Great staff
Excellent service ..
Unfortunately the place feels a bit outdated.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The lady was good during check in, everything else in that hotel was terrible, the manager at check out was unprofessional rooms were dirty
Manoj
Manoj, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Vineet
Vineet, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
No hot water
Abraham
Abraham, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 มิถุนายน ค.ศ. 2024
At 7 am we went out and on our return our access card did not work. We had to go to reception and reactivate the room access card.
Restaurant food was ok but have had better in kerala
Shyama
Shyama, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Rooms are neat and tidy, reception staff is very courteous. Good breakfast spread and supportive staff at the restaurant. Overall good experience for 2 nights stay.
CHITHRA
CHITHRA, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Mayank
Mayank, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Had problems with food from the breakfast buffet that led to nausea and upset stomach.
George
George, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Will not recommend or will not stay again
Stayed for a night with elders in the family. The front desk was courteous but rest of the staff was rude. No sense of hospitality.
We checked in around 2:30 and decided to try the restaurant in the hotel when the front desk said that they serve veg thali. We waited for 20 minutes after which the server came and said there is no thali since it’s already 3. The whole point of going into the restaurant was because of the availability of thali. Then we ordered paratha, okra and a chicken dish. It took an hour before the food was served even though there were hardly 3 other tables occupied. Then about the food, it’s an understatement to say it was spicy. We couldn’t finish the food. Restaurant was a total disappointment.
Once we retired for the night we could hear people talking/shouting outside our door till 11:30 pm. No quiet time at all. During the same time I received at least 4 different blank calls on their intercom. It stopped after I called the front desk and told them that I will be calling the cops.
Totally disappointed.
sandhya
sandhya, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 เมษายน ค.ศ. 2024
Ole Abildgaard
Ole Abildgaard, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 เมษายน ค.ศ. 2024
Miss
Miss, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มีนาคม ค.ศ. 2024
Good restaurant , room fine, location also good.
Glory
Glory, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มีนาคม ค.ศ. 2024
Clean, good staff, excellent buffet on restaurant
Bryan
Bryan, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 มีนาคม ค.ศ. 2024
Rooms are small, menu is limited, it didn't feel like Radisson
Gautam
Gautam, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มีนาคม ค.ศ. 2024
Really Nice
Duty Manager Jamsheer is really nice person
Kulvir
Kulvir, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
I had a comfortable stay at the hotel. Breakfast buffet was good and at par with other similar category hotels.
I also used a la carte dining at the restaurant. It was reasonably good.
Restaurant waiter’s service could better.
Triloki Nath
Triloki Nath, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Glory
Glory, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
A not so 3 star property!
At the time of check-in, I was told that I am being upgraded to the business category room with which I was kind of happy and thanked the staff as I was really tired. However, when I entered the room, there was water on the floor (guess leaked from the overhead AC unit). After a while I realized that there was a smell in the room and hence I called up teh reception to ask if they had given me a smoking room. To this, I was told yes its a smoking room and I can smoke in there. I told the person that I dont smoke and hence I would like to change the room because of the smell to which he replied that they can spray a freshner in the room.
On telling that I need to change the room, I was told that there are only twin bed rooms! I had to go for it because of the smoking smell in the room; even though at the time of booking, I had clearly opted for non-smoking and king bed room.
Then in the restaurant, when I asked for the menu, I was handed over a torn menu card! I mean, you represent a world known brand so atleast keep up to the standards!
Arpit
Arpit, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
While I was upgraded upon check in and the room was beautiful with a great view, and the breakfast was nice, I had a horrible experience upon checkout at this hotel. To make a long story short, the hotel charged me almost $200 USD for two international phone calls I made despite the fact that I called the front desk before making the first call to ask if the phone was free to use, and they said “yes”.
The fact that the hotel manager would not refund me for this charge and honour their word is extremely disappointing. I had faith that Haritha would resolve the issue but she would not go around the policy and make an exception. I will not be staying at this hotel again. I believe you should always trust the customer, but in this case they sided with their staff who denied I had ever called to ask. Disappointing and I expect better.
Tyler
Tyler, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Room had several issues. The electrical socket in the bathroom was not working. The Hair dryer was broken. The service in the restaurant was terrible. The Travel desk was not very forthcoming on their rates.
Hemanth
Hemanth, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 มกราคม ค.ศ. 2024
Arun
Arun, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 มกราคม ค.ศ. 2024
Food was good.
Very outdated hotel.
Poor maintenance.