อาซูลิก

ที่พัก 4.0 ดาว

Azulik

โรงแรมริมหาด พร้อมสปา ใกล้กับ อุทยานแห่งชาติ Tulum

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ อาซูลิก

วิวจากมุมสูง
ลานระเบียง/นอกชาน
วิวจากมุมสูง
บนชายหาด, ทรายสีขาว, เก้าอี้อาบแดด, ร่มชายหาด
ตู้นิรภัยในห้องพัก, ห้องพักตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์, ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะ
ถ้าสนใจเข้าพักที่ อาซูลิก คุณสามารถขับรถจาก หาดทูลุม และ อุทยานแห่งชาติ Tulum ไปได้ในเวลา 5 นาที ผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินกับการนวดแบบดีพทิชชู อโรมาเธอราพี หรือวารีบำบัด อีกทั้งแวะ Imix ซึ่งเป็นหนึ่งใน 5 ห้องอาหารของที่พัก ที่นี่เสิร์ฟอาหารนานาชาติ เปิดให้บริการอาหารเช้ากับอาหารกลางวัน ไฮไลท์เพิ่มเติม ได้แก่ 3 บาร์/เลานจ์ บาร์ริมหาด และเฮลท์คลับ

รีวิว

7.8 จาก 10
ดี

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • รถรับส่งสนามบิน
  • บาร์
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • สปา
  • ฟิตเนส
  • เครื่องปรับอากาศ

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก (12)

  • ทุกวัน
  • บนชายหาด
  • 5 ห้องอาหารและ 3 บาร์/เลานจ์
  • บริการสปาครบวงจร
  • มีอาหารเช้าบริการ
  • เฮลท์คลับ
  • ซาวน่า
  • ห้องอบไอน้ำ
  • ร่มชายหาด
  • เก้าอี้อาบแดดริมหาด
  • ผ้าเช็ดตัวชายหาด
  • บาร์ริมหาด

รู้สึกเหมือนอยู่บ้าน (4)

  • ลานระเบียง
  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ที่จอดรถฟรี
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
ราคาปัจจุบัน ฿12,188
ราคารวม ฿14,858
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
18 มี.ค. - 19 มี.ค.

ตัวเลือกห้องพัก

วิลล่า (MAYAN VILLA)

จุดเด่น

ระเบียงพร้อมเฟอร์นิเจอร์
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องปรับอากาศ
พัดลมติดเพดาน
ห้องน้ำส่วนตัว
น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
บริการนวดในห้องพัก
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

วิลล่า (SEA VILLA)

จุดเด่น

ระเบียงพร้อมเฟอร์นิเจอร์
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องปรับอากาศ
พัดลมติดเพดาน
ห้องน้ำส่วนตัว
น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
ตู้นิรภัย
  • วิวมหาสมุทร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

วิลล่า (SKY VILLA)

จุดเด่น

ระเบียงพร้อมเฟอร์นิเจอร์
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องปรับอากาศ
พัดลมติดเพดาน
ห้องน้ำส่วนตัว
น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
ตู้นิรภัย
  • วิวมหาสมุทร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

วิลล่า (AQUA VILLA)

จุดเด่น

ระเบียงพร้อมเฟอร์นิเจอร์
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องปรับอากาศ
พัดลมติดเพดาน
ห้องน้ำส่วนตัว
น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
ตู้นิรภัย
  • วิวมหาสมุทร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

วิลล่า (AZTEC VILLA)

จุดเด่น

ระเบียงพร้อมเฟอร์นิเจอร์
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องปรับอากาศ
พัดลมติดเพดาน
ห้องน้ำส่วนตัว
น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
บริการนวดในห้องพัก
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

วิลล่า (MOON VILLA)

จุดเด่น

ระเบียงพร้อมเฟอร์นิเจอร์
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องปรับอากาศ
พัดลมติดเพดาน
ห้องน้ำส่วนตัว
น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
ตู้นิรภัย
  • วิวมหาสมุทร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

