Такое чувство что коридоры не убирали минимум месяц,шведский стол заявленный на завтрак тоже отсутствовал,номер был просторный это плюс холодильник ржавый освещение номера очень убогое.
SERGEY
SERGEY, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 มีนาคม ค.ศ. 2020
Initial appearance was ok. But mould in room and up walls requested room change. Second room was better, however bathroom facilities were appalling, right down to towels were almost hand towel size, shower head was broken, out of 4 lights only one worked. Then breakfast was appalling! Even cold Cuban coffee!
Mary
Mary, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
Arnaud
Arnaud, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
Chambre humide, traces d’humiditée ++++ aux plafonds de la chambre . Draps tachés. Abords de la piscine sales ainsi que le mobilier des terrasses . Et encore je dois en oublier
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
Agradables, amables, dispuestos a ayudar, dispuestos a proporcionar informaciones
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
I had a problem with the reservation and I was 4 hours waiting. The person at the counter did no try to help me and was very rude. She spent all the time talking on the phone with a friend and said she didn’t have confirmation and that I had to solve the problem.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
Etat du bâtiment très décevant. Personnel à la limite de l'impolitesse. Mauvais rapport qualité/prix.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 มกราคม ค.ศ. 2020
We had no hot water during our 7 day stay. Also about of the 3 days there was no water at all. In addition, the wifi didn't work half the time.
Vince
Vince, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 มกราคม ค.ศ. 2020
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
31 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Really poor service, definitely not coming back to this hotel.
Pablo
Pablo, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 ธันวาคม ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 ตุลาคม ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 ตุลาคม ค.ศ. 2019
Horrible!
Booked this hotel last minute due to an impromptu trip to Havana. It was one of the few properties available. Let’s just say that the location is the only thing this hotel has going for it. The check in was ok. Since I booked it an hour before arriving to the hotel they didn’t have my information but I showed them my passport and phone confirmation and they proceeded to give me the room. I was given a room on the 5th floor right next to the elevators. The rug by the room was extremely dirty (you could see the dirtiness even thought the rug is black!). When I opened the door to the room, to my surprise the room was a triple. There was no shower, only a jacuzzi bathtub. I didn’t even dare to step foot inside on it. I put the water to run and it was clogged, this no bath or shower for me that night. The mattress in the bed that we slept on was very uncomfortable and you could feel the metal springs on your skin. The following morning while waiting for breakfast I walked outside by the pool and it was another disaster. The picture on this website should be removed because that’s not the reality of this hotel. The water of the pool was green. An infection waiting to happen.
Overall a bad experience. This hotel should be shut down and completely remodeled. If you have other options do not book here. Very sad to say, but it’s awful!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 ตุลาคม ค.ศ. 2019
Alejandro
Alejandro, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 ตุลาคม ค.ศ. 2019
martine
martine, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ตุลาคม ค.ศ. 2019
martine
martine, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 ตุลาคม ค.ศ. 2019
Cuando rente me decían que tenía desayuno incluido y en el hotel cuando llegue me dijeron que tenía que pagarlo
RaúlFernández
RaúlFernández, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 สิงหาคม ค.ศ. 2019
Es una pena la decadencia de un hotel que en algún momento debió ser un lugar estupendo.
Luis Fernando
Luis Fernando, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 สิงหาคม ค.ศ. 2019
Adrian
Adrian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 สิงหาคม ค.ศ. 2019
chambre non habitable, reclamation avec demande de remboursement du séjour complèt en cours
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
Esteban aquiles
Esteban aquiles, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
After arriving and showing them the booking confirmation they would not accept. They said they have to wait till they here. We told them can we just shower in our rooms we have paid they said no they were not helpful and laughed at the situation. Worst staff I have ever came across
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กรกฎาคม ค.ศ. 2019
Sara
Sara, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 มิถุนายน ค.ศ. 2019
Nothing they don’t have minibar service in the room (the small refrigerator was empty)or jacuzzi like They put on the website.