Besides a few roaches and a small leak in room 426,my stay at the hotel was enjoyable
Bandole
Bandole, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
The room needs to be cleaned better also the shower stall, the floors, under the cushions of the couches
Natasha
Natasha, ทริปกับครอบครัว 12 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Wonderful staff, pleasant stay.
Stayed for 2 nights in Oct 2024.
The good stuff: Friendly, courteous and welcoming staff. Malaika at front desk was especially efficient and humorous during check-in and enquired about our needs throughout-out stay. Amanda during check-in was also quite helpful.
Alston from maintenance and Shellon G and Bolessa J at the poolside restaurant were very helpful and accommodating.
The room we had was spacious, linen and towels clean and a/c working well.
The poolside restaurant was clean and the tables well spaced to afford some dining privacy.
The not so good:
The safe was not working when we arrived and there was a space in the closet ceiling where the tile was not replaced. One of the bulbs over the sink was out. I must emphasize that Malaika contacted maintenance immediately when these were brought to her attention. Alston arrived to fix the safe and take care to make sure the taps worked. We asked that the ceiling and light bulb be fixed later, as these issues were not a bother during our stay.
One concern is the design of the bathroom. There are no hooks to hang towels when using the shower. This means that a person will need to step out and take a few steps to get the towel. This is a potential accident due to slipping on the floor with wet feet. Also, check the drainage of the shower. Maintenance work on the 4th floor left the carpets a bit messy. The music from the Fun Fair is an annoyance.
Mall, supermarket, and casino close by.
Overall, a pleasant stay.
Andrew
Andrew, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
It was comfortable and breakfast was good
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Dion
Dion, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Out dated rooms,
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 กันยายน ค.ศ. 2024
Jaianan
Jaianan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 กันยายน ค.ศ. 2024
Thomas
Thomas, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 กันยายน ค.ศ. 2024
Rabyia Z.
Rabyia Z., ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 กันยายน ค.ศ. 2024
Terrible unsafe rooms
The room was very unsafe the door were held together with paper in the locks, the shower was broken it was just a terrible stay i check in at 3pm and checked out at 630pm i felt my family was not safe there
VIDYA
VIDYA, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 กันยายน ค.ศ. 2024
Taracharran
Taracharran, ทริปธุรกิจ 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Duchas sin limpiar, pisos siempre resbaladizo como con grasa, limpiezas de las habiataciones en horas de la tarde, pesima atencion en el restaurante, habia que rogarles que nos atendieran, cero variedad de comidas. Lastima que en Gerogetown no hay mas hoteles.
Ricardo
Ricardo, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 สิงหาคม ค.ศ. 2024
☺️
Donna
Donna, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
This property is beautiful outside but the rooms are not properly cleaned I changed 3 rooms the first night I got there the pillows was dirty and stink the bed sheets was not changed from previous persons stay the bathroom was not cleaned I have videos to prove the dirty filthy rooms that was given to me after complaining it was cleaned these rooms need maintenance old furnitures leaky bathrooms,non working air conditioners
LATCHMIN
LATCHMIN, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Melissa, n Dass are the worst managers. Careful when hving dinner because i got spoil food.