The hotel needs to retrofit the build for noise control. The rooms on the busy side of street (the executive Suites) need to be sound proof. The motorcycles were relentless when moved to a smaller room the a/c units were poorly operating, hallways and lobby temperature hot. The food area needs health protocols; the fruit bowl not covered and flies all over the pastries, and the hot food not served hot. Television cable service limited to one room - not good. Positive note, the floors were very clean and bellman very polite. Thank you Expedia for being the best.
Arvin-Michael
Arvin-Michael, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Most of the staff are not as attentive nor service-oriented to the guests.
James
James, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
I really loved the hotel and staff and the restaurant and hospitality the cleanliness and the gym and the pool and the management very friendly but thy tried to over charge me for taxi service
The property was very beautiful but by the pool area it was very dark at night time and no safty
Signs I tripped over small table that I couldn’t see it because it was very dark and the bathroom the water was cold because the water heater was broken so we took cold shower just the day that I checked out I took hot shower
I couldn’t sleep at night because all the noise and motor bikes noises and I booked the hotel with breakfast but the staff told me that it was not with breakfast I don’t know if it was the Expedia mistake or the hotel but no big deal with breakfast
Zalmai
Zalmai, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Casia
Casia, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Location. Perfect for the wedding if our nephew at Chateau de Busay
Casia
Casia, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Casia
Casia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Brian
Brian, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Very friendly staff…
Farrah
Farrah, ทริปกับครอบครัว 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 มิถุนายน ค.ศ. 2024
KIAN AIK
KIAN AIK, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Kenneth
Kenneth, ทริป 23 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
I have to leave the hotel the day of my reservations due to bed bugs. I wasn’t gonna put a review because the manager was nice. But after not getting my refund back i have to let future guest know about the place to make them aware. It is posted as Luxury hotel but it is not. It is actually a condotel. You are up in the mountains, the room is small and the the worst thing are the bed bugs. It is hard to find transportation also. I will never stay on this hotel or recommend it to anyone.
Lyn
Lyn, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
First time stay
This is a new hotel. The staff is very pleasant. The food here is outstanding. Bar services are also very good. Very affordable. Located in the hills overlooking the city.
Thomas
Thomas, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
My stay was very nice and everyone there was very welcoming. Some things that were a small issue during our stay were the internet in the room and the TV trying to connect to it.
Keith
Keith, ทริปโรแมนติก 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 เมษายน ค.ศ. 2024
Ivo
Ivo, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 เมษายน ค.ศ. 2024
Excellent staffs
Harold
Harold, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 เมษายน ค.ศ. 2024
Kent
Kent, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 เมษายน ค.ศ. 2024
great place to stay
great place to stay was impressed by quality of room just a bit far from airport in traffic
Anthony
Anthony, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 มีนาคม ค.ศ. 2024
Perhaps the hotel is newly operated. They have many things to get organised. It’s nice and scenic but need more improvement. Staffs were nice and helpful.
Jayanti Mala
Jayanti Mala, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 มีนาคม ค.ศ. 2024
The restaurant was not up to par
Rolly
Rolly, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 มีนาคม ค.ศ. 2024
BUYO
BUYO, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 มีนาคม ค.ศ. 2024
Our circumstances changed a few weeks before our travel plans to Cebu. We ended up staying at the Hayat Sky Tower for three weeks. What a great stay. This is a relatively new hotel offering top service. The inhouse restaurant, the Casa de Mezza offers a great menu prepared by a skilled chef. The room was most comfortable. Good air conditioning, hot water shower, a kitchenette, tv, a comfortable bed, a scenic view. Get the mountainside view if you can. Housekeeping responded to all our needs. I made daily use of their swimming pool and gym. This is a well-maintained and clean hotel. The front desk staff was genuinely courteous and hospital. The hotel offers a shuttle service into the city with stops at two shopping malls. For a fee there’s pickup / drop off at the airport. Make your need known to the staff and they will accommodate. We were fortunate to be residing when the Casa de Mezza had their grand opening. A fun evening. Catch the weekend entertainment – band if you can.