2/10 แย่
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Hotelier indélicat À fuir.
Mon premier grief principal est la taille de la chambre. La resa mentionne 25 m². La réalité est 10 m² sans coin salon contrairement aux photos.
Mon second grief principal est l'absence de fenêtres. L'architecture traditionnelle des riads de medina distribue des chambres avec fenêtres sur un patio intérieur. Là s'agissant de chambre rajoutée se sont deux soupirails comme dans une cave (voir photo). Avec le probleme que la chambre dépassant du dernier étage devient une etuve car chauffée toute la journée par le soleil. Et que la climatisation hors d'âge fait un bruit infernal
Les autres griefs ont trait au service :
- accueil à l'arrivée déplorable
- porte salle de bain grinçante
- volets laissent passer la lumière
- absence de brosse à WC
- ménage baclé (serviettes non remplacées, poubelle non vidée, gel douche oublié)
- pas d'eau chaude un des 2 soirs.
Et il est à remarquer qu'un avis négatif sur l'accueil a immédiatement entrainé une véritable leçon empreinte de mauvaise foi de "l'hôtelier" v
"Bonjour, Nous sommes désolés que l'établissement ne vous convienne pas. Il semblerait que le choix d'un Dar marocain - en médina piétionnière - ne corresponde pas à vos besoins. en effet, les fenêtres donnent toutes sur une galerie intérieure. Quant au check-in nous n'avons normalement que des félicitations sur l'efficacité de notre personnel de réception."
Cela preterait à rire puisque justement nous n'avons pas de fenetres, mais es soupirails qui les remplacent !
Pierre
Pierre, ทริปธุรกิจ 2 คืน
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