Incredible getaway for myself where I was just looking for a few days to relax. Activities during the day to keep you occupied if needed and decent entertainment at night but this is a relaxed resort so don't expect anything late into the evenings.
Nik
Nik, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 กันยายน ค.ศ. 2024
My fiancé and I had an amazing time at this resort. The food and drinks were amazing and the service of our butlers and conceirge was great! I would travel back to this resort again!!
Alicia
Alicia, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 กันยายน ค.ศ. 2024
Matthew
Matthew, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 กันยายน ค.ศ. 2024
Overall property was nice and clean, however the dining was horrible and the service was not very fast. Food options were minimal, and you had to make reservations to eat dinner anywhere but the buffet. The buffet was small and not good protein options. Also the American food options were just bad - they had a lot of Indian and bizarre foods available. Room service food was also bad and actually made us sick. We paid for an upgraded room but our provided concierge wouldn’t book reservations for our whole group. There were times when our room wasn’t cleaned until 3pm and there were not even that many people at the resort. Also, they wouldn’t serve us Baileys with our morning coffee until 10am but they were okay with giving us mimosas with alcohol - which doesn’t make sense. None of these have ever been issues at any other resort we’ve stayed at. Overall not impressed
Holly
Holly, ทริปกับครอบครัว 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 กันยายน ค.ศ. 2024
The beach area is nice and clean. It has a contemporary feel and smelled good
Bianca
Bianca, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Great resort
Elda
Elda, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กันยายน ค.ศ. 2024
EVERYTHING WAS EXCELLENT
Charisse
Charisse, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Nice staff, good food, good pool. I don’t want to leave.
Yu
Yu, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Eligio
Eligio, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Nicole
Nicole, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Truly a humbling blessing, Top down 5 Star property, staff and etc
Johnny
Johnny, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Everything about this property was above and beyond all of my expectations! It was so peaceful and serene, and the staff was so accommodating and lovely! Each moment felt special and unique, and I am definitely coming back again!
Lisa
Lisa, ทริปโรแมนติก 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 สิงหาคม ค.ศ. 2024
I love this place will definitely revisit!
Neil Maraj
Neil Maraj, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The property was fantastic. It was as clean as it was luxurious. The pools, beach, food, and activities were all superb.
Maria
Maria, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 สิงหาคม ค.ศ. 2024
We stayed on the adult/ LaPerla side this time after staying on the family side numerous times over the years. The hotel itself if BEAUTIFUL, especially on the adult side. However, the adult pool was a total no for us. The music/ DJ was so loud, we couldn't hear each other and the "entertainment" was pulling female guests up for a twerking contest. No thanks. The bartenders at the pool bar were just so unfriendly and the wait was way too long for a drink. And the pool itself looked worn and kind of dirty. So, while we totally loved the adult side atmosphere and lack of kids, we hung out at the family pool every day just to avoid that whole pool and scene.
mary
mary, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Haley
Haley, ทริป 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Edwin
Edwin, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The staff was extremely friendly and that made the stay bearable, but the amenities were misleading. When we booked it said premium drinks the selection was not premium, at best mid shelf. Our flight was delayed so when we got to hotel we were not able to make any dinner reservations, they tell you to go and see about seating but they can never accommodate you. The buffet is limited, not a big selection for any of the meals, snack bar by pool had better food. We were upgrade to the Reserve area but our in room tub did not work, one of the 2 showers was also not functioning and to call for room service we had to use the bathroom phone. All in all it was a good vacation, can't stress enough how nice and willing to accommodate the staff was which is the only reason I would consider going back but don't think it deserves a 4 or 5 star rating.
Geisha
Geisha, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The hotel is beautiful. It’s an oasis and the room is gorgeous. This has been the only hotel so far after 10 years of traveling that has accommodated me well by being an Expedia member. The food, however, has to be revamped. Staff added too water to the sauces, beans and other condiments. It was hit and miss. My only favorites were the papaya and the green chilaquiles. There should be a buffet open 24/7 with a variety of food every day. The strawberry margarita and the mango one were delicious. The outside city surrounding the hotel is unsafe, though.
edith
edith, ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 สิงหาคม ค.ศ. 2024
It was all nice. good relaxation place. staff was great. the entertainment pool staff was awsome. Daniel is a character.
MARIUSZ
MARIUSZ, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
I would like to share the pros and cons of this hotel, as compared to dozens of other all-inclusive resorts we have visited throughout the Caribbean since 1999.
Pros:
1. The resort is very modern and beautiful.
2. The buffet (Hadar restaurant) was probably the best we have ever seen.
3. Staff throughout the resort was very kind and friendly.
4. We appreciated the adult-only section, as not all resorts have them.
5. It was easy to book Spa service and Room Service.
Cons:
1. AC was not sufficiently cold in our room and in Asian restaurant. We requested a fan for the room to improve air flow, but it wasn't available. Also, no ceiling fans in open air bars and areas where DJs perform.
2. We wrote to concierge that we are coming for our anniversary and requested booking a restaurant for us ahead of our arrival. They did the booking, but there was nothing special on the day of our anniversary: neither in the restaurant nor in the room (other hotels made swans out of towels and put rose petals for us).
3. Several times, we took a Bali Bed on the beach, and the attendant would inform us that this section is reservations only. There were no signs and nobody informed us during check-in. No orientation to the hotel rules and areas either. After we observed several more couples being chased away from those beds, the beds just sat empty. Nobody knew how to reserve them.
4. The night entertainment was geared towards families with children with shows at 8 pm. Not much adult entertainment.
Andrey
Andrey, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Everything was great. The only bad thing was the food.
Luis
Luis, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Pedro
Pedro, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Gorgeous resort with excellent customer service. Highly recommend the reserve upgrade if you’re on the adults only side.