Only first floor rooms was nice. Would not allow me to cancel final day due to change in plans, not a fan. Also, I usually travel and meet friends. They would not allow visitors after 8pm. We usually go to a concert and socialize after, way later than 8pm. This was not disclosed until we arrived.
Eric
Eric, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 มกราคม ค.ศ. 2021
The service was wonderful, they allow pets and the room was clean. The facilities are run down, they don’t provide coffee supplies in the room and there is quite a bit of freeway and other noise. There was a persistent tapping noise (I think my room was next to a mechanical room) all night that caused my dog to growl and me to shush him a good part of the night.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 กรกฎาคม ค.ศ. 2020
Very clean and very nice staff this is always my go to stay when I visit Memphis
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 มิถุนายน ค.ศ. 2020
Not happy with Hotels.com
I paid $54+ tax for the room through Hotels.com. When I got there, they were advertising rooms for $49.99 - I was kinda pissed. I knew the hotel would not be that great and it wasn't but I paid more thru Hotels.com! Room air conditioner did not work AT ALL, they moved me to the room next door. The hotel guy did his best to make sure I was OK! Hotel is very dated but looks like they are making efforts to improve. No real complaints other than air conditioner, very dated and I was overcharged by Hotels.com
Russell
Russell, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
Check in was easy, I can understand others reviews with the lady that checks you in as she answered a private phone call whilst talking to us, but was she was still nice. We had a room right near the office, the whole place is lit up at night and security cameras everywhere. But having said that you hear everything going on, room was large, small towels and no hair dryer. I think unless your in the city you won't feel necessarily safe. But good parking and was close to everything we did
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
Jasmine
Jasmine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 มกราคม ค.ศ. 2020
Quiet and clean was the first thing I liked plus its in a nice area with plenty to do in the vicinity
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มกราคม ค.ศ. 2020
Clean and quiet with plenty places to eat in the vicinity
Chris
Chris, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 ธันวาคม ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Jasmine
Jasmine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Jasmine
Jasmine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Jasmine
Jasmine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Jasmine
Jasmine, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Really poor customer service from the get go when I arrived. Things were not explained with clarity and I had to keep asking for explanations. The phone in my room did not work so I couldn't call front desk. I had to use my cell phone. Also the towels didn't look clean. I didn't realize I had reserved a smoking room but the stench in the room smelled much worse than cigarette smoke.
worldtraveller
worldtraveller, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
Dishonest
First of all the woman that checked me in was not friendly, and she was not honest about the key deposit being returned to my card automatically upon return of the key at checkout checkout. I physically return the key and they did not advise me I had to give them my card again to credit me back 10.00. Second I had booked the room for a second night on Hotels.com and they advised me at 9:30 am that I would have to check out at 11 and come back at 3 to stay the second night! I have booked many times for a second night that morning and I have never had a hotel treat me like this! I canceled my second night though Hotels.com with no penalty since I had just booked it. I have call several times to get my key deposit back but they just keep telling me to talk to a manager, then when I finally did he took my credit card number to credit it back and advised it be three days it show up. Well I still have not got it. Dishonest. I will not stay at this hotel again!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 ตุลาคม ค.ศ. 2019
Charges credit cards without letting you know
This is the worse hotel I have ever stayed at in Memphis the staff has no idea what they are doing here and they booked me for an extra night and refused to refund my money
Ashley
Ashley, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 ตุลาคม ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 กันยายน ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 กันยายน ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 สิงหาคม ค.ศ. 2019
Staff was not friendly upon check in . The room however was clean ,and the bed comfortable. There were no amenities such as shampoo
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 สิงหาคม ค.ศ. 2019
Me equivoque con la eleccion de la habitacion, elegi habitacion fumador sin darme cuenta y no quisieron cambiarme la habitacion. Hay una piscina pero hay que pedir el acceso ya que esta cerrada con llave , situada al borde de la carretera
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 สิงหาคม ค.ศ. 2019
Don't go to Memphis
Don't stay in Memphis!
It's one of most dangerous cities.
But if you have no choice, this is a great place
Jeff
Jeff, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
Clean loved the room and properly price and host
Close to e erything
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
No complaint
Clean and comfortable room. Great for an overnight stay. Lean breakfast. No complaints. Would stay again.