Literally horrendous. Booked 3 rooms and fair enough at a non refundable rate but someone I was travelling with had lost a family member so tried to get a date change but no go from the hotel, would have expected some leniency especially as we gave a weeks notice.
The hotel reception is poor, not efficient, room keys didn’t work, 1 of the rooms was 2 hours late to be ready, rooms are dirty and dated. Location great but not worth the money at all. At reception when every time I passed someone was complaining about something.
Nearly £1300 for 3 double rooms for a single night literally horrendous.
STAY SOMEWHERE ELSE.
Gary
Gary, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Lorna
Lorna, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Duche FRIO
Correu tudo relativamente OK, excepto o duche que era practicamente frio nos dois dias (quarto 303). Foi realmente desconfortável e no limite do possível, quase decidia não tomar duche no 2º dia, não é aceitável.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Xmas treat
Stayed here before always clean and comfy great location .
michelle
michelle, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ธันวาคม ค.ศ. 2024
GYUSEOK
GYUSEOK, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
First room was tiny, bed up against wall, even to small for a single, put me in a larger room but still not what I had paid for as a superior room. Bar closed so no facilities as advertised
Sharon
Sharon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Andrew
Andrew, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Theatre Trip
Great location just off Leicester Square. Perfect for theatres and shops
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Småt men ikke godt
Forfærdelig små værelser
Bo Bjerrum
Bo Bjerrum, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Monica
Monica, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Comfort in the Square.
Great location. The soundproofing was good enough to sleep easily with the hustling outside. The view of the square is nice but you need to draw your shades before bed to keep the light out. Rooms were modern and stocked with coffee and tea daily.
Anthony
Anthony, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Dårlig værelse 103
Vi bestilte et dobbelt de luxe room og fik deres absolut mindste værelse no 103. De var fuld booket og da vi kom kl 18.00 kunne vi ikke ændre værelse.
Værelset var halv størrelse af andre værelser og tænker at et de luxe værelse på 8 m2 til kr 3.000 pr nat er overpriced.
Kim Hald
Kim Hald, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Mark
Mark, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Line
Line, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
2nd stay here - location is key, situated right on Leicester Square. Comfortable room and great bathroom. All you need for a weekend in the capital
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
RAFAEL
RAFAEL, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Anita
Anita, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Ikke bo her!
Det var et ikke veldig hyggelig hotell. Kommer aldri til å dra tilbake dit. Gangene var så trange at man fikk klaustrofobi, det var mørkt med lilla og grå vegger overalt og man følte at man bodde i en hule. Dessuten gikk brannalarmen midt på natten og alle måtte ut, pga noen som hadde dusjet med for varmt vann. Det så ikke likt ut som på bildene.
Det var heller ingen ordentlig resepsjon.
Eneste positive var at hotellet ligger veldig sentralt til og rommet hadde litt lysere farge enn resten av hotellet. Det luktet også vondt i dusjen.
Martine
Martine, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Matteo
Matteo, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Not recommended
The location was nice, but loud. The bed was very comfortable. The property offers breakfast, which is not worth the money, and the cook set off the fire alarm one morning at 5:00am. It was terrible and the staff did not communicate properly with the guests. It was extremely inconvenient!
Robin
Robin, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Gail
Gail, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Syns det var skittent. Blodflekker og merker på sengetøyet da vi kom. Rommet ble ikke støvsugd mens vi var der. Litt trangt. Merket ikke mye til bråket utenfor. Bare litt. Heis ute av drift. Sengene var ikke så gode.