Staff were friendly. Building was nice, but the room was not that comfortable. No fridge and the safe was broken. The worst thing was that the bed was a 6ft mattress but we only had a 5ft duvet, which didn’t cover two people in the bed. This meant we had a poor night’s sleep.
Andrew
Andrew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Holly
Holly, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Overall very good hotel with excellent facilities
Very comfy bed , quiet , nice leisure centre with excellent facilities that you can use for free during your stay
Spacious and quiet room
Room service food was very nice (sandwiche/fries/salad
Although quite expensive totalling £19
I can't really fault the hotel in any way
Only thing I would say is that I was told I could use the pool until 6pm when I arrived only to be told it was closing at 5 40 which was disappointing. But other than that I have no negatives to mention
Skye
Skye, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Great facilities and beautiful hotel
We picked the hotel for the use of the facilities which were lovely the staff were all very accommodating, the outside pool was lovely as was the jacuzzi and sauna.
Gemma
Gemma, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Ricky
Ricky, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Lucie
Lucie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
I enjoyed my stay as per usual and the spa facilities available are a treat at the end of the day. The hotel has a lovely feel to it and the staff are friendly and professional. The food is also bet good in the restaurant.
Ian
Ian, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Aidan
Aidan, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
andrew
andrew, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Neil
Neil, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Laurence
Laurence, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Rock N Roll Heavy Toll
Nice place but wish we knew there was going to be a wedding band blasting towards our room until midnight. Knowing we had a baby it would have been nice to warn us of the noise or offer a room away from the music.
Tom
Tom, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 กันยายน ค.ศ. 2024
The restaurant staff are wonderful, tbh I'm reluctant to share how wonderful this place is would like to keep it secret.
A family were v annoying with a tennis ball and needed to be stopped only down side.
Cocktails are excellent.
SARAH
SARAH, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 กันยายน ค.ศ. 2024
James
James, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Excellent. Thank you
Christopher
Christopher, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 กันยายน ค.ศ. 2024
Great staff, great amenities, safe and quiet, great cleanness, very good rooms and very comfy bed. Amazing stay!
Maria
Maria, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 กันยายน ค.ศ. 2024
John
John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 กันยายน ค.ศ. 2024
The hotel, staff and the food are all excellent. The grounds are lovely to explore and walk around.
If that is not enough, there is an indoor and an outdoor swimming pool.
Graham
Graham, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 กันยายน ค.ศ. 2024
Everyone was so friendly and accommodating! Especially Helder Emma and Ash . We had a truly relaxing experience and the BEST jacket potatoes we have ever had!
Rosemarie
Rosemarie, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Beautiful setting in the countryside. Wonderful food. Excellent staff.
Christine
Christine, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Comfortable stay to visit family nearby .
Lovely countryside and gardens surrounding hotel .
LOUISE
LOUISE, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Geoff
Geoff, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Call ahead for the spa/pool, check the rules
Very good hotel, but would caution if going with children if you want to use the pool. There are very strict restrictions of when and how the pool can be used, but the small print is only shared once you arrive at the hotel.
We booked and paid full price for my stepson to stay in a separate room only for him to be turned away from the swimming poo. It turned out that supervised 15-year olds are only allowed in the pool during a 2.5 hour period during the day, and that was only pointed out to us in the small print as he was turned away from the pool. Hotel management told us rules are rules and as the spa/pool is not part of the hotel, they can’t do anything. We would have gone somewhere else as we wanted a hotel with a pool in Essex (being in Chelmsford was not essential for us).
Separately, breakfast food is good, but the service experience varies. First morning we had lovely service, but the second day we had a very rude server.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Excellent facilities, service, food and staff, the ridiculously hot weather was a problem in my upstairs even with windows open and fan maxed really could do with air con, also had a really noisy extract going on and off through the night. But think that was just this room dont stay in 69!