Para hacer el check in se tardaron como un hora para dejarme ingresar a mi habitación previamente pagada y reservada para 8 días, el encargado super grosero un Argentino y el otro Español que quieren venir a gritonearne a mi país. Me cobraron el impuesto del ayuntamiento que no se que de dónde lo sacaron y lo tuve que pagar para que m dieran la llave de la habitación. Para eso después de mi llegó una pareja y ellos son reserva ni nada los atendieron antes que a mí, nótese que yo llevaba más de 8 horas de viaje y con la mano lastimada super cansada y con reserva atendieron a otras personas que llegaron después de mi. En cuanto a limpieza les falta mucho, la habitación y en general el hotel ya es viejo , el espacio de la suite para dos personas está bien, pero no para 4 la cafetera solo saca una taza es una mini cafetera y tienes que colocar más agua y café cada vez que quieras para una sola persona. Si vas a descansar no es recomendable pues justo enfrente hay una escuela y se escucha todas las mañanas un ruidero, algunas veces cuando están haciendo limpieza en el tercer piso arrastran muebles o tiran las cosas y también llegó un grupo como de 20 personas que tuvieron una reunión en la noche y tenían su escándalo de risas, musica y charla como hasta las 2 am. La verdad no me gustó la experiencia ni el trato de los encargados
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Great place for reasonable price; Nice pool, walking distance to the center, clean, airy room with kitchen and breakfast nook, good A/C and ceiling fans. Very friendly, welcoming and helpful staff, especially Leo, whose warmth, hospitality and sense of humor made everything feel like home. Love this place! We’ll come back!
Nancy
Nancy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
be back soon
we enjoyed our stay in Tulum and will be back to Livetulum soon
steven
steven, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 มิถุนายน ค.ศ. 2024
jeff
jeff, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
the hotel does not have working wifi, if you rely on wifi to connect, stream & communicate this is not the place to stay. clearly an in-house connectivity issue, no urgency to fix.. 4 nights, no wifi.
peter
peter, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Jaime
Jaime, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Very friendly staff and convenient to travel to downtown
Murali
Murali, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Merveilleux
Superbe hôtel.
Le seul regret comme dans tout le Yucatan, c’est le débit d’eau.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
The swimming pool, the nicely designed rooms
Thomas
Thomas, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 เมษายน ค.ศ. 2024
Ada
Ada, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 เมษายน ค.ศ. 2024
JASON
JASON, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 เมษายน ค.ศ. 2024
Excellent location close to great restaurants and easy to get on the roads to beach and out of town!
Teresa
Teresa, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 เมษายน ค.ศ. 2024
Buen Hotel
Estuve hospedada por dos dias, costo hotel bueno, me hospedaria nuevamente en otra ocasion
JOSEFINA LETI
JOSEFINA LETI, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 เมษายน ค.ศ. 2024
Tiene una buena ubicación, el chedraui y el super aki cercanos, al igual
Judith
Judith, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 เมษายน ค.ศ. 2024
Bharat
Bharat, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 เมษายน ค.ศ. 2024
Great price, nice and clean, walkable to most things, and close if using public transportation. The staff were helpful and resourceful.
Mari
Mari, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 เมษายน ค.ศ. 2024
Agradável
Tranquila e de fácil acesso aos lugares turísticos!transporte público na quadra do hotel.
Leila
Leila, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 เมษายน ค.ศ. 2024
Agradável
Tranquila e de fácil acesso aos lugares turísticos!transporte público na quadra do hotel. Recepção gentil com boas informações sobre a dinâmica da cidade!
Leila
Leila, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 เมษายน ค.ศ. 2024
Best in Tulum
This place is a gem! Beautiful settings and the room is huge. Definitely worth the price. I will go back in a heartbeat!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 เมษายน ค.ศ. 2024
Lovely hotel with a clean pool. Good location near tour pick ups, restaurants and shops. Far from the beach
Valerie
Valerie, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 มีนาคม ค.ศ. 2024
Stephanie
Stephanie, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 มีนาคม ค.ศ. 2024
Great stay!
Great comfy room for a quick family trip in Tulum. Luis at the front desk (day) was awesome & super helpful. Great stay- took one star off due to not allowing a late checkout: we had a 2hr tour scheduled & would not be back by noon but the front desk guy (not Luis, different one) wouldn’t budge so we canceled your :(
Other then that excellent stay!