It was a lovely place: clean, updated, comfortable beds, pillows, linens, etc. All the staff was courteous and friendly! The gym was adequate for my purposes and clean and well kept! We had a great stay!
Teresa
Teresa, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Robert
Robert, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Not great
This hotel is very noisy as if the walls are paper thin. Bed was very uncomfortable as well.
Wesley
Wesley, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Megan
Megan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Justin
Justin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Angel
Angel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
There was no internet for nearly my entire stay, which is why I rated the property condition 3 stars.
Otherwise, this is the 3rd time we stay at the Graduate. Nice hotel, convenient locations, staff always friendly and accommodating!
Francisco
Francisco, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Amazing
It was an amazing experience. Excellent room, amenities and services. Highly recommend!
Daniela
Daniela, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The room was quite dirty and run down. The service was the worst I’ve ever seen.
Emily
Emily, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Amazing!
Will come back soon.
Maravilhoso!
Daniela
Daniela, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 ตุลาคม ค.ศ. 2024
not very warm but does the job.
The front desk people are not welcoming or warm. I felt like I was bothering them when I asked about room service and even when I checked in and out. The valet people are super nice and helpful although I have a minor dent on my driver's side door. The room was very well decorated, the bed was comfortable. You can really tell that the hotel is animal friendly because theres no way they can get out all the dog hair. I was wearing black leggings one day and I noticed a lot of dog hair on them after sitting on the couches and bed. Overall a comfortable stay.
Mayra
Mayra, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Luana
Luana, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Staff were nice. Rooms are old and outdated. Nevertheless seen duch a small bathroom sink. It was so tiny, you couldn’t bring anything normal bathroom items such as toothpaste, razor and such.
Wallpaper was pealing away. Very few electrical outlets.
Storage for clothes was ridiculous. Situated so low to the ground that if you hung up suit pants or even a belt they were laying on the ground.
More Holiday Inn than Hilton.
MICHAEL
MICHAEL, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Matthew
Matthew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Poor Service and Fire Alarm Was set off at 2:30am
Check in process took very long. Fire Alarm went off at 2:30am on Thursday night until 3:30am. Front desk was run poorly. The employees were unprofessional. Other rooms were very loud as well after hours.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nelson
Nelson, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Khalil
Khalil, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Great hotel
This is probably our 4 or 5 time staying here, and it’s always a great experience. Rooms are large and comfy, bathrooms clean and solid water temp/pressure. We enjoy the rooftop bar and the staff are always very professional and helpful. Recommend to anyone visiting Richmond (and perfect location for VCU parents)
MARSHA
MARSHA, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 ตุลาคม ค.ศ. 2024
James
James, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Amazing!
This hotel was excellent!!! Flexible and accommodating, all the staff were wonderful.
jazmyne
jazmyne, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กันยายน ค.ศ. 2024
Weekend trip
Top notch service. Top to bottom, front desk, valets, bar and restaurant staff exceeded my expectations.