The Good:
I would like to say that the staff at the front desk and at the restaurant were all very kind and helpful. Check in was a breeze. The rooms were clean and well kept. For a retirement community with permanent residents that doubles as a resort destination they do a reasonable job of providing a family experience.
The Bad:
We were awakened from our sleep this morning by people with leaf blowers outside of our window before 8am. *Directly* outside. Not at all how I expect to start my day at a resort. Also, the only sign indicating where exit is located (the complex is pretty big) is very small and easy to miss. If you rely on GPS to help it will endlessly try to send you out a locked gate that says "not an exit." Obviously they can't do anything about GPS, but they could make the signage a bit more obvious.
The Ugly:
This is where it gets unpleasant. The mattressea don't fit in the bedframes. By a long shot. So the sharp wooden corners of the frames stick out at the end of the beds by where you walk through the rooms, but are covered by sheets so you don't see them. The first time I smashed my leg into the corner of the frame it drew blood. One would hope that would be the end of it, but despite my best efforts both myself and my kids caught our shins/legs/knees repeatedly throughout our stay. The rooms aren't exactly spacious, and even a thoughtful attempt at being careful often resulted in painful outcomes. I would never rent a room here again for that reason.
Christian
Christian, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Gloria
Gloria, ทริป 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Enjoyed our stay!
Cozy resort. Room is comfy. Loved how it’s gated, made me and my family feel safe. Host met us at the gate. He was nice and helpful. Will definitely come back again.
Leica
Leica, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
This place was the bomb!
Great facility. Very safe environment.
Elizabeth
Elizabeth, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Alma
Alma, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
It took me a while to get a hold of somebody to find out how to check in after the office was closed every time I called the office. I never got a call back finally reached Gary at the gate. He was wonderful.
Karen
Karen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
April
April, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 มกราคม ค.ศ. 2025
Jonathan
Jonathan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 มกราคม ค.ศ. 2025
Mindy
Mindy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 มกราคม ค.ศ. 2025
mark
mark, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มกราคม ค.ศ. 2025
Needed another night!
I had originally booked for one night and ended up needing another, the staff did everything they could to help me out and wrre very friendly and even laughed at my stulid jokes, God bless them. It was a little noisy late at night but you cant account for the guests thats beyond the property's ability. I highly recommend this property to anyone.
Alex
Alex, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มกราคม ค.ศ. 2025
Dean
Dean, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 มกราคม ค.ศ. 2025
Barbara
Barbara, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มกราคม ค.ศ. 2025
Janice
Janice, ทริปกับครอบครัว 28 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 มกราคม ค.ศ. 2025
Horrible booking experience
When we arrived we had to wait about 15 minutes by the main gate trying to call someone.. when someone finally responded we were told that there is no available rooms and "we are sorry for inconvenience, call us in the morning to get a refund". Then we were routed to Expedia to get a refund and after bunch of emails we still don't have the refund 4 months later.
Yuriy
Yuriy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 มกราคม ค.ศ. 2025
Nice staff and that's it - pay more bu expect less
Staff was nice. So called deluxe rooms are small. Rock hard beds with cheap/hard linen, no mattress padding or comforter just a thin cover, horrible tiny stiff pillows (only two per tiny bed). Shower is nice but pipe was loose from the wall. Door chain lock was installed BACKWARDS (probably last hotel in world not to use a bar type door lock) Refrigerator condensor annoyingly loud and ran all night (louder than giant frig in my kitchen) Worst part other than beds and 1980s decor (noting was just "remodeled") is the toilet. Toilet is tiny and round seat vice the normal elongated seats (think RV toilet size), so tiny you can't reach under. Nice quiet location in a senior RB community but way overpriced and just not comfortable compared with my usual hotel chain where I get comfy beds and free breakfast for $20+ less a night. Oh and wifi didn’t work. Told staff who were unaware, fixed it 2 days later but signal couldn't reach my room on the end. Nice pool and housekeepers were very friendly. No place good to eat nearby. Coffee in room can't even be called coffee.
Darrin
Darrin, ทริปกับครอบครัว 11 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Secure location near expressway.
Dexter
Dexter, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Way too much money
The carpet was filthy with stains.
The tub drain was clogged
The entrance door had a huge gap on the bottom open to aur and bugs
The top civer blanket smelled and was very old
The formica on the bathroom counter was delaminating and alsmot cut my hand open
The Toilet was loose
The refrigerator froze most all of our vegetables and the door was on backwards.
This building has no service at all if needed to unclogg the drain in the tub.
Old and very poorly maintained.
I told the management and they have not responded.
Richard
Richard, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Local little getaway
Our stay was great as always...when we go there!!
Jeff
Jeff, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ธันวาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Property & room are clean and comfortable.
Nancy wallace
Nancy wallace, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Leticia
Leticia, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Very convenient for the Pima County, Fairgrounds Pet friendly we were here for the dog show restaurant close by on-site staff was friendly and helpful