วิลล่า (JUNGLE VILLA)

จุดเด่น

ระเบียงพร้อมเฟอร์นิเจอร์
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องปรับอากาศ
พัดลมติดเพดาน
ห้องน้ำส่วนตัว
น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
บริการนวดในห้องพัก
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์

ที่พักที่คล้ายกัน

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
Carretera Tulum-Ruinas Km. 5, Zona Hotelera Tulum, Tulum, QROO, 77780

สถานที่ใกล้เคียง

  • พิพิธภัณฑ์ SFER IK - เดิน 1 นาที - 0.1 กม.
  • อุทยานแห่งชาติ Tulum - เดิน 11 นาที - 0.9 กม.
  • หาดทูลุม - เดิน 17 นาที - 1.4 กม.
  • Playa Paraiso - ขับรถ 9 นาที - 3.2 กม.
  • Tulum Mayan Ruins - ขับรถ 11 นาที - 6.9 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติทูมลูม (TQO) - ขับรถ 56 นาที, 45.1 กม.
  • สนามบินนานาชาติ Cancun (CUN) - ขับรถ 100 นาที, 121.3 กม.
  • รถรับส่งสนามบิน (คิดค่าบริการ)

ร้านอาหาร

  • Papaya Playa Beach Club - เดิน 4 นาที
  • Kin Toh - เดิน 1 นาที
  • Mateos - เดิน 4 นาที
  • Mina - เดิน 3 นาที
  • Potheads - เดิน 2 นาที

ข้อมูลที่พัก

อาซูลิก

ถ้าสนใจเข้าพักที่ อาซูลิก คุณสามารถขับรถจาก หาดทูลุม และ อุทยานแห่งชาติ Tulum ไปได้ในเวลา 5 นาที ผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินกับการนวดแบบดีพทิชชู อโรมาเธอราพี หรือวารีบำบัด อีกทั้งแวะ Imix ซึ่งเป็นหนึ่งใน 5 ห้องอาหารของที่พัก ที่นี่เสิร์ฟอาหารนานาชาติ เปิดให้บริการอาหารเช้ากับอาหารกลางวัน ไฮไลท์เพิ่มเติม ได้แก่ 3 บาร์/เลานจ์ บาร์ริมหาด และเฮลท์คลับ

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, สเปน

ข้อมูลโดยย่อ

DONE

ขนาดโรงแรม

    • โรงแรม 48 ยูนิต
    • มี 2 ชั้น
DONE

เช็กอิน/เช็กเอาต์

    • เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน
    • บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
    • การเช็กอินก่อนเวลาขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
    • การเช็กอินล่าช้าขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
    • อายุขั้นต่ำในการเช็กอิน - 18
    • เวลาเช็กเอาต์คือ 11:00 น.
    • บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
    • การเช็กเอาต์ล่าช้าขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
DONE

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

    • ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
    • ผู้เข้าพักจะได้รับอีเมล 7 วันก่อนเดินทางมาถึงพร้อมคำแนะนำในการเช็กอิน พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
    • โปรดติดต่อที่พักอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงเพื่อนัดหมายการเช็กอิน โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
    • หากคุณจะเดินทางมาถึงหลังเวลา 15:00 น. โปรดแจ้งให้ที่พักทราบล่วงหน้า โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
    • หากมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อที่พักโดยใช้ข้อมูลในอีเมลยืนยันการจอง
DONE

ข้อกำหนดและสิ่งที่ต้องใช้ในการเช็กอิน

    • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
    • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
    • ผู้เข้าพักต้องมีอายุขั้นต่ำ 18 ปี
    • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็กอินได้คือ 18 ปี
    • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็กอินได้ในช่วงวันหยุดสปริงเบรกคือ 18 ปี
DONE

