La habitación estaba en muy mal estado, muy vieja, el techo había tenido filtración de agua, olía a polvo
Claudia
Claudia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Un hotel muy bien ubicado.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Rafael
Rafael, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Rodrigo
Rodrigo, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
De paso
Jose
Jose, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
El hotel está muy bien ubicado, pero está muy deteriorado
Juan
Juan, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Clara
Clara, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Descuidado , no merece 4 estrellas
Al llegar a las 9:00 de la mañana tenían una de las dos habitaciones disponibles y lista y pretendían cobrarnos 30 € para poder hacer uso de ella a la mañana siguiente a otros clientes les ocurrió lo mismo y se la dieron gratis .al preguntar porque a mí me habían pedido dinero simplemente no contestaron. la habitación era para minusválido sin previo aviso y pedimos que nos la cambiaran. La calefacción no funcionaba a pesar de estar a 9° por la noche en Madrid teniendo que pedir que nos subieran mantas extra .el Estado general del Hotel es deplorable, Paredes desconchadas, la litera tenía el forro descosido y colgaba la tela. En general no merece las estrellas que anuncia. Necesita una buena puesta a punto . En Recepción estaba sola una empleada que tenía buena predisposición y era educada y amable. Sin embargo, ella sola no daba el servicio esperado en cualquier Hotel y menos en uno que pretende ser de esta categoría.. para nosotras este es un Hotel de máximo dos estrellas que no merece el altísimo precio que pagamos por muy bien ubicado que se encuentre
Clara
Clara, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 กันยายน ค.ศ. 2024
Lina M
Lina M, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กันยายน ค.ศ. 2024
Gerardo
Gerardo, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 กันยายน ค.ศ. 2024
Buen servicio pero falta de mantenimiento y limpieza en algunas zonas del hotel
Rodolfo
Rodolfo, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Mustapha
Mustapha, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Maria Eugenia
Maria Eugenia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Pierre-Henri
Pierre-Henri, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Todo muy bien
Daniel
Daniel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Noche en el hotel
La habitación no funcionaba el aire acondicionado y no se podía ni encender o regular, pasamos mucho calor en agosto
Beatriz
Beatriz, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Numca mas
Ha sido el peor viaje.La habitacion estava muy sucia.El pasillo estava sucio
Maria Nieves
Maria Nieves, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 สิงหาคม ค.ศ. 2024
A
ayush
ayush, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Ruben
Ruben, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Muy buena ubicacion
Jose
Jose, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
El aire acondicionado no funcionaba bien
Benjamin
Benjamin, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Great hotel, bad service experience
This is a really nicely appointed hotel and a good value. Comfortable bed, plenty of hot water, strong AC. Major complaint however was the check-in, where our rez didn’t immediately come up in the receptionist (Mada)’s system, and she was annoyed and rude about it. That attitude aside, she basically would have had us leave except we insisted on digging in and it was eventually determined we needed to key in the Expedia confirmation # (not Hotels.com) for her to find it. I suspect some people who don’t speak Spanish might actually have been turned away and had to find alternative accommodation and seek a refund. This was figured out by us, not the receptionist. I feel everyone (hotels and customers) need to understand that while Hotels.com is a consumer brand, on the backend it is Expedia and that is what they need to look for.
Gloria
Gloria, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Enrico and María
Enrico and María, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
RAUL R
RAUL R, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Necesitaría un toque de frescura, se le ve algo viejito. Muebles algo desgastado. La ducha se cae, la puerta no cierra sola, hay que forzar....