The staff from the driver to the reception were phenomenal! It was not highly rated because it is an older villa, but for the price compared to other villas it is exceptional! Our driver Iskandar took us for lunch at a local place that was good and cheap. The reception offered to purchase belinjo chips for us at the market so we don't have to pay tourist prices. the property is close to Lagoi beach where there are cheaper local restaurants and cafes. The pool at the Signature villa is nice and big. There are also 2 bathrooms with 2 separate bathtubs and showers for our 2 bedroom villa. The cleanliness level could be improved, but all in all we had an enjoyable stay.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Amazing location, with a great tropical feel. Love the design of the accommodation. And very accommodating staff, who organised activities and transport. Slightly showing age in place, but amazing value
Paul
Paul, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 กันยายน ค.ศ. 2024
Honeymoon Paradise
Amazing for couples
MUHAMMAD
MUHAMMAD, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 กันยายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กันยายน ค.ศ. 2024
nice villa
Jun Wei
Jun Wei, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Farid
Farid, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Everything was good. My second stay here and recommended my family to stay over too as their first time. Service was good but housekeeping could definitely be much better. There were things thrown away but not replaced and some amenities like glasses/plates were not available in our room. Even after asking, we did not receive them, but that was okay, I guess since our stay was short.
Wirda Mardiana
Wirda Mardiana, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Room lack basic ammenities eg no cup n glass. When request did not send a complete set eg without teaspoon.
Fadzilah
Fadzilah, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 มีนาคม ค.ศ. 2024
Amazing spacious hotel and the pool and bathtub inside was so nice!!
Anbualagan
Anbualagan, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 มีนาคม ค.ศ. 2024
Loved this place.. The room is very clean. Room service is great
The only downside is... The in house massage is terrible. They just. Briefly go through the whole body for 3min for each part the body. We ordered a 90mins massage
Urline
Urline, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มีนาคม ค.ศ. 2024
Check in timing can be improved. We waited till 2.20pm to get our room but other than that. Everything was pleasant. Staff is friendly and helpful
Daryl
Daryl, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
We were greeted by the reception and the staff tried giving us an early check-in as we reached the villa early. Lucky for us, our villa was ready at 12.30 pm. The interior of the villa is nice. Private swimming pool to our own. The living room was separated from the sleeping area. However, we did not stay out in the living room much as it was too hot and there were too many mosquitos. BBQ is also available in the villa but can be quite pricey but the portion is decent. Breakfast is also served in the villa and there are plenty of options to choose from.
There is a free ride to and fro from the ferry terminal and the drivers are very polite and would recommend you to places in Bintan to enjoy. However, getting around the Island could be quite costly as there are no grab or gojek services there for customers to enjoy. You can only look for the villa cab to bring you around the island if you want to go out of the villa.
There are not many activities for you to do near the resort as the shopping plaza there has closed due to COVID-19 and you can only play the water activities at the beach if the sea condition is good. Warung Yeah restaurant nearby is good and affordable if you wish to try the local food.
All in all, a decent location to stay at but there might be nothing to do in the area at night.
Janelle
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มกราคม ค.ศ. 2024
Sean Ryan
Sean Ryan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 ธันวาคม ค.ศ. 2023
6.5/10
Pros:
Clean. good sound proofing you wont hear noise or talking from neighbor villas or outside the villa. Good villa layout. Clean pool and toilets. Not as many mosquitoes as expected.
Cons:
Breakfast was served extremely late. Was suppose to be 8.45am, but arrived only at 9.47am. Room services are slow. Blacked out twice in the middle of the night, had to walk to reception to inform them. We had to get plates ourselves from reception for a birthday party. Plates were super dirty with cream and dirt, had to rewash them ourselves.
Medeline
Medeline, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
One of 3 villa we have booked has old kitchen cabinets with lotsa ants. Need to change already.
Rachel
Rachel, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 ตุลาคม ค.ศ. 2023
풀빌라로 아이들과 즐거운 여행을 했습니다. 사진처럼 깨끗하고 좋았고, 직원들도 친절했습니다.
Suryeon
Suryeon, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ตุลาคม ค.ศ. 2023
Wonderful and clean hotel
Pool Villa was really clean, staff there were really friendly and responsive. We are able to WhatsApp the front desk directly and they assisted us in making reservations and helped us with our queries. There’s also free pickup and drop off at the ferry terminal which was really helpful. Unfortunately the lagoi bay shopping area was deserted and there were only 2-3 restaurants open by the beach. They were pretty decent though, food was good and not too expensive. Check out Warung Yeah if you’re there. Hotel was beautiful and well maintained. This is a good place to book for 2nights and if you just want to relax in your room during your stay. Massage was reasonably priced too and they would come to your room. Breakfast was also included and they would deliver to your room. Skip the western options, they do the Indonesian food better
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 สิงหาคม ค.ศ. 2023
A relaxing time
We had a great time. The villa was comfortable and quiet which was what we wanted. Loved the private pool and the landscaping - lots of tropical greenery. Staff were helpful and friendly - the system of sending messages to the front desk via WhatsApp worked well!
Felicia
Felicia, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 มิถุนายน ค.ศ. 2023
Ho Yi Ivy
Ho Yi Ivy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 มิถุนายน ค.ศ. 2023
A nice villa for family to stay and chill in. Nothing in plaza lagoi as all shops are closed. There's 2 mini marts around the area and 3 restaurant that can be dine if you stay around there. You can email the hotel for free transfer. All staffs are very friendly.
Zhenyi
Zhenyi, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มิถุนายน ค.ศ. 2023
Good value
jason
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
Spacious bathroom
yann
yann, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
Good:
Villa was very clean.
Free 2 way transportation provided from ferry terminal to villa
Staff were very friendly and helpful
Service were excellent
Free breakfast
Aircon was strong, pool was clean and well maintained, bathroom were beautiful
Bad:
Mosquitoes and insects
Appliances werent in best condition
No cooking equipments despite stated on listing
Fridge wasn’t cold
Nearby amenities were mostly closed and some abandoned buildings/resorts were surrounding it making it a little creepy at night.