Relatively new hotel in an excellent location with only a five minute walk to the Taipei main station. The perks of free snacks and water bottles in the lobby at any time was great. Also happy hour from 2 to 4 PM with extra free snacks was great but we only used it once. Room was nice and clean, though was cramped for a family of four and no hooks for hand towels or closet for clothes. Bed was a little hard. Bathroom was really nice with a bidet and plenty of counterspace. Hotel staff were great. Would definitely stay here again
Patty
Patty, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
MENG MENG
MENG MENG, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
HANSOO
HANSOO, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Rude and unprofessional staff
I had a very very very bad experience during my stay in this hotel. As a frequent traveler, I have visited 50+ cities. This hotel staff is the worst and rudest I have ever met!
One of the receptionist Mr.Ray Hsieh shouted and yelled at me because I couldnt hear his colleague clearly. I asked for apologies and he refused and even humiliateed me.
I am a Cantonese speaker and also do speak English and Mandarin. Mr. Ray Hsieh is a local Taiwanese who speaks Mandarin. During the conversation, I used Mandarin to communicate. When he got mad, he asked me to speak English to him?!?! I think he mistakenly thought that I don't know English and thought that he is superior because he speaks basic English?!
Anyway, it was definitely a bad experience. They have kids-friendly facilities but zero kids and family friendly staff. They are really rude and uneducated.