Upon arrival I noticed the parking lot was an alley. Parking was an additional $50. When we got to our room we were supposed to have a sofa sleeper, asked about was told we would be moved in the morning at no extra cost due to the incorrect room. We were never moved and was given poor service when I inquired about it the next day. The desk associate even raised her voice many times to me & told me if I wanted to have a bigger room I would need to book another hotel or have whomever I talked to do it. It was Christmas Day so I walked away and proceeded with my day. We were looking for a great place to frequent downtown as we come to Chicago at least 6Xs a year. We will be passing on this place it was also cold in the room with the heat set at 79 the temperature outside was 30s. Crazy!
Latasha
Latasha, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Michelle
Michelle, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Raquel
Raquel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Stephen
Stephen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ธันวาคม ค.ศ. 2024
YALL NOT RIGHT TRIFLING
No pots this place is BOGUS I will NEVER in life book here again it’s ghetto people on top of my stomping all night this was a very terrible experience
Keyanna
Keyanna, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Be prepared for fees. Apparently it's a common thing for Chicago. Even though it was communicated when booking, there are signs at check-in from frustrated patrons. And I get it -- all the junk fees attached to the price of a hotel stay exceed the cost of the actual reservation.
The rooms were small, but nicely appointed. The themed decor was appreciated. The area around the hotel was walkable, but be prepared to pay for parking -- since obviously that premium service isn't included in all the fees charged...smh
Kenneth
Kenneth, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Aaron
Aaron, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
sammy
sammy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jerry
Jerry, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Very nice hotel! Loved how the room was set up, very utilitarian but was perfect for what we needed! Very clean and had an artistic style. 2nd floor hallway was designed wonderfully.
Owen
Owen, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Refund
I would like to have both rooms refunded due to the fact an employee off the bar attacked me and my friends throwing whiskey glasses at us. None of ur staff did anything to stop them nobody felt safe staying there. I need a full refund
Grayson
Grayson, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Yesenia
Yesenia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Katy
Katy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The property was unique. The rooms a little small, but clean. The reception staff were very friendly and helpful. I didn’t like not having staff on site 24 hours. If you need something there is a 24 hour “emergency” number, but what constitutes an emergency? We had a situation that came up and we did not call. This ended up with a large extra fee being charged to our account. The management was unwilling to discuss a compromise to this issue. So, if in doubt, call the emergency number. Overall a nice place but would not stay again because of that situation. Once burned twice shy.
Lisa
Lisa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
We had a great time celebrating! Easy to get in and out and walkable to many great locations!
Anna
Anna, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Michael
Michael, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
.
Tomas
Tomas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Buena limpieza. Cómodo y cerca de restaurantes. Me encantó el area común de refrigeradora con cocina y barra de cafey te. Yo regresaría.
Moises
Moises, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
La propiedad está buena. Me gustó muchísimo elnarea comun con las refrigeradoras, cocina y barra de café y té. Los cuartos muy limpios pero hay algunos ruidos de tuberías o sonidos mecánicos que salen en diferentes momentos. Muchos restaurantes cercas y áreas seguras. Yo regresaría.