เด็ก

    • ไม่อนุญาตให้เด็ก (อายุต่ำกว่า 18 ปี) เข้าพัก
    • ไม่มีเตียงนอนเด็ก (เตียงสำหรับเด็กอ่อน)
DONE

สัตว์เลี้ยง

    • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า
WIFI

อินเทอร์เน็ต

    • มี WiFi ให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง
    • มี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพัก (ความเร็ว: 25+ Mbps)
LOCAL_PARKING

ที่จอดรถ

    • ฟรี ที่จอดรถในบริเวณที่พัก (ที่จอดกลางแจ้ง)
    • ฟรี บริการรับจอดรถในบริเวณที่พัก (มีการรักษาความปลอดภัย)
DONE

บริการรับส่ง

    • มีบริการรถรับส่งสนามบินตั้งแต่ 12:30 น. ถึง 17:00 น.*
DONE

ข้อมูลอื่นๆ

    • พื้นที่สูบบุหรี่
    • ???

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าปรุงตามสั่ง (คิดค่าบริการ) ทุกเช้า 7:30 น. – 10:30 น.
  • 5 ห้องอาหาร
  • 3 บาร์/เลานจ์
  • บาร์ริมหาด
  • ฝ่ายต้อนรับให้บริการฟรีทุกวัน
  • รูมเซอร์วิส (จำกัดเวลาบริการ)

กิจกรรม

  • ริมหาด
  • คลาสโยคะ

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจองทัวร์/ตั๋ว
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • เก้าอี้อาบแดด
  • ผ้าเช็ดตัวชายหาด
  • ร่มชายหาด
  • แพ็กเกจสำหรับคู่รัก

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • 1 อาคาร
  • ปีที่สร้าง: 2003
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ลานระเบียง
  • เฮลท์คลับ
  • บริการสปาครบวงจร
  • ซาวน่า
  • ห้องนวด/ทรีทเมนท์
  • ห้องอบไอน้ำ
  • ห้องจัดเลี้ยง

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • รถรับส่งสนามบินสำหรับอำนวยความสะดวก
  • ขึ้นไปชั้นบนได้ด้วยบันไดเท่านั้น
  • ทางเข้าติดไฟส่องสว่าง
  • พื้นไม้เนื้อแข็งในห้อง

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • เครื่องปรับอากาศ
  • พัดลมติดเพดาน

หลับเต็มตื่น

  • ผ้าปูที่นอน

เพลิดเพลินกับ

  • บริการนวดในห้องพัก
  • ระเบียงพร้อมเฟอร์นิเจอร์
  • ที่ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะและที่ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์

รับความสดชื่น

  • อ่างอาบน้ำ
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ผ้าเช็ดตัว

เชื่อมถึงกันได้ตลอดเวลา

  • บริการ Wi-Fi ฟรี (ความเร็ว 25+ Mbps)
  • โทรศัพท์

อาหารและเครื่องดื่ม

  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี

อื่นๆ

  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ตู้นิรภัย
  • ทางเข้าจากทางเดินด้านนอก

บริการที่โดดเด่น

สปา

สปาในที่พักมีห้องทรีทเมนท์ 4 ห้อง รวมถึงห้องสำหรับคู่สมรสและพื้นที่ทรีทเมนท์กลางแจ้ง มีบริการนวดที่ชายหาดและในสปา บริการอื่นๆ ได้แก่ การนวดแบบดีพทิชชู การนวดด้วยหินร้อน และการนวดเพื่อคลายความเมื่อยล้าจากการเล่นกีฬา สปาแห่งนี้มีอ่างพอกโคลน ซาวน่า และห้องอบไอน้ำ สปามีบริการบำบัดที่หลากหลายอาทิเช่น อโรมาเธอราพี วารีบำบัด และการนวดกดจุด สปาเปิดทุกวัน 

