Hotel Palacio Astoreca

ที่พัก 4.0 ดาว

Hotel Palacio Astoreca

โรงแรมใจกลางเมืองในบัลปาราอีโซ พร้อมห้องอาหาร

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ Hotel Palacio Astoreca

ห้องดีลักซ์, วิวอ่าว | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก
วิวเมือง
เลานจ์
สระว่ายน้ำในร่ม
ห้องจูเนียร์สวีท | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก

รีวิว

8.6 จาก 10
ดีเลิศ

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • ที่จอดรถ
  • ปลอดบุหรี่
  • อาหารเช้าฟรี
  • ห้องซักรีด
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • Wi-Fi ฟรี
สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก
  • ทุกวัน
  • ห้องอาหาร
  • ที่จอดรถ
  • รูมเซอร์วิส
  • ศูนย์ธุรกิจ
  • ห้องประชุม
  • ลานระเบียง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • สวน
  • ห้องสมุด
  • เตาผิงในล็อบบี้
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
รู้สึกเหมือนอยู่บ้าน
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • ทีวี
  • สวน
  • ลานระเบียง
  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • อุปกรณ์ซักรีด

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 7 ห้องจาก 7 ห้อง

ห้องจูเนียร์

จุดเด่น

เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ทีวีจอพลาสมา
ผ้าม่านกันแสง
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
  • 35 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 3 เตียงเดี่ยว

ห้องสแตนดาร์ดทวิน

จุดเด่น

เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ทีวีจอพลาสมา
ผ้าม่านกันแสง
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
  • 20 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 2 เตียงเดี่ยว

ห้องพรีเมียม

จุดเด่น

เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ทีวีจอพลาสมา
ผ้าม่านกันแสง
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
  • 25 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 2 เตียงเดี่ยว

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล

จุดเด่น

เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ทีวีจอพลาสมา
ผ้าม่านกันแสง
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
  • 20 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน หรือ 1 เตียงคิงไซส์

ห้องจูเนียร์สวีท

จุดเด่น

เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ทีวีจอพลาสมา
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ผ้าม่านกันแสง
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
  • 35 ตร.ม.
  • วิวมหาสมุทรบางส่วน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน

ห้องพรีเมียมดับเบิล

จุดเด่น

เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ทีวีจอพลาสมา
ผ้าม่านกันแสง
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
  • 25 ตร.ม.
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน หรือ 1 เตียงคิงไซส์

ห้องดีลักซ์, วิวอ่าว

จุดเด่น

เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ทีวีจอพลาสมา
ผ้าม่านกันแสง
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ห้องน้ำส่วนตัว
ไดร์เป่าผม
  • 40 ตร.ม.
  • วิวอ่าว
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ที่พักที่คล้ายกัน

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
Calle Montealegre 149, Cerro Alegre, Valparaiso, Valparaiso, 2370637

สถานที่ใกล้เคียง

  • จัตุรัส Plaza Sotomayor - เดิน 6 นาที
  • Port of Valparaiso - เดิน 17 นาที
  • นาฬิกาดอกไม้ - ขับรถ 9 นาที
  • Vina del Mar Casino - ขับรถ 11 นาที
  • สวน Quinta Vergara - ขับรถ 12 นาที

การเดินทาง

  • สนามบิน Arturo Merino Benitez (SCL) - ขับรถ 72 นาที, 110.2 กม.
  • สถานี Bellavista - เดิน 12 นาที, 1 กม.
  • สถานี Puerto - เดิน 5 นาที, 0.4 กม.
  • สถานี Francia - เดิน 22 นาที, 1.8 กม.

ร้านอาหาร

  • Brecons Valparaiso - เดิน 3 นาที
  • Restaurant Capri - เดิน 5 นาที
  • Il Paparazzo - เดิน 4 นาที
  • Circular Valparaiso - เดิน 1 นาที
  • La Colombina - เดิน 1 นาที

ข้อมูลที่พัก

Hotel Palacio Astoreca

คุณจะสนุกกับทริป บัลปาราอีโซ เมื่อเข้าพักที่ Hotel Palacio Astoreca บริการฟรี ได้แก่ บริการ Wi-Fiและอาหารเช้าแบบคอนติเนนทัลทุกวัน เวลา 7:30 น. - 10:30 น. ไฮไลท์เพิ่มเติมของโรงแรมบูติคแห่งนี้ ได้แก่ ลานระเบียงและสวน ที่พักนี้อยู่ใกล้ขนส่งสาธารณะ: เดิน 5 นาทีถึง สถานี Puerto และ 12 นาทีถึง สถานี Bellavista

