Good apart from no hot water one morning and restuarant service poor - ordered a 2 course meal and a drink - took over an hour to get the drink
Paul
Paul, ทริปธุรกิจ 12 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Anell
Anell, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
31 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Debbie
Debbie, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Overpriced and not user friendly
No information was provided re car parking options when booking.
When we arrived exhausted from travel - Check in complicated for a car guest. Had to drive to entrance. After trying to get a response on the intercom had to drive aside and Stop aside and go to office - check in and pay $30 parking and then go down to car and try find a place to park - signage in park also very poor.
Room ok - surprisingly there was coffee/tea making facilities but no biscuits! Mini fridge was empty!
Isher
Isher, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Great spot everything in walking distance and so close to beach
Lisa
Lisa, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 กันยายน ค.ศ. 2024
Samantha
Samantha, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 กันยายน ค.ศ. 2024
Thomas
Thomas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 กันยายน ค.ศ. 2024
The hotel is in a great location at Newcastle Beach close to restaurants and shops. The area is very walkable. They only ever seemed to have one person at the front desk and when we checked in there was no help with the bags other than pointing out the baggage cart. When we asked for help with the bags we were told that we would have to wait 45 minutes for any help (from the car to the room). The cleanliness of the room was unacceptable. There was a nasty stain on the bed cover and in the three days I stayed at the hotel, the bed cover was not changed and it was clear that no one inspected it or they surely would have changed it. Also, washing of the coffee cups in the room was totally inadequate. There were coffee stains on the outside the the mugs that were presented as clean and ready for use.
Kirsty
Kirsty, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Place is a rip off, internet doesn't work and staff are horrid
Cody
Cody, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Close to my venue
David
David, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The location was great, the lady that checked us in was very polite and they were quick to attend the blockage with the sink. However, we also had an issue with the shower drain and the bathroom was flooded with water and we had to put our towels to clean it up. They also charges me extra for drinks when I was give. Drink vouchers for the bistro at breakfast time. But they refunded that promptly.
Ms. Arvita
Ms. Arvita, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Lastminute ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Matthew
Matthew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
James
James, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Andrew
Andrew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 เมษายน ค.ศ. 2024
Jan
Jan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 เมษายน ค.ศ. 2024
Excellent motel so close to the beautiful beach of Newcastle. Room was spacious and clean and well appointed
Melissa
Melissa, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 เมษายน ค.ศ. 2024
Not a thi g
Jay
Jay, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 เมษายน ค.ศ. 2024
The staff were very friendly and helpful and the location is great, but the ocean view balcony room we booked was in fact a room looking directly into an office building with a slight view of the water over top of the office building. The office staff were very visible to us and had a direct view to our room which was very unnerving. The balcony was also locked and not useable. The room also had a musty/cleaning product smell that was very noticeable. These items unfortunately made our stay at Novotel disappointing, despite the extremely nice front desk staff and great area the hotel is located in. The room we were in should be properly advertised and not over-sold. We would not have paid as much as we did had we known the actual situation.
Steve
Steve, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 เมษายน ค.ศ. 2024
MARY
MARY, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 มีนาคม ค.ศ. 2024
close to beach and city, easy walk to really interesting areas of Newcastle
DANNY
DANNY, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 มีนาคม ค.ศ. 2024
Good area because easy to exit to the beach
No drink water in your room only tea and coffee.
Papaporn
Papaporn, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Lastminute ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มีนาคม ค.ศ. 2024
Priscilla
Priscilla, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
The staff were very helpful and very friendly and nice,the room was very clean
Darlene
Darlene, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มกราคม ค.ศ. 2024
Great location near the beach and restaurants. Lovely staff! Would stay here again.