Cafe Hugo - ห้องอาหารแห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารอเมริกัน และให้บริการอาหารเช้าเท่านั้น ผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินไปกับการรับประทานอาหารกลางแจ้ง (ถ้าสภาพอากาศเอื้ออำนวย)
Bar Hugo - บาร์บนดาดฟ้านี้เชี่ยวชาญด้านอาหารอเมริกัน ให้บริการของว่างเท่านั้น ผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินไปกับการรับประทานอาหารกลางแจ้ง (ถ้าสภาพอากาศเอื้ออำนวย) เปิดทุกวัน
Azul on the Rooftop - บาร์บนดาดฟ้าแห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารอเมริกัน ให้บริการเฉพาะของว่างเท่านั้น ผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินไปกับการรับประทานอาหารกลางแจ้ง (ถ้าสภาพอากาศเอื้ออำนวย) เปิดทุกวัน
Paid more than $1200 per night and reserved a room with a view but only got to see the alleyway. Shower gel dispenser pump in the shower was stuck. Room is very small and basic but was clean.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Dwight
Dwight, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Ron
Ron, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Nice hotel in Soho
Room a little small but manageable
antanas
antanas, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Overall meh
A lot of outlets didn’t work. It was 30 degrees outside upon my arrival and yet the air conditioning was on in my room. No blackout curtains on the windows. Overall meh.
Sarah
Sarah, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Janette
Janette, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Affordable and nice
The hotel was two blocks away from an event I was attending. Excellent service and nice rooms at an affordable price for New York.
David
David, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Nice stay small rooms
Rooms were very small, and not enough space to put clothes.
Hotel and service very nice
Jose
Jose, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Christine
Christine, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Nice
Easy and larger room than usual for the village
Millard
Millard, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Highly recommend!
Great experience! The staff were all very friendly and helpful. The room and bathroom were clean and nicely decorated. We stayed jn a deluxe double and there was ample space for two adults. The location is terrific- walked all over the place and close subway access, too. Don’t miss the rooftop for spectacular views- great drinks and service, too!
Amy
Amy, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Cristina
Cristina, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
No es una buena opción
El Hotel está súper descuidado, la puerta del baño no cerraba, cuando prendías la regadera había un silbido muy molesto, diario tuve que pedir que limpiaran el cuarto. Hablé con los de la recepción y no hicieron nada.
Jose
Jose, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Les chambres pas faites avant 17h😡 wifi et café dans la chambre payant 😡aucune communication avec le staff
Corinne
Corinne, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
EunJi
EunJi, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Garry
Garry, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
A huge disappointment. We had stayed at the Hugo before Covid but the standard of the hotel has fallen dramatically. The hotel needs to be refurbished - all areas are shabby from the lift which looks like it should be used only for goods to the rooms where the cabinetry is delaminating.
To make this worse, our room was not cleaned at all on two days out of three until we complained - even then the "cleaning" was cursory and no clean towels, coffee cups or refills were provided (until we called down to reception)
We will not revisit I'm afaraid
Jeremy
Jeremy, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Justus
Justus, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Charles
Charles, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Emma
Emma, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Dustin
Dustin, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Bad elevator situation
I didn't realize when booking that if you are there over a weekend, there is no separate elevator for the rooftop. So plan on waiting a long time to get up to your room
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
anthony
anthony, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กันยายน ค.ศ. 2024
Richard
Richard, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Lacking in guest care
I would have liked this stay had there been any semblance of guest service or care.
Our room had no toiletries in terms of soap or shampoo. It did, but in pumps in the shower that didn’t work. Inform the front desk. Nothing is done about it.
Our room temperature never cooled off. Set the thermostat for 65 degrees (the lowest it could go) and the room never got below 76 degrees. Tell the front desk about it. Nothing is resolved.
At check I am asked “how was your stay”. So I inform them again about the issues and the woman behind the counter stares at me blankly and asks me “is there anything else?”
A few days later I emailed the hotel via their website. It’s now been over a week since the email. I still have not received a response.