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, โปรตุเกส, สเปน

ข้อมูลโดยย่อ

DONE

ขนาดโรงแรม

    • โรงแรม 23 ยูนิต
    • มี 5 ชั้น
DONE

เช็กอิน/เช็กเอาต์

    • เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน
    • บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
    • บริการเช็กอินด่วน
    • การเช็กอินก่อนเวลาขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
    • อายุขั้นต่ำในการเช็กอิน - 18
    • เวลาเช็กเอาต์คือ เที่ยง
    • บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
DONE

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

    • พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
DONE

ข้อกำหนดและสิ่งที่ต้องใช้ในการเช็กอิน

    • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
    • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
    • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็กอินได้คือ 18 ปี
DONE

สัตว์เลี้ยง

    • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า
WIFI

อินเทอร์เน็ต

    • มี WiFi ให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง
    • มี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพัก
LOCAL_PARKING

ที่จอดรถ

    • ที่จอดรถในบริเวณที่พัก (CLP 18000 ต่อคืน)
    • ที่จอดรถในบริเวณที่พักมีจำกัด
    • ที่จอดรถบริเวณใกล้เคียงในระยะ 984 ฟุต (CLP 18000 ต่อคืน, ต้องจองล่วงหน้า)
DONE

ข้อมูลอื่นๆ

    • ปลอดบุหรี่
    • ห้ามจัดปาร์ตี้สละโสด

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อาหารและเครื่องดื่ม

  • อาหารเช้าแบบคอนติเนนทัลฟรีทุกเช้า 7:30 น. – 10:30 น.
  • ห้องอาหาร
  • รูมเซอร์วิส (จำกัดเวลาบริการ)

เปลี่ยนที่ทำงาน

  • ศูนย์ธุรกิจ
  • ห้องประชุม

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจองทัวร์/ตั๋ว
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • พนักงานที่พูดได้หลายภาษา
  • พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • 1 อาคาร
  • ปีที่สร้าง: 1923
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • สวน
  • ลานระเบียง
  • ห้องสมุด
  • เตาผิงในล็อบบี้
  • เปียโน
  • สไตล์วิคตอเรียน

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ลิฟต์

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

รับความบันเทิง

  • ทีวีจอพลาสมา 32-นิ้ว
  • ช่องเคเบิล

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • มินิบาร์
  • เสื้อคลุมอาบน้ำและรองเท้าสวมภายในห้อง

หลับเต็มตื่น

  • ผ้าม่านกันแสง
  • เครื่องนอนระดับพรีเมียม

เพลิดเพลินกับ

  • ที่ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะและที่ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์

รับความสดชื่น

  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • อ่างอาบน้ำแบบแช่ตัว
  • ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
  • ฝักบัวสายฝน
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • ผ้าเช็ดตัว

เชื่อมถึงกันได้ตลอดเวลา

  • โต๊ะทำงาน
  • บริการ Wi-Fi ฟรี
  • โทรศัพท์

อาหารและเครื่องดื่ม

  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี

อื่นๆ

  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ตู้นิรภัย
  • ทางเข้าจากทางเดินด้านนอก

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ค่าธรรมเนียมภาคบังคับ

ที่พักจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้เมื่อเช็กอินหรือเช็กเอาต์ ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:
  • คุณอาจถูกเรียกเก็บเงิน ณ ที่พักดังต่อไปนี้: ภาษีมูลค่าเพิ่มของชิลี (19%) นักเดินทางที่ไม่ใช่ผู้อยู่อาศัยซึ่งชำระเงินโดยใช้บัตรต่างประเทศหรือโอนเงินผ่านธนาคาร และผู้ที่แสดงหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุและวีซ่านักท่องเที่ยวอาจได้รับการยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่ม (19%)

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • อินเทอร์เน็ตแบบ Dial-Up มีให้บริการในห้องพัก โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม
  • สามารถเช็กอินก่อนกำหนดได้โดยชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

การปรับปรุงและการปิดซ่อมแซม

ที่พักแห่งนี้ปิดให้บริการ ช่วงเดือนมิถุนายนและพฤษภาคม
สิ่งอำนวยความสะดวกดังต่อไปนี้จะปิดให้บริการในวันอาทิตย์ วันจันทร์ วันอังคาร วันพุธ และวันพฤหัสบดี:
  • ร้านอาหาร
  • สระว่ายน้ำในร่ม
  • อ่างน้ำร้อน
สิ่งอำนวยความสะดวกดังต่อไปนี้จะปิดให้บริการในวันพฤหัสบดี วันศุกร์ และวันเสาร์:
  • ร้านอาหาร
  • สระว่ายน้ำในร่ม
  • อ่างน้ำร้อน

