Very nice hotel, bright and modern. The staff is friendly and helpful. We ate dinner in the restaurant and it was lovely, great wine and the food was fresh and delicious. The pool area is beautiful. Mario the concierge was wonderful, helping organize my mother and handicapped sister. This is my new go-to hotel in Playa
Susan
Susan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 มกราคม ค.ศ. 2025
Clean & convenient
This was my second time staying here. I like the location, cleanliness and amenities of the property.
Check in was a breeze, staff is always friendly and the rooms are always clean, which to me is of the upmost importance.
Usually would rank this higher but a couple things:
- Music at the pool didn't fit the vibe. Was mostly 80/90/00's and played at a volume almost loudly obnoxious. I feel like it didn't align with the Aloft brand at all
- Woke up on several mornings to the fire alarm going off. And it was early - 7 or 7:30am for several minutes before being disarmed. Was not pleasant. Not sure if this was testing or just because
- Situated in a room that was opposite the courtyard, facing a building under construction. Working being done and it was unpleasant
Like I said previously, the things I didn't like are fixable, so would reconsider another stay but would need to ensure that the above were dealt with before.
MICHAEL
MICHAEL, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 มกราคม ค.ศ. 2025
Very good choice to stay in Playa del Carmen
New modern hotel with 2 roof-pools and garage parking.
We will visit this again next time.
Kristina
Kristina, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 มกราคม ค.ศ. 2025
Hans-Erik
Hans-Erik, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มกราคม ค.ศ. 2025
Emelie
Emelie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 มกราคม ค.ศ. 2025
Fernando
Fernando, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มกราคม ค.ศ. 2025
Best hotel
Bästa hotellet i PD, utan tvekan!
Genc
Genc, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 มกราคม ค.ศ. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มกราคม ค.ศ. 2025
HUMBERTO
HUMBERTO, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
18 มกราคม ค.ศ. 2025
DESCUIDAN DETALLES PERO BUENO
Increíble por fuera y excelente ubicación. Pero
1) Habitación huele a bacterias en los ductos del aire acondicionado no lo han sanitizado.
2) Las toallas algunas desilachadas viejas
3) enchufes flojos no funcionan todos
Ricardo
Ricardo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มกราคม ค.ศ. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 มกราคม ค.ศ. 2025
Sergio
Sergio, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มกราคม ค.ศ. 2025
Moderno
Muy limpio y buena ubicación
ROXANNA
ROXANNA, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 มกราคม ค.ศ. 2025
good hotel not organized
i had to pay parking as the car didn't fit, they couldn't give us 2 keys for each room
Gaspare
Gaspare, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 มกราคม ค.ศ. 2025
Louis Abril
Louis Abril, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 มกราคม ค.ศ. 2025
El hotel está limpio, súper bien bonito pero en la recepción el gerente o recepcionista de nombre Jesús
Terrible!!! Muy mal
Louis Abril
Louis Abril, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มกราคม ค.ศ. 2025
Alma la heroina
Excelente atención, la chica alma nos atendio Excelente, muy a tenta y muy amable
Habit Ivan
Habit Ivan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มกราคม ค.ศ. 2025
Bra hotell med gångavstånd till stad och strand
Fint hotell med en pool på taket. Perfekt beläget något kvarter bort från bar- och turistgatan. Finns en bra affär under hotellet med betydligt billigare priser än på turistgatan. Finns ett antal restauranger på bakgatorna som känns mer lokala än turistgatan. Max 10 minuter till strand och 2 min till turistgatan.
Fredrik
Fredrik, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มกราคม ค.ศ. 2025
Great stay
Great stay, wonderful staff especially night reception. Clean modern hotel beautiful pool area . Would definitely return .
amy
amy, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Albert
Albert, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Dimitry
Dimitry, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ธันวาคม ค.ศ. 2024
1 Day in Playa del Carmen
Nice new hotel close to Cinco Avenida. Modern design, comfortable bed, clean. Nice rooftop pool area with music and bar. Good value for the money.