El personal de servicio fue muy atento y las instalaciones están limpias y bien atendidas.
Fausto
Fausto, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ตุลาคม ค.ศ. 2022
El estilo colonial
Erik
Erik, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 มีนาคม ค.ศ. 2022
Joffre Javier
Joffre Javier, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
Beautiful hotel very friendly staff restaurant needs big improvement
Charles
Charles, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
We loved the charm of the property, the attention to detail and the attentiveness of the staff. The location is fantastic, as well!
The off-site parking was a bit inconvenient and the rooms were a little damp.
But overall, our experience was wonderful and we will be back!
Deborah
Deborah, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2021
La atención del personal y el servicio, muy buenos y eficientes. Cada vez que viaje a Cuenca procuraré hospedarme en este hotel que, además, está en pleno centro histórico de la ciudad.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 กรกฎาคม ค.ศ. 2021
roberto
roberto, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Daniel
Daniel, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 สิงหาคม ค.ศ. 2018
Rooms on the ground floor quite noisy as kitchen is right there and starts working early as well as many guests have to pass this aera.
Mike
Mike, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 สิงหาคม ค.ศ. 2018
Bad Experience
When we got in to the Hotel, the lady in the front told us that they never got an confirmation of ORBITZ which seems really weird because I guess everything is automated. So she gave us an option to stay in two triple rooms the night we arrived but we were getting relocated to another hotel nearby. So we went through the process of checking out the next day and checkin in to the other hotel. Hotel was two blocks distance from San Juan so it wasn´t that hard, but the hotel itself (Hotel Inca Real) was one of the worst hotels I´ve stayed, the floor cracks every time you step, theres a bell in the main entrance so you can hear every ring from your room, soundproofing is non existent at all and the buffet breakfast is extremely limited and I believe that there is a big price gap between the two hotels.
I trully didnt like what happened and I´m not sure if it was a problem of ORBITZ or San Juan Hotel staff, but it was a non pleasant experience which I don´t want to repeat in my life.
Rafael
Rafael, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2018
1st trip to the mountains
The hotel was very nice. The staff (esp. Claudia, Paola , and Karina) was outstanding and very friendly.
The staff was helpful, caring about our well being and followed up on every request we made.
They found a english speaking driver, for us, that was very good.
We have nothing bad to say about the hotel, and our stay.
An absolute 5/5.
Joe
Joe, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2018
Staff amazing and bilingual
Lanita
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2018
Staff are the best and speak English
Lanita
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2018
Very enjoyable stay and the staff were very, very accomadting.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ธันวาคม ค.ศ. 2017
Beautiful colonial hotel. Excellent service and location. Very clean hotel and good restaurant.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2017
The reservation was wrong, they gave my parents a wrong room. But the servicios was available to change and do and update to my original reservation. Very good service
Alex
Alex, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พฤษภาคม ค.ศ. 2017
Nice stay in central area -- lot w/in walking dist
Enjoyed very much. Good service, beautiful interior. Down side: Parking is in a locked lot two blocks away. OK if you're taking taxis, but inconvenient if you're driving. No A/C or heat, but it wasn't a problem for us in late May.
J. Graham
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มกราคม ค.ศ. 2017
Great stay in Cuenca at San Juan Hotel
We were so pleased with our stay at San Juan Hotel. The staff was very kind and helpful. We speak very little Spanish and there was always someone available who spoke English. The hotel is beautiful old style Spanish with a really lovely courtyard. We requested a room with a window that opened to the outside courtyard. So glad we did as not all of the rooms have an outside window. Room and bathroom were very spacious and very clean. The hotel is centrally located, within 2-3 blocks of several markets, the Cathedral, shops, cafes, etc.
Julie
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 มกราคม ค.ศ. 2017
Lindo pero me debitaron un importe mayor en tarjet
reserve habitación doble superior con vista, con jacuzzi separado ducha. No las tenían disponibles y me dieron una interior sin Yanuzzi separado. Me facturaron 258 dolares porque la habitación era más económica y ustedes me debitaron 340,55 espero vuestro contacto para resolver este inconveniente.
adriana
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ธันวาคม ค.ศ. 2016
旧市街のロケーションの良いホテル。
クエンカ大聖堂のすぐ近くでロケーションの抜群のホテルです。
ผู้เข้าพักจริง
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2016
Tuvimos un problema con la reserva del hotel, apartamento reservado era un catergoria más pequeños porque no tenía más vacantes.
No había aparcamiento como se informa en la reserva.
Sin estos problemas, gran hotel.
Lelio
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 มิถุนายน ค.ศ. 2016
El hotel es colonial y muy bonito, el servicio excelente.
El único problema es el acceso al hotel ya que las calles del centro de la ciudad estan destruidas.