The hotel grounds are very beautiful, full of trails and a lovely pool and restaurant. The rooms were not good. The first room smelt like it had been flooded and the carpets had not been lifted, we requested a change of rooms. The second room was better, but very sparse. There was one chair and no side table, so the only place we could sit together was on the bed. It just felt very sterile. Also only one bed had a blanket and it was cold when we went. The restaurant was really good and the bar service was very good l.
Michelle
Michelle, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Great hotel
Great stay, other than some founa spending the night in the room with us (little mouse), under the mini- refrigerator, all was good.
Arnoldo
Arnoldo, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Must stay in Monteverde
Hotel room was beautiful with a great view. Shuttle was there in seconds of calling to get anywhere on property. A couple minute walk to restaurants off property. Beds were amazing quality. All requests were taken care of promptly. Very great experience. Breakfast buffet had a great selection
Doris
Doris, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Anupma
Anupma, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Not so happy!
The roof of our room started leaking at night and the water was dripping on our bed which woke us up in the middle of the night.
Vineet
Vineet, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Luis f
Luis f, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Carlos
Carlos, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ตุลาคม ค.ศ. 2024
todo excelente
todo excelente
JUAN JOSE
JUAN JOSE, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
la vista es maravillosa, la comida en el restaurante muy buena, la atencion excelente, los guias del night tour tienen mucho conocimiento, las habitaciones espaciosas y muy limpias.El masage y la atencion del spa muy buenos.
Lo unico que le falta a esta propiedad es un jacuzzi en el area de la piscina.
Floralvis
Floralvis, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Mariana
Mariana, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กันยายน ค.ศ. 2024
Daniel
Daniel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Grettel
Grettel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 กันยายน ค.ศ. 2024
Carlos
Carlos, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 กันยายน ค.ศ. 2024
La propiedad se localiza dentro de un bosque increíble, rodeado de naturaleza espectacular … por esta razón la he visitado varias veces, pero de esta última visita mejoraría estos aspectos :
Sería recomendable tener acceso al menos a un ventilador, cuando hace calor se siente muy poca ventilación dentro de las habitaciones.
Aunque existe un cargador dentro de las instalaciones que pueden utilizar los huéspedes con autos eléctricos la tarifa que cobran extra por hora es realmente exagerada.
Por otro lado durante el fin de semana en la habitación de al lado realizaron trabajos con taladro lo cual generaba un ruido excesivo. Se debería de coordinar en momentos que no estén ocupadas las habitaciones.
Carlos
Carlos, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Beautiful hotel. Great room for a family of 4. The breakfast buffet very good with many options. Friendly staff. The property has Pizotes which are cute animal fun to watch. I highly recommend this hotel for a pleasant stay in Monteverde.
Nice pool area but I only wished they had a Hot Tub.
Andreina
Andreina, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Mary
Mary, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Nirang
Nirang, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Sophie
Sophie, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Staff was kind. Loved that there was a gym to exercise. Ziplines on the property.
Carissa
Carissa, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Excellent option
Purvi
Purvi, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Resort is very tired and has begun its descent into shabbiness. Our first room had a torn screen and a badly damaged carpet. They switched us to a smaller room of same type that at least had intact screen, but stained and pulled carpet. Gym was okay. No A/C. Loft of our room got very hot.
Andrew
Andrew, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Run Down, Poorly Maintained
The check-in was more about policy and procedure versus friendly welcome. But more importantly , the room was in desperate need of renovation and repair. The carpet was dirty and shredded, the doors were lopsided, the fixtures were broken, the windows didn’t have screen over them to prevent bugs from coming in, which is a big deal because the hotel doesn’t have air conditioning. The property and rooms were in extremely poor condition and needs a complete renovation!
Jessica
Jessica, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The good:
-Large room
-Large bathroom
-Very clean
-Refrigerator in room very useful
-Ample parking in each building next to rooms, restaurants, etc.
Needs improvement:
-Poor sealing of doors and windows so noise from cars, other guests and the smell of gasoline from grass cutting filtered into the room
-The bed made a creak as if it were going to break. Quite annoying to sleep on.
-Poor quality TV
-Quality and quantity of food vs price at Laggus restaurant was hard to justify. Overall, a lot of food in the country is expensive.
-Slight sewer smell when flushing toilet. Possibly leaking through screw holes attaching toilet to the ground.
Andres
Andres, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Un lugar muy lindo, la propiedad es enorme, el personal muy amable y el desayuno bueno sin palabras estaba delicioso y super variado