Our room was incredibly hot! In January, in Minnesota! We had to turn the AC on but turned it off when we went to bed as we had a kid sleeping next to it on the pull out bed. Is was uncomfortably warm and we did not sleep well.
Also, numerous times there was no one at the front desk. I wanted to ourchase a water but couldn't. Another night there was a guest locked out and we had to let them in. We called down the the front desk with no answer.
The room was clean except the used plastic knife near a window sill.
Abby
Abby, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มกราคม ค.ศ. 2025
Thought there might be an issue with a semi truck parked outside our room and running but it was fine.
Would appreciate a couple plastic glasses in the room.
steve
steve, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มกราคม ค.ศ. 2025
Great experience.
Customer service was outstanding! Helpful, friendly, easy to get a late check-out, readily available extra towels and bathroom supplies. Happy to place us on the requested floor and end of hall. Had not been to a Hampton in awhile, the great price and service will make me return here.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Lisa
Lisa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Helpful staff. Great location and room's we're very nice.
Nancy
Nancy, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Everything was good. Slept well and breakfast was good
Steven
Steven, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Love Hampton Inn!
Best stay ever. Clean, quiet, comfy, pet friendly, delicious hot buffets. Comfy beds. So quiet and we slept grest. Hardly any plane noise.
Dirk
Dirk, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Not cleaned and asked to move around
Visited in November of 2024 and called in advance to triple check the details and make sure that when I added an additional night I would be in the exact same room. Traveling with young children, and I explained to them that we needed to not have to switch rooms. I called twice. And I was assured that everything would be fine. In fact the second man I spoke to was a little bit short with me. Then when we showed up, there was only one room and the category that we had booked left and it was not cleaned. Dirty socks unmade beds dirty fridge dirty microwave etc. The only thing the young woman at the front desk could do was to move us to another room that was half the size and certainly not what I paid for. She said she left a voice message with her manager to deal with it in the morning and to give us a credit. We were never assured anything other than that we would have to move back to the other room now the next day. The exact problem I had called them in advance to try and avoid, was what they were giving us. And they were not willing to help with compensation. So we decided to cut short and change hotels. Overall, very disappointed in the app that we booked it with because they were not able to help us and did not see the lack of hospitality. And disappointed in the local management because they don't have good cleaning services and they weren't willing to respond to help make our visit comfortable.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Brenna
Brenna, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Irene
Irene, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Danielle
Danielle, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Poor Customer Service
Breakfast, hotel condition, comfort and location was very good. The hotel was unable to accommodate the room type for one of our rooms that we had in our reservations It was posted that stays more then 2 nights would receive housekeeping. This did not happen. Despite talking to the front desk only 2 towels were delivered following this request. The evening staff were unable to explain additional charges on the bill. Customer service needs some work before we would book here again.
Dwain
Dwain, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Derek
Derek, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Will stay here again!!!!
Amazing! Very welcoming, acomodating, kind, friendly, CLEAN and comfortable.
Erica
Erica, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Convenient Hotel
Nice hotel convenient to many sights.
Paul
Paul, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Clean & quiet room. Bed was very comfortable with a fluffy comforter. Nice staff and breakfast.
NICHOL
NICHOL, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Good property. We always stay here at MN
divya
divya, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
OK if the price is right.
ok stay good location for what I needed.. No housekeeping . Breakfast was so so. First night the floor I was on was very loud all night.
Ray
Ray, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 กันยายน ค.ศ. 2024
Room was very big, everything was clean. Breakfast was good.
Leann
Leann, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กันยายน ค.ศ. 2024
steve
steve, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กันยายน ค.ศ. 2024
Clean quiet and perfect and peaceful area location perfect to all my desires destinations
Rita
Rita, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กันยายน ค.ศ. 2024
Nice hotel and friendly staff
Darren
Darren, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Front desk staff was very nice, room was clean and breakfast was good