 12 am. It took 2 hours to search for the hotel which I booked (J P palace) but we never find them. We finally decided to check in another hotel as we have 2 kids. My phone was not working, so soon I connected to the Wi-Fi in our new hotel I received a messaged from a guy sending the location and mobile number. I checked the location and it guided me to the hotel name’s Ashoke palace hotel instead. I’m not sure whether the hotel JP palace ever existed or they are full but I didn’t get a chance to stay. I wast my money. It’s said book now and pay later but soon I provide my credit card information, the amount had been deducted immediately. However, the next day I responded to a guy messaged and let him know that the taxi and I didn’t find the hotel following the address in Expedia than he told me because the taxi guy doesn’t get commission that is why he didn’t take us the the right place.
I had requested to move our reservation to the next day but he refused and blamed me why don’t I called him when my phone was not working. PS, I bought a data from the airport but it will activate the next day so I didn’t see his messaged. However, I will never book the same hotel again when I spend 2 hours searching but never find them.
Chanthou
Chanthou, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
PRIYABRATA
PRIYABRATA, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
31 ธันวาคม ค.ศ. 2022
Manish
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ธันวาคม ค.ศ. 2022
Great location, really pleasant and clean rooms, but the thing that makes this such a good place to stay are the staff. All of the people are incredibly
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ธันวาคม ค.ศ. 2022
Almost everything. Very neat and clean hotel. Washroom is dam clear. Hotel room seems to be very secured. Staffs are very gentle. Location is also very popular, near to IGI Airport .food is also tasty.
Sanjay
Sanjay, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ธันวาคม ค.ศ. 2022
The staff are very helpful, specially Mr.Gumin ,whatever you ask him he will answer,he arrange everything for me,even out out of new delhi like in jaipur and agra.i had my flight in the evening, he allow me to refresh and take a shower in an empty room,which was great after such typing day.