ที่จอดรถ

  • ที่จอดรถ คิดค่าบริการ 18000 CLP ต่อคืน
  • ที่จอดรถมีบริการในบริเวณใกล้เคียงในราคา CLP 18000 ต่อคืน (อยู่ห่างออกไป 300 เมตร)

นโยบาย

โรงแรมนี้มีนโยบายที่จะปฏิเสธการจองห้องพักในบางรูปแบบ เช่น จองเพื่อจัดกิจกรรมกลุ่มหรือปาร์ตี้ ซึ่งรวมถึงงานเลี้ยงก่อนแต่งงานและงานเลี้ยงสละโสด
ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก
บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจิปาถะเมื่อเช็กอินจะต้องเป็นชื่อของผู้เข้าพักหลักในการจอง
ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, ไม่รับเงินสด

ชื่ออื่น

Astoreca
Hotel Astoreca
Hotel Palacio Astoreca
Hotel Palacio Astoreca Valparaiso
Palacio Astoreca
Palacio Astoreca Hotel
Palacio Astoreca Valparaiso
Hotel Palacio Astoreca Hotel
Hotel Palacio Astoreca Valparaiso
Hotel Palacio Astoreca Hotel Valparaiso

คำถามที่พบบ่อย

Hotel Palacio Astoreca เปิดให้บริการในขณะนี้หรือไม่?

ที่พักแห่งนี้ปิดให้บริการ ช่วงเดือนมิถุนายนและพฤษภาคม

Hotel Palacio Astoreca สามารถยกเลิกได้ฟรีและรับเงินคืนเต็มจำนวนได้หรือไม่?

ได้ Hotel Palacio Astoreca มีห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวนให้จองบนเว็บไซต์ของเรา หากคุณจองห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวน คุณสามารถยกเลิกการจองล่วงหน้า 2-3 วันก่อนวันเช็กอิน ขึ้นอยู่กับนโยบายของที่พักแต่ละแห่ง ทั้งนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายการยกเลิกของที่พักแห่งนี้อีกครั้งเพื่อดูข้อกำหนดและเงื่อนไขการยกเลิกโดยละเอียด

Hotel Palacio Astoreca อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักไหม

ขออภัย ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงและสัตว์ช่วยเหลือเข้าพัก

Hotel Palacio Astoreca มีที่จอดรถหรือไม่

มี มีค่าบริการจอดรถด้วยตนเองจำนวน CLP 18000 ต่อคืน ที่จอดรถมีให้บริการจำกัด

เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ของ Hotel Palacio Astoreca

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืนมีค่าธรรมเนียมสำหรับการเช็กอินก่อนกำหนด (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)สามารถเช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง มีบริการเช็กอินด่วน รวมถึงบริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

Hotel Palacio Astoreca มีคาสิโนภายในที่พักไหม

โรงแรมแห่งนี้ไม่มีคาสิโน แต่อยู่ใกล้ Vina del Mar Casino (ขับรถ 11 นาที)

มีอะไรให้ทำบ้างที่ Hotel Palacio Astoreca และบริเวณใกล้ๆ

Hotel Palacio Astoreca มีสวน

Hotel Palacio Astoreca มีร้านอาหารในบริเวณที่พักหรือบริเวณใกล้เคียงหรือไม่

มี ที่พักมีร้านอาหารในบริเวณที่พัก

Hotel Palacio Astoreca มีห้องพักพร้อมอ่างน้ำร้อนส่วนตัวหรือไม่

ใช่ แต่ละห้องมีอ่างอาบน้ำแบบแช่ตัว

บริเวณรอบๆ Hotel Palacio Astoreca เป็นอย่างไรบ้าง

Hotel Palacio Astoreca ตั้งอยู่ใจกลาง บัลปาราอีโซ เดินเพียง 5 นาทีจาก สถานี Puerto และ 6 นาทีจาก จัตุรัส Plaza Sotomayor

รีวิว Hotel Palacio Astoreca

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

9.4/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ไร้ที่ติ

Great old world gem. Amazing breakfast and staff couldn’t be more pleasant or accommodating. Front desk staff was truly above and beyond.
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