ห้องอาหาร

Imix - ห้องอาหารริมชายหาดแห่งนี้เชี่ยวชาญด้านอาหารนานาชาติ และมีอาหารเช้าและอาหารกลางวันให้บริการ ผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มได้ที่บาร์
Kin Toh - ห้องอาหารหรูนี้เชี่ยวชาญด้านอาหารท้องถิ่นและนานาชาติ ให้บริการอาหารเย็นเท่านั้น ผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มได้ที่บาร์ เปิดทุกวัน
Tseen Ja - ห้องอาหารหรูแห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารญี่ปุ่น ให้บริการเฉพาะอาหารเย็นเท่านั้น ผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มได้ที่บาร์ เปิดทุกวัน
Elixik - ห้องอาหารที่สามารถมองเห็นวิวสวนแห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารท้องถิ่น และมีอาหารเช้า บรันช์ และอาหารกลางวันให้บริการ ผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินไปกับการรับประทานอาหารกลางแจ้ง (ถ้าสภาพอากาศเอื้ออำนวย) เปิดทุกวัน
Jungle Cuisine - ห้องอาหารภายในโรงแรม เปิดทุกวัน

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • อาหารเช้าปรุงตามสั่งมีให้บริการในราคาประมาณ USD 50 – 200 ต่อคน
  • มีบริการรถรับส่งสนามบิน โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม 600 USD ต่อคัน (ไป-กลับ โดยสารสูงสุด 2)
  • สามารถเช็กอินก่อนกำหนดได้โดยชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
  • การเช็กเอาต์ล่าช้าสามารถทำได้โดยชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

สระว่ายน้ำ สปา และฟิตเนส (หากมี)

  • ต้องจองบริการนวด และทรีทเมนท์สปาล่วงหน้า โดยสามารถติดต่อโรงแรมได้ก่อนวันเข้าพักตามหมายเลขโทรศัพท์ในใบยืนยันการจอง

นโยบาย

ที่พักนี้อนุญาตให้เปลือยกายได้
ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก
ที่พักนี้ไม่มีลิฟต์
ผู้เข้าพักอุ่นใจได้เพราะมีถังดับเพลิงภายในที่พัก
ที่พักแห่งนี้ยินดีต้อนรับผู้เข้าพักที่มีความหลากหลายทางเพศ ไม่ว่าจะมีวิถีทางเพศและอัตลักษณ์ทางเพศใด (เหมาะสำหรับ LGBTQ+)
ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, ไม่รับเงินสด
รับบัตรเครดิต: Visa, Mastercard, Discover, Diners Club
มีบริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

ชื่ออื่น

Azulik
Azulik Hotel
Azulik Hotel Tulum
Azulik Tulum
Azulik Adults Eco-Resort Maya Spa Hotel Tulum
Azulik Adults Eco-Resort Maya Spa Tulum
Azulik Adults Eco Resort Maya Spa
Azulik Hotel
Azulik Tulum
Azulik Healing
Azulik Hotel Tulum

คำถามที่พบบ่อย

อาซูลิก อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักไหม

ขออภัย ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงและสัตว์ช่วยเหลือเข้าพัก

อาซูลิก มีที่จอดรถหรือไม่

ใช่ มีที่จอดรถและบริการรับจอดรถฟรี

อาซูลิก มีบริการรถรับส่งไปสนามบินหรือไม่

ใช่ โดยรถรับส่งสนามบินจะให้บริการตั้งแต่เวลา 12:30 น. - 17:00 น. (ตามคำขอ) คิดค่าบริการจำนวน USD 600 ต่อคัน ไป-กลับ

เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ของ อาซูลิก

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืนมีค่าธรรมเนียมสำหรับการเช็กอินก่อนกำหนด (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)สามารถเช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น. มีค่าธรรมเนียมสำหรับการเช็กอินหลังเวลาที่กำหนด (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ) มีบริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

