Staff are phenomenal. Unfortunately the room was not worth the money. Extremely stained carpet, wallpaper coming loose, toilet not working properly, old dated and not very inviting. The same goes for the onsen area. There is no laundry service either and it does smell smokey.
The location is great, only 7min walk from bus terminal, right opposite of ski lifts and again the staff are phenomenal.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปโรแมนติก 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มกราคม ค.ศ. 2019
真溫泉超好浸,近滑雪場及 樹冰原 風景美麗
wai yee
wai yee, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2018
Outstanding quality
Top quality food and extremely warm service. Will come again.
Near ski area, provide ski equipment discount. Room is clean. However, no outside onsen.
Ringo
Ringo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2017
Nice hotel across from Zao Ropeway
Awesome friendly staff, I enjoyed the hot springs and hiking at the top of the ropeway. Taxi dropped me at the wrong hotel and someone came right away to pick me up. They went out of their way to have a staff member that spoke English there when I checked in.