This is a gem. The hotel is beautifully decorated, with incredible views of the city/mountains and the sea. Loved the indoor spa pool, breakfast, and the super warm, friendly staff always ready to help with a dinner recommendation, calling a cab, or with a story about a local sight. I'm an early riser and avid coffee drinker, and the amazing crew at Astoreca made sure to bring me coffee to my room, every morning. It was divine. Highly recommend. Can't wait to be back!
Andres, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Lindo
JOSE, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Highly recommended
Great location, friendly staff, good beds, delicious breakfast, stylish decoration. Highly recommended.
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Excelente atención Hermoso hotel
Sandra, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Julio, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Muy buena la estadia Muy cordial el Personal del hotel
raimundo, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Johan, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Not Great for Price
Service was TERRIBLE! The front desk guy was sooooo rude. He would purposely make you wait at gate. Massage was not great. No head hole so my neck hurt more after.
Christopher, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Pricey but great location
Very well located and very clean.
Kristina, ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Great hotel
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Wonderful hotel in a great city.
This is an amazing hotel. It is an historical landmark building that formerly was an art college. The staff was friendly and very helpful. The included breakfast was one of the best I have ever seen. The one downside was the lack of air conditioning, so the bedroom was rather warm at night. All together a great place to stay, located in the center of the historic part of a great city.
Michael, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

An unusual and attractive building in a good location in the tourist area. Comfortable and spacious room. Nice terrace. A bit overpriced compared to hotels we stayed in elsewhere.
ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Nice hotel, but.....
Had a very nice stay at this hotel in the heart of the old town (UNESCO World Heritage site). Nicely located for the restaurants (away from the flat port area). Nicely kept hotel. Only two things let this place down. 1) The quality of breakfast was no where near as good as other hotels in Chile which was strange considering the level this hotel is pitched at. 2). On our last night we hoped to have a couple of drinks on the large hotel balcony overlooking the port only to find the area had all been reserved for a corporate function. (they had most rooms that night so it squeezed the other 5 rooms out)
Mr Simon Peter, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Very happy with choice. Staff very frienly, excellent food great boffet breakfast. Excellent location. Unhappy with bed base jutting out with sharp edges creating risk of leg injury
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Catalina, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Beautiful hotel, bad customer service
Beautiful hotel, very well located, with excellent infraestructure. However the customer service was very bad, especially from the hotel manager. I was charged with an abusive exchange rate (dollar/peso) of $680/US$ vs the official $605/US$. When asked if it was possible then to pay in dollars, they didnt let me , arguing that if I was Chilean (local), it was not possible. In general also, the treat towards me was not pollite at all.
Ignacio, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Situation parfaite de l’hôtel avec vue sur la baie. Un bon point pour la cuisine et le service.
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Agradable estadía
El hotel muy cómodo y una muy buena atención. Un tanto caro pero vale la pena el gasto. La ubicación del hotel es excelente pero si querés hacer playa es complicado
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Good location
Staff fairly disinterested. Restaurant is very good, however. Needs some more TLC
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Bad Value Proposition and Poor Service
This hotel is no longer among the Relais Chateau offerings for good reason. Management claims to resolve problems that guests have pointed out repeatedly, but fails to do so. Among the reasons for our disappointing stay, were the hotel's failure to honor our reservation. We had booked two junior suites and instead received a room downgrade on one of the rooms to a "premium room" which was a far cry from the junior suite. No apology from the hotel was forthcoming, not to mention any sort of compensation for the inconvenience of having to split our family up on two different floors. Service was extremely poor in the restaurant, and haphazard at the front desk. Management has determined that price gouging for international travelers is acceptable by charging an exchange rate of the Chilean peso to the US dollar that is 25% higher than the market exchange rate. Breakfast is only served from 8:30 am to 10:30 am, so if you check out earlier, you do not get to have breakfast. Porters are only available beginning at 9:30 am to 10:00 am, resulting in guests having to handle their own luggage if they check out earlier. There is no air conditioning at the hotel, which is problematic on a sunny summer day and particularly on the 3rd floor where we were placed after our room reservation was downgraded. The wifi was very spotty and different passwords were required in different areas of the hotel. We will certainly never return to this hotel.
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Nice place in Valparaiso
We had a very nice stay here. Our only complaint was the construction going on outside our room. Once that is done, I think it will be great. The front desk help (especially Eduardo) was great. Breakfast was delicious and plentiful. Room was spacious and clean, and the bedding was great. The recommendations we got for places to go for dinner were great. All in all, a very nice place to stay.
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว