Atendimento muito bom desde a chegada, portaria, Restaurante com otima comida Roof top poderia ficar aberto até mais tarde.... pois fecha as 22hs porem muito legal la encima e atendimento extremamente perfeito.
Nosso quarto tudo certinho .. deixando a desejar na ducha que não chuveirava.
Porteiro sempre preocupado com a nossa segurança, sempre orientando na saida...
HELDER
HELDER, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 มกราคม ค.ศ. 2025
Eliane
Eliane, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 มกราคม ค.ศ. 2025
Morten
Morten, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 มกราคม ค.ศ. 2025
Hospedagem razoável.
Fomos lotados em um andar que não tinha elevador, sendo necessário subir um andar de escada. Além disso, ficamos abaixo do Rooftoop, sendo passível ouvir pessoas transitando ou correndo no andar de cima. A foto que consta no anúncio não corresponde ao quarto que ficamos, sendo ele de qualidade inferior. O frigobar não gelava os itens. Consta no anúncio que há estacionamento disponível, porém, o valor da diária é de R$ 63,00 sendo que o estacionamento é extremamente apertado e o valor "incompatível" para a pessoa que já está hospedada lá, principalmente por não ser vallet.
Sergio
Sergio, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 มกราคม ค.ศ. 2025
Ramon
Ramon, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 มกราคม ค.ศ. 2025
Anastasia
Anastasia, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มกราคม ค.ศ. 2025
Precisa de algumas melhorias na manutenção
O exaustor do banheiro não funcionava e o vaso estava solto, e a torneira da pia descia pouca água.
Luan
Luan, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มกราคม ค.ศ. 2025
IVANILTON
IVANILTON, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Acessível
Confortável para uma viagem em família, localizado para viajar a pontos de interesse em veículo
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Hotel top
A estádia foi sensacional, fomos bem recepcionados, o quarto era bem confortável e aconchegante, o café então, sensacional e muito farto
Gabriel
Gabriel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Elisabeth
Elisabeth, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Aia
Aia, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ธันวาคม ค.ศ. 2024
De motel nos tempos de namoro a hotel
O Arosa foi um motel de luxo nos anos 1990. Eu e minha esposa tivemos momentos interessantes e nossa noite de núpcias foi lá. às vésperas de completar 32 anos de casados, descobrimos que virou hotel e resolvemos nos hospedar. A experiência foi ótima, pois o café da manhã é bom, os quartos são limpos e espaçosos e havia muitas lembranças. O hotel tem, agora, um rooftop, que usamos e gostamos (exceto da música). O pessoal do hotel ainda nos deu um presente quando soube que frequentamos ali no início dos anos 1990.
Jorge Eduardo
Jorge Eduardo, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Jacqueline Goes
Jacqueline Goes, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Atendimento extremamente lerdo
Recepção extremamente lenta , todos os serviços demoram muito , tudo demora
maria
maria, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Fabio
Fabio, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Só mais um hotel no Rio com atendimento mediano
Um hotel mediano, não mais do que isso. O sistema de cardápio e pedidos de serviço pelo Qrcode e app não funciona. Tem que implorar por algum serviço diretamente na recepção. O atendimento dos funcionários no geral demonstra falta de interesse e falta de cordialidade em atender o cliente. Existem umas pouquíssimas exceções mas no geral os funcionários precisam passar por um treinamento. Qualquer item extra é cobrado: toalha, cobertas, etc. O preço é alto para o serviço que é prestado. No Rio de forma em geral o atendimento dos hotéis é caro e ruim comparado com outras regiões do país.
SIDNEY APARECIDO DE
SIDNEY APARECIDO DE, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Mirela
Mirela, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Italo
Italo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Ótimo local para se hospedar
Foi ótima minha estadia no Arosa. Superou minhas expectativas.
Priscila
Priscila, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Hotel com ótima localização, limpo, café da manhã agradável , funcionários educados e atenciosos . Quarto amplo .
Dafiny
Dafiny, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Hotel bom mas local muito perigoso.
Hotel bom mas local muito perigoso.
Janina
Janina, ทริปธุรกิจ 11 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Hotel Agradável
No geral gostei bastante! Quarto grande, confortável, café da manhã sortido. A área da piscina é incrível. Estacionamento é pago a parte. Localização é boa, apesar da rua a noite ser bem deserta.
Gladson
Gladson, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Hotel sem quarto disponível apesar da reserva.
A estadia no hotel em si foi tudo bem, mas minha reclamação é em relação à primeira noite, em que não pude passar neste hotel por falta de quartos disponíveis, apenas da reserva feita e confirmada. Os funcionários foram bem atenciosos e repassaram minha reserva para um outro hotel próximo (inclusive me levaram até lá), mas este outro hotel claramente não era do mesmo padrão. Não achei justo passar a noite em hotel de categoria menor sendo que paguei a diária do Arosa Hotel. Apesar de terem resolvido meu problema me colocando em outro hotel, acho que faltou uma compensação pela diferença de preços e pelo incoveniente.