The staff are unfriendly, poor customer service, the receptionist couldn’t find my bookings . I was very disappointed and emotionally distressed! I think for my mental health I would never again book with Expedia to stay at African hotel !!!!
the room fridge was not working. The Room AC was difficult to operate and shut off twice in the middle of the night. The TV was not easy to operate. Only had sound but no picture. The water faucet in the shower was stuck on very hot water and ended up taking a cold shower.
Moses
Moses, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 มิถุนายน ค.ศ. 2023
Erica
Erica, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
Unprofessional stuffs, not cooperative at all.
Erisa
Erisa, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มกราคม ค.ศ. 2023
Kubrom
Kubrom, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 มกราคม ค.ศ. 2023
Soyeb
Soyeb, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มกราคม ค.ศ. 2023
Gracious staff, clean rooms and quirky architecture. Odd styling choices, which seem to be Soviet inspired, and that's part of the experience. Great value for a historic property.
Nevan
Nevan, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ธันวาคม ค.ศ. 2022
Sehr nettes und bemühtes Personal. Eingeschränktes Frühstück- und Lunch- Dinnerauswahl. Man sollte auch wissen, dass bei Lunch und Dinner alle Getränke extra bezahlt werden müssen. Schöne Anlage, aber es sollten dringend die Zimmer renoviert werden. Bei einem Teil ist es schon passiert, der Rest hat es aber bitter nötig.
Hermann
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 กันยายน ค.ศ. 2022
Excellent helpful staff
Mary
Mary, ทริป 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2022
Lucy
Lucy, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2022
I had no warm water, other than that was a good stay.
Ronald
Ronald, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 กรกฎาคม ค.ศ. 2021
Ronald
Ronald, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มิถุนายน ค.ศ. 2021
The staff was friendly in the view was breathtaking.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 มีนาคม ค.ศ. 2020
Erin
Erin, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
Perfect location for business. Good service overall. Property condition needs a spruce up
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
It is not a hotel for $ 88. Please increase by 10-15 dollar and choose another hotel if you are visiting Kampala. I don’t want to be rude by giving details.( hygiene, food and noises are the mean issues).