It's a really awful experience!!
I booked two rooms, air conditioner for two rooms are not cooling at all. Outside temperature is 37 celsius degree, in the room is 29 celsius degree. It's really hard to stand in such a hot & humid surrounding in your own room.
I didn't get any practical solution even ask front desk to do something. All I get the answer is in the late night hotel staff said they can arrange one room only.
What a small chance it'd be happened the same problem in the two different rooms.
If they can't prepare the room facility well, they shouldn't arrange such a kind of room to customer!
Air conditioner is a necessity facility.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มิถุนายน ค.ศ. 2024
LAETITIA
LAETITIA, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มีนาคม ค.ศ. 2024
The king size bedroom was perfect for my experience, also room, bathroom and bedding are most clean changed every day. Dining and breakfast was brilliant.
The location was great In or beside the Paradise Mall. Difficult for Didi taxi to find the pick up point.My Wifi didnt work, as my name was rehistered without spaces, and I was trying to log in as per the documentation I presented.Breakfast was very local fare, and served tepid.Very much self service and very basic.Bed was comfortable.Room could do with finer cleaning touches....vacuuming, and washing or polishing of vacuum floor...i.e.signs where drips or dribbles dried into tiles. An iron in the room would have been useful. No information book on things to do or see in Suzhou.Not ‘foreigner friendly’. Very very basic.Noisy guests and children using corridors for play early in the morning. I guess that is beyond the control of the hotel.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มีนาคม ค.ศ. 2021
yoshitaka
yoshitaka, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 สิงหาคม ค.ศ. 2020
全体的に快適で素晴らしいホテル
シャワーの水圧が低すぎる
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ธันวาคม ค.ศ. 2019
SUZUO
SUZUO, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Will definitely recommend to everyone
Great
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
The breakfast is excellent... The quality is beyond our expectation!