A little bit updated and modern, a little bit tattered. It looks like they are trying to bring it back to life. For a quick overnight it was fine.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Mark
Mark, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Very poor
We checked in late at the hotel . When we came in the someone has used the toilet and the toilet paper was in the pot . Felt the room was not serviced . Even the toilet seat is not upgraded . We used the coffee machine and it has flakes and was not cleaned properly . I will not book through hotels.com any more as the room was not serviced.
Rathnadevi
Rathnadevi, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
I wish I had more than 1500 characters to warn you
I've never left a negative review before so this is a first for me but since they took my money, I feel like I can share my rhoughts without feeling badly. In a word, the room with filthy. The cleanliness of the bedding was questionable. My daughter purchased a blanket at the nearby Target so that she could "cocoon" herself without having to touch the sheets. The bathroom was gross and declined to take shower for fear of actually getting dirtier. The toilet seat was cracked. The lights on firealarm had been covered with gum presumbly to keepfrom flashing all night. There was a pile of carpet remnants in corner by the bed but neither my daughter or myself were daring enough to investigate why they were left there. The carpet was ripped, stains on walls and holes in the ceiling. I hope my attached pics adequately capture the state of room. I know the hotel is not respondible for kids screaming in the middle of night (because there was), but anyone reading this should be aware of the train whistles at 3am and 5am. Also, the TV worked but only limited channels were available. I questioned this at the front desk and was informed that not local channels were unavailable and was provided with a printout with these channels crossed out (I was able to watch something akin to ESPN 8 the Ocho). The next morning, my daughter and went to the Steelers game & we both came to the same conclusion that the public restrooms at Point Park were cleaner.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Clean but pretty badly worn
Staff was nice. Room seemed clean with the exception of the sofa bed or love seat. Whatever it was it needed to be retired. Older property that had definitely seen its best days
John
John, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Do not go
The room was dirty. The toilet was broken. The sheets were dirty. The mattress had stains on it.
Precious
Precious, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Bad oder and very needs a good overhaul....
Jay
Jay, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Cleanness needs a little work
Arianne
Arianne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Marcy
Marcy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Toilet was loose and ran the whole stay. The smoke detector battery was low and kept beeping
Dawn
Dawn, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Carl
Carl, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Rose Ann
Rose Ann, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Bhanu Teja
Bhanu Teja, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
So bad
Melissa
Melissa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The property was filthy. Every area of the room was disgusting. Bed, walls, refrigerator, air conditioner, bathroom.
When I went to the front desk to check out (Day 1 of a 3 day stay) my paperwork was printed with no questions asked. As if it was typical-And no interest of hearing why I was leaving.
Jennifer
Jennifer, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
It is not clean & Problem with Toilet.
subhi
subhi, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Ricardo
Ricardo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
No complaints, easy to get to the city
Christopher
Christopher, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Staff were friendly and welcoming. Complementary breakfast was good as well. The room was dirty when we walked in. Floors of the bathroom, carpet, etc. but the bed was comfy and the room was nice. Other than that it was a good stay!
Giulia
Giulia, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Erica
Erica, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Would stay here in the future
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Hotel room was incredibly unclean. Floor was unclean, aircon had hair stuck on it and blew sticky air, desk and side tables were unclean, hairdryer had not been cleaned down and had a thick layer of dust over it. There’s no pride in how this place is managed. I used all my hand sanitizer wipes to clean down my room and put out the Do Not Disturb sign for the few days I stayed there, because I absolutely did not want the cleaning crew to come in if their idea of cleaning to spec is filth.