El servicio al cliente en general en todo el hotel fue excelente.
Ana
Ana, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 กันยายน ค.ศ. 2024
Great experience
My experience on this place was excellent love everything.
Jose S
Jose S, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 กันยายน ค.ศ. 2024
My room water pressure was very bad. Was bitten my bugs all night long and reported the issues twice and they did nothing to fix the issues. Disappointed with my stay and will not recommend. I was excited to stay there as I was highly recommended but truly disappointed during and after the stay
Ramon
Ramon, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Is ok
Julio
Julio, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
25 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Didn’t like that there was no parking.
Noraelia
Noraelia, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Erly
Erly, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Muhammad
Muhammad, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 สิงหาคม ค.ศ. 2024
This property need more maintenance all around the building it’s was a bad smell in the room that they put me in need more attention on that. Not recommended
Noemy
Noemy, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Mauricio
Mauricio, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 สิงหาคม ค.ศ. 2024
This hotel is one of the best in the area. The friendly staff of front desk, restaurant, and pool to clean and comfortable beds and room. Many hotels from Central America should learn from the quality and excellent service of the Hotel Sevilla of Usulutan. The piscina ... super great!
Congratulations to the staff of this hotel. Our visit was perfect,
Carlos
Carlos, ทริปโรแมนติก 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Nice
Mario
Mario, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Our bathroom was very nice and modern. Hallway was smelly as well as bedroom. Carpet looked dirty. Check in was a hassle because hotel reception didn’t have my confirmation expedia. He had to call someone to get it and made us wait about 15 min. Minor inconvenience. Staff was great.
Dixie
Dixie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Breakfast
Ernesto
Ernesto, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 มิถุนายน ค.ศ. 2024
The front desk staff was amazing! The breakfast was delicious! I wish that our room had a refrigerator, I didn’t know it was something to request. Only missed having coffee in the room. But the coffee at breakfast was delicious.
Courtney
Courtney, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 มิถุนายน ค.ศ. 2024
I was charge $90 dollars for the first day because I didn't have my reservation. I tried to do my reservation but there system was down that I had to go to the hotel personally. I didn't get my discount of expidia. Because of there charge I tried to make my reservation again online I was able to do it but the person that help me in the front desk bad customer services. I got my room with my kids. The worst thing that happened the next day I started scratching my arm then my leg we were getting bites I dont know of what but they are red and etching. I reported it and I got another room but for them was normal they never appoch me to ask is me and my kids were ok .Then my kids started to have the red and etching red spots. We left the hotel today 6/16/24 . They didn't not have any courtesy to ask about the situation if we were ok or if we needed anything.
Nuris
Nuris, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Maria
Maria, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Excelente servicio el personal muy atento y muy amable se los recomiendo.