มีอะไรให้ทำบ้างที่ อาซูลิก และบริเวณใกล้ๆ

กิจกรรมที่มีให้บริการใน อาซูลิก รวมถึงคลาสโยคะ เพลิดเพลินไปกับบริการสปาสุดผ่อนคลาย หรือเข้าใช้บริการหรือสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้เลือกมากมายอย่าง3 บาร์/เลานจ์และซาวน่า อาซูลิก ยังมีห้องอบไอน้ำให้บริการอีกด้วย

อาซูลิก มีร้านอาหารในบริเวณที่พักหรือบริเวณใกล้เคียงหรือไม่

มีร้านอาหาร 5 แห่งในบริเวณที่พัก ซึ่งมาพร้อมบริเวณรับประทานอาหารกลางแจ้ง อาหารนานาชาติ และวิวสวน

อาซูลิก มีพื้นที่กลางแจ้งแบบเป็นส่วนตัวหรือไม่

ใช่ ทุกห้องมีระเบียงพร้อมเฟอร์นิเจอร์

บริเวณรอบๆ อาซูลิก เป็นอย่างไรบ้าง

อาซูลิก เดินเพียง 17 นาทีจาก หาดทูลุม และ 11 นาทีจาก อุทยานแห่งชาติ Tulum

รีวิว Azulik

รีวิว

7.8

ดี

8.4/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ไร้ที่ติ

Bernadette, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

CINDY, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Oscar, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Hyekyu, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Arquitetura rústica
O hotel tem uma arquitetura surreal, mas as hospedagens são bem rústicas, que é a proposta do hotel, porém o preço não é tão compativel com o conforto. De qualquer forma é uma experiência surreal e eu adorei.
LUIS CARLOS, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Luis Alberto, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

The stay was nice, it’s a very special property. The service and dining experiences were not as good as I would expect with the cost of the hotel.
Shannon, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Shangrila
It’s an amazing experience! Worth every single penny spent. 😁 Our sky villa, was beautiful!!! What a view!!! There is just one little issue, the beach club is not exclusive. People walk from the public half of the beach and use the beach club. When I asked our concierge about that, because I felt uncomfortable leaving my bag and belongings on the chair while enjoying the water, she said it was not supposed to happen, and offered to talk to security. The next morning, I saw people without the wristbands laying around and I witnessed a couple walking from the public beach with backpacks, paying the server right in front of me, to use the chairs. If the hotel wants to make money allowing non guests to use the beach club, just let the guests know about it, like they do allow outsiders to pay and enjoy the rooftop sunset ceremony and restaurants. That’s my only complaint and concern. Elixir’s breakfast is outstanding. All employees are very nice and friendly. We loved! The perfect place for a valentine’s week celebration. Do not miss the cleansing ceremony upon your arrival, it’s very special. I would recommend to anyone. Ps: it’s not a hotel for someone with difficulties to walk and move around irregular ground. Do not bring high heels, flat shoes is a must.
The morning view from our bed.
The full moon from our balcony.
Sunset ceremony.
Ready for a wedding ceremony.
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

