They need a maintenance that knows what they are d
We had to change rooms 3 times. Showers/bathtubs didn’t work. Heat didn’t work in 2 of the rooms. Woke up very cold this morning.
Glenn
Glenn, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 มกราคม ค.ศ. 2025
Ronny jose
Ronny jose, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 มกราคม ค.ศ. 2025
Pool heater was broken. We wanted to swim and relax before long plane ride.
Gregory
Gregory, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
31 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Très décevant
Très déçu, le plancher était sale, des serviettes étaient jaunies, le téléviseur ne fonctionnait pas et ne savait pas pourquoi, pas d’eau chaude
Christian
Christian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ธันวาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Das Hotel war sehr schmutzig,
Sanitäre Anlage unter jedem Niveau,
Badewanne tropft,
Hotel ist NICHT zu empfehlen
Hans Joachim
Hans Joachim, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Joshua
Joshua, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Never again
The room smelled like a porapottie. The linens were stained. Tub drain was broken. The walls had stains on them
Chris
Chris, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Couldn't get hot water at the sink or shower.
Had to have help operating television. Direct TV was terrible, only one local channel and no sport stations. Won't take advantage of the hotel again. Personnel was very friendly and helpful, amenities were not up to par
Max
Max, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
No hot water.
Other things ok.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Floors and shower were not properly cleaned. The counters and tables were not wiped down. Found hair in the sheets and the hair dryer didn’t work. Sauna was broken and out of service the entire 5 days of my stay. Room keys had to be switched 3x since they were not working.
Anna
Anna, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Ismael
Ismael, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Poor system
I want my money back. We did not stay a second night due to the very poor condition of the room and the poor sanitation. We were in town for my sisters funeral with my 89-year-old mother. This was a disaster. We did not take out a cancellation policy because we knew we needed to attend the funeral and would not be canceling. We didn’t know the hotel would be intolerable.
There was a board bolted across the frame of the pull out bed. There were M&Ms and debris under the mattress.
One of the two queen size beds was so worn the sleeper would roll to the center of the mattress. This left one queen size bed that was adequate for my 89-year-old mother, my sister, and myself. The lighting was so dim we could not see the room well when we were there for the first night. In the morning, when the curtains could be opened, we could see additional problems with cleanliness. There was blood on the comforter of one of the beds. there was black mold in the bathroom. The wallpaper was patched and in poor condition.
Kathleen
Kathleen, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Not a bad place and polite staff
Overall nice place and decent value. Not great and it definitely has seen some miles but polite staff and my son enjoyed the heated pool. Breakfast was enough for what we needed.
Stephen
Stephen, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Gilbert
Gilbert, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Nicole
Nicole, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Mediocre Hotel That Was Price Gouging
Even though they were kind enough to give me an early check-in and the staff was friendly, I can't really think of too many good things to say. While the hotel wasn't't bad, they were definitely price gouging for the Taylor Swift concert. What is normally a $100/night was between $500-600 a night. The wallpaper in the bathroom was peeling, the sofa bed was held together with a piece of wood, and there wasn't a chair to sit in (with the sofa bed pulled out). The room did what it needed to do, but was well short of being worth $500/night. All the hotels in the area were doing the same thing.
Brandi
Brandi, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Muhammad
Muhammad, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Place was clean and quiet love the breakfast
Tyeem
Tyeem, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Poor & bad experience. Book w/ diff. App n hotel
This place was so disgusting i turned around and left. It had mold all around shower and black disgusting in toilet. The shower had a removable sprayer. I know this cause as i lifted it off the base the chrome peeling off cut my hand. I spoke with the front desk who seemed to work a very long shift and she had no power to return my money. I also was charged a $150 deposit after booking my room through expedia and prepaying it..i was told someone would contact me but ive heard nothing from anyone. This site informed me i didnt have a account when i called to get my money back...i sure had a account linked to my email upon booking the reservations. I feel totally cheated. I have video to prove my statement as well. Long story short....go elsewhere for stay and booking. Very dissatisfied with app n hotel. Wasted my money n time and a tetnas shot on top of it all.
Tammy
Tammy, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
When I was in the shower, I found an old crusty wash cloth hanging from the shower rode. That was not good. It really turned me off. I desire cleanses in a hotel more than anything else. Also, the door and the key weren’t a match. I had to go down stairs twice before I could even get into my room. Very frustrating.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Martie
Martie, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
I like this place.
You're running for the good service good breakfast good room.