A great hotel in a quiet location, rooms are very nice and comfortable with a full sized fridge and microwave. However, why no in room safes? Having front desk safes is reminiscent of what hotels had in the 1990s.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Charles
Charles, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 สิงหาคม ค.ศ. 2024
When we checked in we were told we would only be charged for the days were there (we were there due to the storm and subsequent power outages in the Cleveland area). We booked for 4 nights but only had to be there for 2 nights. Well I have been charged for 4 nights and when I called to let them know they overcharged me I was told I have to contact my credit card company and I have to file a dispute and the person I talked to was nasty and had no idea how that process works because when I said I have to file a dispute because you all messed up she said I did not say you need to file a dispute about 4 times and then said I said you need to contact the bank. Anyone with any sense would know that means I have to dispute the charge which takes a long time. I would never go here again because they overcharged me and they don’t even understand what you have to go through to get your money back and clearly don’t care!
TaiJae
TaiJae, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Quiet safe
Victoria
Victoria, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Kristin
Kristin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Louise
Louise, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Walked in our room and the floors were dirty. Bathroom toilet had pee all over the rim of the toilet. Hair on the bathroom sink and floors. Couches were filthy. Asked for room service to clean room the next day. Next day came and went and when we returned, the room was never cleaned. Also tv in room didn't work and there was no remote control.
Emiliana
Emiliana, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
We liked the two bedroom / two bathroom arrangement with the common areas in the middle. I liked that it was easy to find and close enough to conveniences without much traffic noise. What we didn't like was that the dishes in the cupboard were dirty, the dishwasher still had soap in the dispenser that was partially wet from a previous cycle, and there wasn't any dish soap to hand wash the dishes.
Julia
Julia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Nice property
Andrew
Andrew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 สิงหาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Quiet, clean, several outdoor activities.
amber
amber, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
It is a pet friendly location which means that it's not allergy friendly AT ALL. In fact, if you have allergies, STAY AWAY. They do not vacuum or clean thoroughly whether it's your room or the common areas. Pet hair is EVERYWHERE. Ugh.d
N
N, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The property was clean and the staff were very friendly and polite.
Mary
Mary, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Tim
Tim, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
We loved the property and will likely stay again. However, we were there for 9 days and our room wasn’t cleaned during our stay (yes we did request a cleaning). We were provided clean towels. This post Covid era is challenging for travelers who expect clean rooms.