It was amazing. Truly unique experience.
Charles, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Wonderful hotel, horrible service.
Horrible service. Very polite but super indifferent staff and management. Out of 4 nights we had: 3 days with no hot water, and 2 days of construction in the room above us made it impossible to stay in the room or the Terence during the daytime. No way to order room service besides walking to the concierge desk since there was no reception/wifi in the rooms and the landline phone was broken…. And many other mishaps. ZERO HELP OR WILLINGNESS OF THE STAFF TO FIZ PROBLEMS. Wonderful hotel architecture, and horrible service. Definitely not what you would expect from an over 1000 usd a night hotel in Mexico.
Tal, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Expensive Hotel
Breakfast at Exilik good. Beach club closes at 5pm and no towels available anymore. Sunset was at 6:30-7pm. Beach looks dirty and water too. Other area in Tulum are better off. Asian restaurant just expensive but not qualitatively interesting.
Sal, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Do not expect much for the price you are paying
I left the hotel completely disappointed. Paid 700 pounds for a night stay and the minimum you expect is great service. The room didn’t have hot water, no proper shower. Requested the outside hot tube to be cleaned at 16:30hrs (since was full of leaves) and after chasing the hotel many times, they send someone close to 22hrs when it was too late to experience the hot tube outside. The hotel offered misleading information about taxi prices, be aware, they charge an extortion for taxi fees, you can get better prices on the app InRide. Staff asks for tips every single time they do the slightest thing, even for preparing a drink behind a bar, it is not worth it the price you pay, I would definitely not recommend it. I left upset for not being able to experience the room fully.
Nadya, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Vale a pena se hospedar !!
O Hotel é muito pitoresco, sem dúvida vale demais a estadia. Muito rústico com iluminação apenas com velas no quartos. O bar de praia é fraco de atendimento e estrutura. Chegue cedo para pegar algum lugar. Os demais restaurantes, são lindos, mas extremamente caros. Respire e encare que vale a pena uma ida. Se precisar escolher, vá ao roof top tomar um drink e depois vá para o sushi. O restaurante mexicano é o mais fraco de comida. Não deixe de visitar a loja que fica ao lado da recepção e do museu que fica ao lado pela parte externa.
Celso, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Javier Aldape, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Azulik was our worst experience and stay in Mexico
During the check-in everything went nice the lady was nice, explained how everything would work and told us all about Azulik. She told us when we would check out we would be needing to return the bracelet at 11 and leave our luggage at the reception after the check out, and after that we would be able to keep our experience at Azulik and at the places outside of the main complex of the hotel (like the museums they have outside), we decided to enjoy our stay mostly in our room and at the beach bar since we didn’t want to use the car during the stay but only after checking out, so we asked if we could plan to enjoy the Sunset Experience on the check out day because it was raining during our stay and visit the museums after the check out, she confirmed it and just said that we should give our names on check out before going to the museums and the Sunset Experience. The stay in Azulik showed us that it’s only nice in the pictures, but there’s virtually nothing to do except the public beach and the bathtub in the room, it felt like we were inside a catalog of massage and saw nobody doing massages, just the massage people doing videos and posting which was the weirdest thing. There’s no pool in the hotel or gathering place. On check-out the gentleman was awfully rude and just told us he wouldn’t anything for us since we checked out almost expelling us from Azulik and told us to talk to the concierge lady that tried to sell us everything that was supposed to be included in stay.
Mattheus, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Sebastian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Monica, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Spencer, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

loved the property, rooms need a better lighting, maybe more candles. Animals are around the hotel. Staff was super friendly. would definitely come back
BRENDA, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

The room was very dirty specially the tub the cleaning service was very bad they literally did not even took out the plates and cups until we left and left it out side of our room for days
oran, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

This property was amazing! Everything about the area, the staff, the cleanliness, the rooms, the availability, the nature, the area around it, and much more. Only had one major issue! There was a staff member who looked like a security staff member because he had a black shirt on and not a tan shirt who sexually assaulted me. We were coming out of the room late at night. The hotel is very dark and quiet. No cameras, a lot of different turns and kind of scary in a sense due to having no light and having jungle like trees and things that cover most areas. this man came out of nowhere stating that he could help us find the front desk. He touched me inappropriately on my bottom half twice after being told that we were not interested. He became persistent and disrespectful by continually to physically touch me. I reported it to the front desk, but there was no way to identify who he was with no cameras and several different staff members and guest. So I do think some kind of safety precaution should be put in place. Maybe some cameras. No one should have to go through this as a guest. Unfortunately ruined my experience aside from the beauty that I experienced before.
Dontria, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

María, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

David, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

The hotel is beautiful, BUT we didn’t get the tour around the villa and the cleansing ceremony because of unknown reasons. It led to some confusion, ie, finding the restaurants and the activity spots. We missed one of our yoga class in the morning because it took too much time to find the proper place and some of the staff aren’t that helpful. One line summary: hotel is nice but the service needs improvement
Kaiwen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Hélène, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว