From the pictures on the web you get a completely different impression on this hotel. There is no lift and the stairs are very narrow.
When we arrived in the middle of the afternoon, there was nobody in the reception, so it took a while before we found out, that our key was in an envelope placed in a box on the counter. Price is way to high on this hotel!
Frank
Frank, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Dirty place with no customer service
Other than being located in the city center this place has nothing going on. The place is dirty. Floors did not seem like they had seen any sweeping lately, cover of the extra pillow in the cabinet was not changed from the previous party (I know bc it was full of hair), the stair carpets seemed to have been last washed before W2. Window blinds just enough to cover half of the willow let so much light at night and, of course in the morning.
Checking in was a nightmare. First they did not respond to my inquiry via hotels.com, then I call their phone number listed in hotels.com only to be told it is the wrong number, then I get there at around 17.00 and find no one at the front desk.
No AC.
I would not go back!
Gentian
Gentian, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 มิถุนายน ค.ศ. 2024
The reception is not attended. Haven't met anyone exxept the cleaning lady which could not help much...
Steep stairs and 3-4 floors. Difficult access with large suitcase.
Pascal
Pascal, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Moritz
Moritz, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Average hotel
Room was clean and bed comfortable. Good location in old town but very basic hotel. No elevators and hallways were pretty dirty, doors in my room opened to a fire escape which weren't very secure.
d
d, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 มิถุนายน ค.ศ. 2024
The owner is abusive, she disrespects me and she has no control over the reservations.
I don't know how Expedia recommends this hotel, on this platform, they don't clean it, the sheets were dirty, it's a horrible and expensive hotel. I changed hotel and now I'm in a cheaper and much better one.
Hugo
Hugo, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Per Gunnar
Per Gunnar, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 ธันวาคม ค.ศ. 2023
Ralph
Ralph, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ตุลาคม ค.ศ. 2023
Elhossein
Elhossein, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
25 ตุลาคม ค.ศ. 2023
mohammad
mohammad, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
.
justin
justin, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
Amira
Amira, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
Louise
Louise, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
Henrik
Henrik, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 มีนาคม ค.ศ. 2023
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2023
Gute Lage. Es war soweit alles ok. Unkomplizierte Abwicklung und Check out.
Daniel
Daniel, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มกราคม ค.ศ. 2023
Super Lage, tolle Zimmer, nettes Personal
Sebastian
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 ธันวาคม ค.ศ. 2022
Jeanette
Jeanette, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 พฤศจิกายน ค.ศ. 2022
J’ai pas aimé leurs services ainsi que le comportement du réceptionniste, ils sont des arnaqueurs !!!!!
SOFIA
SOFIA, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2022
No one home . . .
The room standard was particularly good. The room was big enough and the bathroom facilities were of a very good standard. We were on the first floor for guests - 38 steps!
gaining entry: you must find the single door entry, number 35, with a sign to the right. We were a planned late arrival, about 23.15 actual. We could not gain entry. I then phoned the number I had and we set to on gaining entry under remote control. "Do you see the black box up high on the right?' YES. "Use this number to open **** and you will find a key"' OK " Open the door, them put the key back in the box and close it"' "Go upstairs to the check in desk, where you will find a box containing an envelope with your name on it". "This contains a door and room key". That was check in completed . . .
Patrick
Patrick, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 กันยายน ค.ศ. 2022
Heidi Gaden
Heidi Gaden, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 มิถุนายน ค.ศ. 2022
Mike
Mike, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ธันวาคม ค.ศ. 2021
Simple convenience
Our fault was that we didn't read the message that the hotel sent. We also left home late so by the time we got there, the reception desk was closed. Parking was in a tiered garage and was about a 6-minute walk from the hotel. The hotel itself was hard to find. It's easy to miss because the entrance looks like a common doorway for apartment buildings. We got instructions from the hotelier by phone on how to get our key from a coded keybox. But opening the door was tough. The tumblers were not lining up. It's like lockpicking a master lock in Skyrim and you've only gotten the skill to 20. Both the main door and our hotel door was like that. Without an elevator, getting up the narrow stairwell was a challenge especially while carrying a jogging stroller. The room itself was simple. As for the location, everything that people can typically enjoy for a weekend is within 6-7 minutes away.
Vivian Ruth
Vivian Ruth, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ธันวาคม ค.ศ. 2021
Worth price
Not bad at all for the price. A little noisy due to the location but no other major issues.